詳細(xì)內(nèi)容
李踐　1992年白手起家，創(chuàng)辦“風(fēng)馳傳媒”，8年時(shí)間企業(yè)資產(chǎn)增長1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍，培養(yǎng)出115位總經(jīng)理，產(chǎn)生56位百萬富翁。2000年，李嘉誠旗下TOM集團(tuán)2.78億元入股風(fēng)馳傳媒；2003年12月，李踐出任TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁；2007年1月，李踐出任風(fēng)馳集團(tuán)董事局主席，2008年1月，出任行動(dòng)成功國際教育董事長，集團(tuán)現(xiàn)有28家公司，在李踐的領(lǐng)導(dǎo)下快速發(fā)展。

上部介紹：
一、品質(zhì)的影響
品質(zhì)決定企業(yè)的生死存亡
1、民族興衰
2、行業(yè)崩潰
3、企業(yè)滅亡

二、品質(zhì)管理的6大誤區(qū)
1、差不多先生，馬虎小姐
2、品質(zhì)越高，成本越高，品質(zhì)需要花錢
3、錯(cuò)在一線員工
4、銷量第一，品質(zhì)滯后
5、成本第一，品質(zhì)第二
6、1%失誤不算什么，任何事都有特殊性

三、4大核心15項(xiàng)工作
核心一、一把手工程
1、高品質(zhì)態(tài)度
2、高品質(zhì)理念
3、高品質(zhì)作風(fēng)
4、高品質(zhì)教育

核心二、高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求
1、建立標(biāo)準(zhǔn)
2、零缺陷日
3、極致目標(biāo)
4、組織保證
5、零缺陷制度

下部介紹：
核心三、3個(gè)5管理
1、5S運(yùn)動(dòng)
2、5步改進(jìn)法
3、5個(gè)為什么

核心四、養(yǎng)成習(xí)慣
1、4個(gè)及時(shí)
2、5項(xiàng)檢查
3、6個(gè)動(dòng)作

四、品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)問答
1、提升品質(zhì)有哪些好處？
2、品質(zhì)提升成本增加價(jià)格不能提高怎樣解決？
3、怎樣招到高品質(zhì)員工？
4、如何樹立全員的品質(zhì)意識(shí)？
5、品質(zhì)由誰來負(fù)責(zé)效果最好？
6、如何讓每個(gè)人都意識(shí)到品質(zhì)的重要和價(jià)值？
7、員工人品不錯(cuò)，做事的品質(zhì)不高怎么辦？
8、怎樣把企業(yè)文化和品質(zhì)結(jié)合起來？
9、怎樣徹底改變“差不多，馬虎\"這類人群？
10、如何讓品質(zhì)循環(huán)往復(fù)養(yǎng)成習(xí)慣？
11、怎樣提升文化水平比較低的員工的品質(zhì)？
12、怎樣處理品質(zhì)、成本、數(shù)量三個(gè)方面沖突？
13、企業(yè)如何把高品質(zhì)在顧客面前體現(xiàn)出來？
14、如何提高人的品質(zhì)？
15、怎樣將品質(zhì)和績效掛鉤？
16、怎樣用低成本保證高質(zhì)量？

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