零缺陷管理之道—零缺陷與質(zhì)量代價
音像名稱:零缺陷管理之道—零缺陷與質(zhì)量代價
主講老師:楊鋼
出版公司:北京北影錄音錄像公司
市場價格:1980元
本站特價:1782元
包含盤數(shù):VCD 16張
贈送積分:1980 積分
產(chǎn)品介紹
內(nèi)容簡介
用富有激情和直截了當?shù)娘L格,帶來全新的思想震撼;在富有親合力和愉悅的氛圍里,仿佛信手拈來的故事與個案卻讓深陷困擾者驀然回首、茅塞頓開。所授方法簡單有效,關鍵在于參與體驗、行動學習;只有把概念和技巧應用到實際工作場所、解決具體問題,才能將質(zhì)量融入日常工作與生活里,從而真正成為"有用的和可信賴的"。
·張守江(海爾集團冰箱本部部長助理)
“第一次就做對是最便宜的經(jīng)營之道!”
·李朝林(聯(lián)想集團高級經(jīng)理)
“零缺陷管理非常實用、可操作,我們很看重這一點!
·姚致清(許繼集團股份公司副總經(jīng)理、繼電保護協(xié)會秘書長)
“第一次做對的概念和符合要求的概念是中國企業(yè)的靈丹妙藥,也是做好中國企業(yè)的一種很好的模
式。”
·張德喜(約翰迪爾佳聯(lián)收獲機公司高級經(jīng)理)
“我們實施僅兩個月就取得了驚人的成績,所以,我們認為零缺陷管理是最快捷有效的管理方法。”
追求更大,還是更好? 更快,還是更持久? 零缺陷管理將幫助你做出正確而明智的選擇!
第一次就把正確的事情做正確——變革時代表現(xiàn)卓越的組織的不變法則!
適合對象
本套光盤的對象,既適合正在大刀闊斧地策動組織文化變革的企業(yè)領導者,又適合長期以來隱忍潛行、默默耕耘在企業(yè)質(zhì)量管理第一線的普通管理者和工作者;
主講簡介
楊鋼( Young Gang) 美國克勞士比學院中國首席代表、Ci21執(zhí)行總裁、世界質(zhì)量委員會個人會員、"國際質(zhì)量人"俱樂部主席、質(zhì)量人編輯部主任(中國城市出版社);中國零缺陷管理首席專家、知名演講家及資深實踐者,具有企業(yè)經(jīng)營管理的深厚底蘊以及十余年跨國集團公司高級執(zhí)行官"親歷親為"的實踐經(jīng)驗,培訓過近萬名總裁、經(jīng)理、主管和管理專業(yè)人員;總能在愉悅的氛圍里用信手拈來的故事和案例演繹富有激情的思想。克勞士比說他:“聰明、平實,悟性高,對(我的)思想把握準確。”
內(nèi)容簡介
該本套光盤的制作初衷,是因為不斷有企業(yè)和個人電話里說他們沒有時間或是沒有條件參加克勞士比學院的系統(tǒng)課程或者內(nèi)部培訓。要說明的是:這是零缺陷的第一課,也是向傳統(tǒng)質(zhì)量和企業(yè)管理宣戰(zhàn)的第一課,它不適合浮躁的企業(yè)管理思維。零缺陷的質(zhì)量管理,其實就是一種追求一次做對的習慣;真正實現(xiàn)"質(zhì)量第一"、永續(xù)經(jīng)營的做法。它以誠信為本--誠信意味著說到做到、認真負責、追求企業(yè)的核心競爭力與一種永恒不滅的價值。
它不是包治百病的靈丹妙藥,任何急功近利、追求眼前利益、只是聽說過零缺陷就寄希望于一套光盤來解決本企業(yè)沉疴舊疾的想法是荒唐可笑的;但它又確實是一劑祛除企業(yè)管理困惑與迷思的良方,在中國越來越多的企業(yè)在學習零缺陷,越來越多蹋上零缺陷管理之旅的企業(yè)在沿著零缺陷之父開啟混沌的偉大哲學走向輝煌。 煙臺大宇重工生產(chǎn)部的一名普通工人:“零缺陷管理之道”給了我們做人做事的準則,在克勞士比質(zhì)量管理哲學的引導下,如果我們每位員工把“一次就把事情做對”當做工作準則,抱著把工作當作事業(yè)的態(tài)度,生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品;各個部門之間,上下級之間溝通順暢,每個團體和個人都是有用的和可信賴的。那么我們的企業(yè)就一定能成為世界一流企業(yè)。
《零缺陷管理之道》培訓教材課程目錄:
·國際質(zhì)量管理的新概念與新趨勢
·作為工作哲學的“四項基本原則”
·免除問題困擾的有效方法
·第一次就把事情做對的藝術
·“質(zhì)量疫苗”的秘密與實施技巧
·完整性:21世紀的質(zhì)量概念
·誠信:組織高層領導的省思
·整合精益模式、6σ與ISO 9000
·把浪費的錢轉(zhuǎn)變成為利潤
·客戶焦點與卓越的商業(yè)過程
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