培訓時間：

教練與輔導技巧

  培訓講師：邢健

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  培訓費用：3800元

  贈送積分：3800

    服務電話：010-82593357

教練與輔導技巧詳細內容

主題：教練與輔導技巧NEW
主   講：原惠普管理學院執(zhí)行院長  邢健
課程費用：3800元/人

課程對象：本課程適合希望系統(tǒng)提升員工輔導能力的中高層管理者，比如人力資源經理/主管、各職能部門經理/主管，以及有輔導員工職能的相關人士

課程概要

員工的能力直接關系著團隊的績效與管理者政策的落實效果。因此，要想加強團隊建設、提升下屬工作效率，管理者需要通過方向性和策略性的有效問題，激發(fā)員工發(fā)掘自己的潛能。然而，如何快速提升員工能力、保持員工激情卻一直困擾著許多管理者——
 不知道如何從教導員工向輔導員工轉變
 不知道如何與員工建立良好的溝通關系
 不知道如何提升自我教練能力
針對以上問題，我們特邀原惠普管理學院執(zhí)行院長邢健女士，與您一起分享《教練與輔導技巧》的精彩課程，課程旨在幫助管理者掌握一套實用的輔導流程，從而讓管理者能更好應對管理上的挑戰(zhàn)，最終達到提高管理效率，提升團隊工作有效性的目的。
課程收獲

 理解輔導員工對于管理者的價值和意義
 運用GAINS教練模型
 運用規(guī)劃員工能力發(fā)展的方法
 陳述培養(yǎng)核心教練能力的關鍵
課程大綱

【第一天上午】
一、為什么要輔導員工
1、教練輔導對于管理者的價值
（1）是費時還是助推器？
（2）是應付還是激勵？
2、教練對于員工的價值
【第一天下午】
二、教練模型和流程
1、教練模型GAINS分布拆解
（1）G–如何鎖定教練目標，達成共識
（2）A–如何評估當前狀況，形成共鳴
（3）I–如何在教練啟發(fā)中，產生方案
（4）N–如何共同制定計劃，推動進展
（5）S–如何獲得教練支持，加速提升
2、教練模型情景演練
（1）教練，被教練，觀察者按照評分演練
三、核心教練能力
1、教練的基礎
（1）如何建立信任與親密的關系
（2）哪些會障礙信任與親密的建立  【第二天上午】
2、教練的狀態(tài)
（1）觀念，感覺，行為，結果之間是如何互動的
（2）價值觀，經驗，思維方式等對教練狀態(tài)的影響
3、核心教練能力
（1）強有力的提問
①提問需遵循的原則
②教練中常用提問類型
③小組演練：感受提問帶來的好處
【第二天下午】
（2）感受與傾聽
①聽與傾聽的區(qū)別
②傾聽的層次和深度
③如何穿過觀點看事實
④如何透過情緒看本質
四、情景演練
1、在演練中掌握教練模型與關鍵技術
（1）應用模型的注意點
（2）感受如何問才有力
（3）感受如何聽才有效
專家介紹

原惠普管理學院執(zhí)行院長 邢健

實戰(zhàn)經驗
具有超過十五年的培訓管理領域工作經驗，是惠普管理學院創(chuàng)始人、第一任常務副院長。負責惠普管理學院整體策劃、培養(yǎng)體系搭建、內部講師隊伍培養(yǎng)、銷售推廣、市場宣傳、運作流程梳理等。在任期間，發(fā)展并認證了30多名來自惠普管理層的老師，自行研發(fā)并實施了20多門課程。她率先創(chuàng)辦了針對首席信息官長達一年的管理進修，被客戶贊譽為“CIO的MBA”；率先帶領中國信息主管走入世界權威的信息管理國際論壇會，確保了國內CIO第一時間與國際同行、專家們進行廣泛交流研討。
后任諾基亞培訓經理，專注于內部人才的培養(yǎng)與發(fā)展。因負責銷售行為轉變項目的突出表現，獲得了北亞區(qū)銷售卓越獎。
專業(yè)背景
她在培訓策劃，課程設計，尤其是以業(yè)績?yōu)閷虻男袆訉W習等方面有自己獨到的見解和實操方法。尤其擅長培訓項目的策劃，公司變革管理，公司轉型項目的設計與實施。
授課特點
培訓內容結構嚴謹，條理分明，授課形式多樣，親和力強，通過展示大量實戰(zhàn)案例講解、角色扮演等加深學員對課程的理解。
主要課程
BAL-領導力模擬沙盤、企業(yè)培訓策劃與管理、洗牌高手-銷售模擬沙盤……
服務客戶
中國移動、建設銀行、國航、西門子、家樂福……

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