企業(yè)培訓師的培訓—TTT
企業(yè)培訓師的培訓—TTT詳細內(nèi)容
時間地點 4月25-26日(培訓),27日參觀海爾 青島
培訓費用 2000元 (參觀另交100元)
課程對象 人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理,各職能部門經(jīng)理及其他管理者
【課程背景】
作為企業(yè)領導者的您,可曾因表達不暢、詞不達意而失去領導者應有的魅力?可曾因企業(yè)的培訓師力不從心而心煩懊惱?又可曾因企業(yè)沒有優(yōu)秀的培訓師而被迫花高價錢外請?TTT能讓您成為教練型領導,幫您訓練培訓職業(yè)軍。知識型組織中,教導就是領導,不會教導則無法領導。
作為培訓者或培訓管理者的您,可曾為開發(fā)真正符合企業(yè)需求、切實解決企業(yè)問題的課程而冥思苦想?可曾為做到卓越表達而痛下苦功卻收效甚微?可曾因?qū)W員的挑戰(zhàn)致使課程難以為繼而傷心郁悶?如果您夢想在講壇上展現(xiàn)專業(yè)風采,TTT能讓你在短時間內(nèi)脫胎換骨,實現(xiàn)從業(yè)余到職業(yè)的蛻變!
【培訓方式】
本課程采取的是領先獨創(chuàng)的講、演、評、改四步循環(huán)教學法。
第一步:講解要領。由導師講解知識體系建模、教學方法設計的核心方法等。
第二步:呈現(xiàn)課程。學員以一門主打課程為典范,現(xiàn)場演示內(nèi)容結(jié)構(gòu)與教學方式。
第三步:研討點評。導師為主,其他學員參與,現(xiàn)場點評,給出指導性意見。
第四步:改進提升。學員動手改進課程,導師現(xiàn)場直接指導,將輔導延伸到課外。
【內(nèi)容架構(gòu)】
培訓師專業(yè)技能訓練
培訓師課程開發(fā)訓練
培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
培訓師的七種經(jīng)典授課方法
【課程內(nèi)容】
導 入
企業(yè)培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變
培訓師的3大能力:表演、導演、編劇
演練:短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結(jié)果結(jié)果改變命運》
第一章:培訓師專業(yè)技能訓練
大綱:1、怯場壓力的破解辦法:
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、十二種肢體語言運用技法
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號召、否定、鼓舞、決斷
3、六種表情語言運用技法:
高度關注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權(quán)威
4、五種語言運用技法:
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強化——重音、高音
激動——加速、高音
感動——低音、減速
5、演講者的七大禁忌:
延時輕諾
與學員爭執(zhí)不休
自我陶醉
強以不知為知之
進行人身攻擊
無原則取悅學員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
6、 培訓師風格選型:
教士風格
學院風格
演義風格
教練風格
綜合演練:《手勢、出場、語言》
第二章 培訓師課程開發(fā)訓練
大綱:1、問題樹課程開發(fā)模型簡介
1.1問題樹的來由---為什么培訓無用?
1.2思維的變革---以終為始
1.3問題樹課程開發(fā)模型的三大步驟
1.4問題樹課程開發(fā)模型的工具和方法
2、培訓需求診斷和調(diào)研
2.1做正確的事情---培訓需求診斷
培訓需求的冰山理論
培訓需求調(diào)研的四種途徑及利弊
尋找差距的七種方法
2.2培訓需求診斷和調(diào)研工具箱
現(xiàn)場訪談技巧
四大工具箱運用演練
2.3課程大綱確定
調(diào)研資料匯總工具
關鍵詞提煉原則
問題樹---農(nóng)村包圍城市
3、課前調(diào)查問卷
3.1課前調(diào)查需求問卷設計攻略
課前調(diào)查問卷的作用
前調(diào)查問卷的組成和原則
課前調(diào)查問卷設計攻略
3.2課前問卷匯總、提煉
課前問卷匯總、提煉五部曲
匯總、提煉方法和工具
4、課程設計
4.1量身定做的秘訣
4.2案例提煉技巧
4.3授課方式選擇
4.5課程設計
課件包、推薦包
教案包、演練包
測試包
第三章:培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
大綱:1、開場結(jié)尾六大問題:
偏離式開場、自殺式開場
自夸式開場、矛盾式結(jié)尾
倉促式結(jié)尾、冗長式結(jié)尾
2、五種導入快速破冰:
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
3、五種收結(jié)引發(fā)行動:
提煉法、呼應法
延伸法、演練法
贈言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法:
時空法、因果法
題解法、對比法
遞進法
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
第四章:培訓師的七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場演示法:
操作設計簡易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
2、案例分析法:
內(nèi)容引導、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵引導
總結(jié)升華
3、游戲帶動法:
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項原則
演練:體驗式教學法應用《驛站傳書》
4、七步教練法:
選擇、預熱、訓練
試用、糾偏、習慣、創(chuàng)新
5、ATC督導法:
診斷、培訓、督導
演練:ATC督導法應用《七巧板》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學法:
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時?》,并思考學習如何將電影編輯成教學影片
7、五他法:
講給她聽、做給你看
讓他是說、讓他是做
給他表揚
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
【培訓師】
劉有林
【專業(yè)資質(zhì)】
PTT國際職業(yè)培訓師、體驗式培訓專家、美國項目管理協(xié)會(PMI)(L)認證PMP
【從業(yè)經(jīng)驗】
劉老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,擁有12年實戰(zhàn)經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、珠寶、醫(yī)藥、通信、銀行、培訓咨詢業(yè)等多個領域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。歷任國企、港資企業(yè)、美資企業(yè)營銷經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓總監(jiān)。
【培訓風格】
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學員互動、有趣、有料、有道。
【受益于劉老師的部分客戶】
中國人保、中國電信、華為、神華集團、富士施樂、富士康、歐姆龍、賽意法、安利(中國)、廣東核電集團、三星電子、天年生物、聯(lián)合證券、中國聯(lián)通、近鐵物流、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、輝彩燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、大寶模具致、錦峰物業(yè)、達五金模具、旺勝五金、申泰電子、西湖春天、北汽福田、新華制藥、中集集團
【客戶評價節(jié)選】
富士施樂的培訓,在2009年有了一次奇跡,那就是《優(yōu)秀管理者的六項修煉》培訓。劉有林老師得到97%的滿意率,劉老師的睿智、幽默,對學習型個人的理解,對教學的掌控,對學員的無私和愛,深深留在了學員心里。
本期培訓(中國人壽TTT特訓營),學有所獲,學有所成!感謝劉老師!你的執(zhí)著讓我更加職業(yè)化!
?。ㄈA為)劉老師以他淵博的學識,讓我們不但學習了需要掌握的知識與技能,對我們?nèi)松€有重要的點撥,引起我們對生命態(tài)度的思考,是一位不可多得的引領我們的優(yōu)秀導師。
?。ㄈ请娮樱﹦⒗蠋熞运で椤⒂哪?、活躍、鮮明的授課風格,讓我們?nèi)橥度肓诉M去。他對企業(yè)管理技術(shù)非常熟練,還有非常好的心理學功利,并能在培訓中熟練的應用,技術(shù)高明之處見于無形之中,覺得培訓的時間過得太快,還有太多東西要和劉老師學習。
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