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《2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實(shí)用培訓(xùn)教程》培訓(xùn)光盤介紹：
全面性
　　一個符合條件的內(nèi)審員，至少應(yīng)熟悉并掌握應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的知識和ISO19011審核指南的技能，前者是評價質(zhì)量 管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的判定依據(jù)，后者是實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核必須掌握的審核知識和技能，將兩 者結(jié)合起來，有機(jī)地形成一本完整教程是本教程的一個特點(diǎn)。同時還增加了質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行過程 中內(nèi)審員應(yīng)掌握的各項知識。
及時性
　　最新發(fā)布的ISO19011：2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)無論在審核術(shù)語和概念、審核原則 審核工作管理、審核活動的內(nèi)容上都有重要的變化。本教程有關(guān)審核的內(nèi)容，全部以該標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)講述， 為廣大企業(yè)審核工作向ISO19011轉(zhuǎn)換了條件。
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操作性
　　審核是一項知識性和實(shí)踐性相結(jié)合管理活動。本教程通過近百個案例的分析，講解了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)每個條款 的審核思路和典型部門的審核技巧和方法。講座中還拍攝有首次會議、現(xiàn)場審核的場景片斷供參考。
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《質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實(shí)用培訓(xùn)教程》各講主要內(nèi)容：
第一章：ISO版9000族標(biāo)準(zhǔn)概論
第二章：質(zhì)量管理體系要求及理解
第三章：質(zhì)量管理體系審核概論
第四章：審核方案的管理
第五章：內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動
第六章：質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員
第七章：審核要點(diǎn)及案例分析
第八章：質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施
第九章：產(chǎn)品質(zhì)量審核
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