企業(yè)培訓(xùn)體系建立實戰(zhàn)研修班
【課程背景】
如何通過培訓(xùn)與戰(zhàn)略對接，提升產(chǎn)能？
如何獲得企業(yè)各層級特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？
如何解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的困惑與問題？
如何進(jìn)行培訓(xùn)量化管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)的滿意度？
如何進(jìn)行培訓(xùn)評估與轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果？
【課程特色】
1、成功案例：客戶滿意度為95%以上的數(shù)個培訓(xùn)體系建立的咨詢案例的經(jīng)心得與體會
2、實戰(zhàn)問題：搭建培訓(xùn)體系不能回避的問題
3、心得分享：不同企業(yè)、行業(yè)的培訓(xùn)體系建立的過程與分享
【課程收益】
1、了解培訓(xùn)體系建立的問題與難點：包括如何挖掘培訓(xùn)需求；如何制定年度規(guī)劃等等
2、掌握培訓(xùn)體系建立的技巧與方法
3、解決工作中遇到的實際問題
【課程大綱】
破冰：檢驗?zāi)愕呐嘤?xùn)體系
分享：這是一個呼喚咨詢式培訓(xùn)的時代
第一講 成功的企業(yè)必須建立培訓(xùn)體系
思考：員工倒底喜歡什么樣的培訓(xùn)？
一、什么是培訓(xùn)體系
思考：成功的企業(yè)企業(yè)為什么需要培訓(xùn)
二、培訓(xùn)體系的9大子系統(tǒng)
三、培訓(xùn)體系成功的6個關(guān)鍵保障
第二講 9緯度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
互動：培訓(xùn)需求——一個讓自己認(rèn)可的假設(shè)前提
一、基于戰(zhàn)略的分析
二、基于資源的分析
三、工作分析
四、培訓(xùn)資料分析
五、員工面談分析
六、問卷調(diào)研分析
七、能力素質(zhì)分析
八、績效評估分析
九、職業(yè)生涯規(guī)劃分析
分享：培訓(xùn)需求的量化管理，一切用數(shù)據(jù)說話！
現(xiàn)場演練：小李的培訓(xùn)需求在哪里？
第三講 培訓(xùn)規(guī)劃怎么制訂更好
互動：培訓(xùn)規(guī)劃由上向下做還是由下向上做
一、什么是培訓(xùn)規(guī)劃
二、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃
三、培訓(xùn)規(guī)劃的種類？
四、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點
1、培訓(xùn)你要達(dá)到什么樣的目的
2、如何選擇培訓(xùn)的形式
3、如何編制培訓(xùn)預(yù)算
五、作好培訓(xùn)計劃的12步法
六、因企業(yè)而異的培訓(xùn)規(guī)劃
1、打好新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)
分享：培訓(xùn)經(jīng)理如何邁過“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？
2、如何制訂部門培訓(xùn)計劃
互動：如何建立各職位的培訓(xùn)路徑圖
分享：法理與人情
3、如何制訂公司年度培訓(xùn)規(guī)劃
現(xiàn)場演練：本公司培訓(xùn)規(guī)劃制訂
案例研討：某企業(yè)年度培訓(xùn)計劃為什么經(jīng)常變化
第四講 建立來之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團(tuán)隊
一、外部機(jī)構(gòu)——看你不走
二、外部講師——想說選你不容易
分享：廣州某公司聘請外部講師的10個要求
三、內(nèi)訓(xùn)師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺
四、內(nèi)訓(xùn)師的封閉式訓(xùn)練
五、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證
六、內(nèi)訓(xùn)師的評比
七、內(nèi)訓(xùn)師的晉級路徑
八、內(nèi)部講師如何支付報酬?
九、內(nèi)訓(xùn)師的成長計劃
分享：30個工作日建立內(nèi)部講師團(tuán)的心得與體會
第五講 建立自己的培訓(xùn)課程庫
一、不同的階段培訓(xùn)不同的課程
展示：某公司課程開發(fā)體系
二、把好課程規(guī)劃關(guān)
三、培訓(xùn)課程體系都包括哪些
四、課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好
五、如何進(jìn)行課程庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理
六、課程庫建立的實戰(zhàn)問題
分享：某企業(yè)課程庫建立的前前后后——6個典型問題
第六講 建立內(nèi)部培訓(xùn)素材庫你就用這幾招
第七講 培訓(xùn)實施與指導(dǎo)
一、你應(yīng)該向講師提供哪些信息
二、講師提交課件的意見稿你的反饋是什么？
三、課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎？
展示：5+1模型課程包
分享：某公司培訓(xùn)專員的授課安排
四、培訓(xùn)中的異常如何處理
五、關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么提更有效
六、指導(dǎo)、輔導(dǎo)與教導(dǎo)
思考：如何形成一套快速的人才培養(yǎng)機(jī)制
實施中遇到的實戰(zhàn)問題：
1、培訓(xùn)是不是一把手工程？高層不支持怎么辦？
2、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦？
3、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦？
第八講 培訓(xùn)的評估與轉(zhuǎn)化
一、評估的前提——做好培訓(xùn)的過程管理
思考：什么是一次成功的培訓(xùn)？
二、培訓(xùn)評估的模式
三、現(xiàn)場評估五分制還是十分制
四、訓(xùn)后的培訓(xùn)測試怎么做
五、行為評估也要評
六、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評估
互動：你給老板算筆帳
七、培訓(xùn)評估的量化管理——績效評估
展示：培訓(xùn)中的績效KPI指標(biāo)
展示：各級評估實例
八、培訓(xùn)評估的統(tǒng)計與分析
九、6個拿來就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法
分享：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)
第九講 3個培訓(xùn)體系建立咨詢?nèi)阜治?
展示：培訓(xùn)平臺介紹
1、企業(yè)大學(xué)
2、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院
3、衛(wèi)星轉(zhuǎn)播
4、培訓(xùn)外包模式
5、E-learning平臺
6、講師沙龍
案例展示：培訓(xùn)手冊
【培訓(xùn)導(dǎo)師】張凱瑞
先后于著名咨詢公司、大型國營企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)擔(dān)任項目經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)，副總裁等職務(wù)。豐富的企業(yè)管理及經(jīng)營經(jīng)驗使她的課程能切實結(jié)合企業(yè)實際狀況，給予生動的分析與詮釋。她曾指出了公司中現(xiàn)行的許多毫無意義的人事管理概念，并提出了具有實效性的，可供公司選擇的管理方案，其觀點和建議經(jīng)過眾多企業(yè)證實具有非常強(qiáng)的可操作性。張老師以“誠信服務(wù)，與客戶企業(yè)共同成長”為服務(wù)理念改變傳統(tǒng)的咨詢和培訓(xùn)模式，有效化解咨詢和培訓(xùn)風(fēng)險，讓咨詢顧問與企業(yè)真正實現(xiàn)“伙伴”關(guān)系！
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、人力資源經(jīng)理等。
【課程學(xué)費】2500元/2天/人 （含：教材、會務(wù)、午餐、茶水、發(fā)票）
【課程時間】2011年3月30-31日 廣州

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