引爆銷(xiāo)售技能篇
音像名稱(chēng):引爆銷(xiāo)售技能篇
主講老師:唐朝
出版公司:云南民族文化音像出版社
市場(chǎng)價(jià)格:680元
本站特價(jià):544元
包含盤(pán)數(shù):4DVD+4CD
贈(zèng)送積分:680 積分
產(chǎn)品介紹
《引爆銷(xiāo)售技能篇》講述了引爆銷(xiāo)售能量、激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!本光盤(pán)將帶給您一套找對(duì)人-說(shuō)對(duì)話-做對(duì)事-成交的實(shí)戰(zhàn)方法。
第一集
一、找對(duì)人——尋找客戶
(一)開(kāi)發(fā)客戶前的8個(gè)問(wèn)題
01 我到底在賣(mài)什么?
02 我的客戶必須具備哪些條件?
03 顧客為什么會(huì)向我購(gòu)買(mǎi)?
04 顧客為什么不向我購(gòu)買(mǎi)?
05 誰(shuí)是我的客戶?
06 我的顧客會(huì)在哪里出現(xiàn)?
07 他們什么時(shí)候會(huì)買(mǎi)什么時(shí)候不買(mǎi)?
08 誰(shuí)在跟我搶客戶?
(二)客戶開(kāi)發(fā)的15種常用渠道
01 隨時(shí)隨地交換名片
02 參加專(zhuān)業(yè)聚會(huì)、專(zhuān)門(mén)研討會(huì)
03 結(jié)識(shí)同行
04 黃頁(yè)查詢
05 114查詢臺(tái)查詢
06 向?qū)I(yè)名錄公司購(gòu)買(mǎi)
07 請(qǐng)已買(mǎi)你產(chǎn)品的客戶推薦
08 親朋好友介紹
09 專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志的收集整理
10 加入專(zhuān)業(yè)俱樂(lè)部、會(huì)所
11 網(wǎng)絡(luò)查詢
12 顧客轉(zhuǎn)介紹—金鎖鏈法則
13 請(qǐng)有影響的人施加影響
14 路牌廣告、戶外媒體
15 名片店買(mǎi)名片
第二集
一、找對(duì)人——尋找客戶(續(xù))
(三)評(píng)估客戶
01 客戶資格的評(píng)估
02 產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量的評(píng)估
03 客戶購(gòu)買(mǎi)力的評(píng)估
04 衡量客戶的銀行貸款能力
05 決策權(quán)的評(píng)估
(四)如何建立客戶資料檔案
二、說(shuō)對(duì)話——溝通
(一)溝通法則
01 以對(duì)方為中心(當(dāng)下的問(wèn)題為中心)
02 公式:人+事+人
03 說(shuō)20%、聽(tīng)80%(說(shuō)得太多,喪失溝通機(jī)會(huì))
04 厘清具體問(wèn)題,建議給到解決方案
第三集
二、說(shuō)對(duì)話——溝通(續(xù))
(一)溝通法則
05 問(wèn)話是所有銷(xiāo)售溝通的關(guān)鍵
(二)問(wèn)話
01 問(wèn)話四種模式
02 問(wèn)話六種作用
03 問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵
(三)聆聽(tīng)
01 聆聽(tīng)四個(gè)層面
02 聆聽(tīng)技巧
(四)贊美
01 贊美技巧
02 贊美經(jīng)典四句
03 肯定認(rèn)同技巧
三、做對(duì)事——成交
(一)第一次接觸
01 以提出問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)
02以贊美開(kāi)場(chǎng)
03以贈(zèng)送禮品開(kāi)場(chǎng)
04 以引證別人的意見(jiàn)開(kāi)場(chǎng)
05以展示物品開(kāi)場(chǎng)
第四集
三、做對(duì)事——成交(續(xù))
(二)產(chǎn)品展示
01 陳述產(chǎn)品利益才能打動(dòng)客戶
02 特點(diǎn)和利益區(qū)分
03 語(yǔ)言介紹產(chǎn)品的常用方法
04 銷(xiāo)售示范常用方法
(三)異議及處理
01 客戶的七種異議
02 異議處理四步驟
(四)成交
01 最佳成交機(jī)會(huì)
02 成交信號(hào)燈的三種形式
03 成交的方法
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