愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領導
愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領導詳細內(nèi)容
愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領導
主 講:臺灣著名心理學家 張怡筠
時間/地點:2011年7月29日/成都 課程費用:2000元/人
課程概要
現(xiàn)代企業(yè)管理者的情商及領導魅力的高低,直接影響整個團隊的工作氛圍及績效。高“情商”管理者善于通過魅力領導,幫助團隊正確應對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得輕松有效。對于如何才能修煉高壓情商實現(xiàn)魅力領導,許多管理者深感困惑——
如何迅速處理工作上的負面情緒
如何讓自己愈壓,愈有力
如何有效處理沖突,成為魅力領導者
針對以上問題,我們特邀臺灣著名心理學家張怡筠女士,與您分享《愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領導》的精彩課程,從情商高手的五大特征入手,幫助您樹立對待壓力的正確觀念,掌握魅力領導之高EQ溝通技巧,從而獲得心靈的成長、家庭與事業(yè)的和諧!
課程收獲
陳述對待壓力的正確觀念
描述EQ高手的五大特征
運用魅力領導之高EQ溝通技巧
運用沖突處理的秘訣
課程對象
本課程適合希望提高情商和領導魅力的各類職業(yè)人士,尤其適用于總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管及團隊管理者、儲備干部等
課程大綱
一、高績效的魅力領導
1、魅力的定義
2、魅力領導人之特性
3、魅力領導人之員工特征
4、魅力領導特質(zhì)一覽表
二、EQ(情緒商數(shù))是什么?
1、EQ vs IQ
2、EQ的定義及其重要性
3、EQ高手的五大特征
4、你的EQ高不高?——十八項重要的工作EQ
三、如何辨識自己的各種情緒?
1、情緒的各種面貌及成因
四、如何處理工作上的負面情緒?
1、生氣、憤怒的處理
五、如何讓自己愈壓,愈有力?
1、你的壓力指數(shù)是多少?(壓力診斷測驗)
2、壓力如何影響我們
3、壓力如何產(chǎn)生?
六、愈壓,愈有力的實務做法
1、對待壓力的正確觀念
2、改變生理反應
3、改變思考方式
七、EQ魅力領導的組成因素
1、情緒溝通技巧
2、社交溝通技巧
八、魅力領導訓練
九、魅力領導之高EQ溝通技巧
1、高EQ的傾聽技巧
2、呼應對方之溝通習性
3、建立親切感之方法
4、沖突處理的秘訣
十、高EQ的批評技巧
1、批評的藝術
十一、高EQ的激勵技巧
1、稱贊的訣竅
專家介紹
臺灣著名心理學家 張怡筠
學習管理機構(gòu)高級講師、商戰(zhàn)名家主推專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
她活躍于專業(yè)心理知識的推廣領域,經(jīng)常扮演的角色包括國際演說家、企業(yè)培訓講師、(國內(nèi)外企業(yè)逾560家)、媒體心理學家(電視、廣播節(jié)目)、報紙雜志專欄作者以及大學教授等,以期能幫助大眾提升心理健康品質(zhì)。曾擔任央視《半邊天》及《心理訪談》節(jié)目、上海電視《心靈花園》節(jié)目之心理學嘉賓,《ELLE》、《今日風采》媒體專欄作家。
專業(yè)背景
喬治亞理工學院心理學博士,致力于EQ(情商)的全方位研究與推廣,是第一位以中文寫作EQ專業(yè)書籍的學者。1996年出版的第一本暢銷書《EQ其實很簡單》獲得各界好評,并榮登該年度十大暢銷女作家之列;隨后陸續(xù)推出的幾本EQ暢銷著作,更是帶動了華文世界的EQ風潮。
授課特點
她以專業(yè)的學理訓練,佐以豐富的演說經(jīng)驗,采用美式互動形態(tài)學習法,精辟地統(tǒng)整各派心理學理論,以深入淺出的方式,傳授實務技巧,并能以英文授課。
主要課程
愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領導、管理者情商修煉與魅力領導、工作EQ—卓越成就與樂在工作的關鍵、員工情緒生產(chǎn)力管理……
服務客戶
微軟、拜耳、德勤、施華洛世奇、寶潔……
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