大客戶的開發(fā)與服務
產(chǎn)品介紹
課程目錄
第一部分：什么是大客戶？
１、什么是大客戶？
?。?、實施大客戶服務的好處
３、大客戶分類
４、大客戶服務的兩大工具
第二部分：客戶服務的十二條黃金法則
法則一：世上無事不可為
法則二：銷售就是銷售自己
法則三：設(shè)定明確的目標
…………
法則十二：要成為專家
第三部分：開發(fā)大客戶的四大方法
一、客戶是找來的，而非等來的
二、收集目標客戶資料
三、探尋客戶需求
四、營造產(chǎn)品價值
第一部分：什么是大客戶？
１、什么是大客戶？
?。?、實施大客戶服務的好處
３、大客戶分類
４、大客戶服務的兩大工具
第二部分：客戶服務的十二條黃金法則
法則一：世上無事不可為
法則二：銷售就是銷售自己
法則三：設(shè)定明確的目標
…………
法則十二：要成為專家
第三部分：開發(fā)大客戶的四大方法
一、客戶是找來的，而非等來的
二、收集目標客戶資料
三、探尋客戶需求
四、營造產(chǎn)品價值
市場營銷,客戶服務發(fā)布人：中國管理資源網(wǎng)
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