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俗話說“沒有賣不出去的產品，只有不會賣的人”，不是產品不好，而是方法不對。那銷售人員如何才能練就精準絕活，讓客戶跟著你的思維走？如何察言觀色、如何號準顧客脈搏，對癥開方？著名實戰(zhàn)派專家海惕教授運用生動形象的比喻、結合翔實的案例，教您掌握在最短時間內打動客戶、讓客戶自愿購買的實用技巧，幫您快速提升銷售業(yè)績。

一、顧客需要什么
案例：美國石油大亨杜德拉的發(fā)跡史

二、銷售的短板效應
案例：不重視細節(jié)服務引發(fā)的思考

三、換位思考 切合實際
案例：“驢和父子”與“顧客是上帝”的悖論

四、如何讓顧客滿意
案例：辦法總比困難多

五、營銷的六道門坎
案例：名人醫(yī)療廣告的成與敗

六、像追女孩那樣追客戶
追女孩（客戶）的8個實用招數
案例：新加坡某車行銷售員怎樣賣汽車

七、把握顧客購買心理流程——內循環(huán)系統(tǒng)解析
案例：芭比娃娃的銷售為何風靡世界半個世紀

八、把握顧客購買心理流程——外循環(huán)系統(tǒng)解析
案例：尼姑庵里上了和尚當

九、從色彩辨別女顧客需求

十、從行為辨別男顧客需求

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