培訓(xùn)時間：

新時期的員工關(guān)系管理

  培訓(xùn)講師：文俊

  時間地點：
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  培訓(xùn)費用：1200元

  贈送積分：1200

    服務(wù)電話：010-82593357

新時期的員工關(guān)系管理詳細(xì)內(nèi)容

新時期的員工關(guān)系管理
主講：文俊

序言•寫在前面的話
這是最好的年代，也是最壞的年代，我們的生活在這個瘋狂變化的年代接受著怎樣的挑戰(zhàn)，新事物、新思維、新現(xiàn)象怎么影響著我們的生活，影響著這人們之間的關(guān)系，員工關(guān)系或許不是我們生活中最親密的關(guān)系，但是卻是我們生活中共渡時間最長的關(guān)系群體……
最好的年代？或是最壞的年代？
前言•認(rèn)識員工關(guān)系的內(nèi)涵
員工關(guān)系=和員工搞好關(guān)系？
員工關(guān)系是單純的工作關(guān)系？
員工關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理能力……
我們還在孤立的看待員工關(guān)系嗎？
第一篇•招聘也性感——入職前員工關(guān)系的培養(yǎng)策略
入職前建立員工關(guān)系的必要性
適度而不過度的前置關(guān)系建立的方法
我們的收益
案例解讀
第二篇•星星點燈——剛?cè)肼殕T工關(guān)系的融合
明白我是誰，要去哪，怎么去。
減少不確定和不惑
展示公司的自信
鼓勵優(yōu)秀狀態(tài)的快速激發(fā)
方法與案例
第三篇•向左走、向右走——把握黃金的試用期
把握試用的主動性
理解試用的相互性
標(biāo)尺、阻擊、與破格轉(zhuǎn)正
坦誠面對差異
案例解讀
第四篇•讓我們蕩起雙槳——發(fā)展與穩(wěn)定期的員工關(guān)系維護
了解激勵的層次性
正確認(rèn)識員工滿意度與敬業(yè)度
面對抱怨、投訴、沖突、處罰
    插入曲——80，90后職場心里分析與解讀
案例解讀
第五篇•我愿意——關(guān)鍵期核心員工的保留
滿足員工經(jīng)濟基礎(chǔ)與訴求的組織能力方案設(shè)計；
與員工共成長的長期戰(zhàn)略；
避免職業(yè)倦?。?br /> 賦予挑戰(zhàn)；
家庭關(guān)懷計劃
心理援助
第六篇•分手之后是朋友——離職員工關(guān)系管理
主動辭退的必要性；
主動辭退需注意的問題；
無法挽留員工的關(guān)系維護
離職面談
關(guān)鍵員工離職合同管理
有時藕斷還絲連
第七篇•這些年我們必須了解的法律
學(xué)習(xí)法律，避免業(yè)余錯誤
盡量爭取主動
堅持原則要敢于和不合理的訴求博弈
后續(xù) 員工關(guān)系管理借鑒不能照搬
認(rèn)知員工關(guān)系的綜合性，包含價值觀、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)組織能力、組織氛圍、行業(yè)特征等等因素。
講師介紹：
文俊
國家心理咨詢師，企業(yè)員工心理咨詢顧問，展業(yè)學(xué)院首席培訓(xùn)顧問師，現(xiàn)任集團企業(yè)大學(xué)營運經(jīng)理、課程開發(fā)師；人力資源管理師，8年人力資源與培訓(xùn)咨詢、實戰(zhàn)操作與管理經(jīng)驗。即在咨詢公司擔(dān)任過人力資源、培訓(xùn)、E-Learning實施咨詢顧問，亦在企業(yè)的實踐中將萬人集團公司的企業(yè)大學(xué)從初期成立逐步建立成為模擬盈利專業(yè)機構(gòu)的虛擬實體。
文俊先生培訓(xùn)的課程注重“實戰(zhàn)”，以“少一些大道理，多一些真實踐”為培訓(xùn)理念的課程深受學(xué)員的喜愛，其思維創(chuàng)新、人力資源、心理學(xué)相關(guān)方面的課程均為自己開發(fā)并在中國移動、國家電網(wǎng)、富通集團等大型企業(yè)實施過培訓(xùn)，2011年受邀多所知名高校，在大學(xué)內(nèi)開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的講座?，F(xiàn)在亦是集團高級培訓(xùn)師，為集團各所屬公司培訓(xùn)計劃提供支持。2009年度廣東省“優(yōu)秀培訓(xùn)師”
授課特點
更注重與學(xué)員的經(jīng)驗和案例的分享，而不是理論灌輸；更注重的是互動，而不是傳授。基于非常少的理論和大量的實際工作經(jīng)驗，上課方法非常“實戰(zhàn)”和“互動”，適合有管理經(jīng)驗的學(xué)員。

報名信息
（一）課程對象：企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源相關(guān)管理人員
（二）參會費用：1200 /人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

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