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管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)講師：王昌國

培訓(xùn)費用：2500元

贈送積分：2500

服務(wù)電話：010-82593357

管理者的領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容

一、課程背景
作為一個從技術(shù)線或業(yè)務(wù)線提拔起來的中層經(jīng)理，你是否：
Ø 一直在憑經(jīng)驗做管理？
Ø 總是感覺責(zé)任重、權(quán)力小，很難開展工作？
Ø 感覺做好自己的事情容易，管好別人的事很困難？
Ø 覺得很難與新生代員工充分溝通？
Ø 下屬的工作進度總是與實際情況不符？
Ø 下屬工作總是出現(xiàn)意外的情況？
Ø 對問題員工管理沒有比較好的方法？
Ø 下屬的成長總是很慢？
Ø 溝通總是出現(xiàn)問題？
Ø 跨部門協(xié)調(diào)總是很難？
Ø 不知道該如何去激勵問題員工、元老員工？
Ø 過分強調(diào)薪酬的激勵作用，忽視了員工成就感、事業(yè)心的培養(yǎng)？
Ø 缺乏管理技巧和藝術(shù)，部分人員管理方式粗暴，有結(jié)果但下屬很反感？
Ø 公司內(nèi)部有好的流程和制度，但缺乏好的執(zhí)行，基層員工對此意見很大？
Ø 管理人員忙于瑣碎事務(wù)，沒時間去做好下屬的管理、績效的反饋，沒時間關(guān)心下屬的成長？
二、課程收益
通過本課程的學(xué)習(xí)，你可能會有以下收益：
Ø 了解管理的概念；
Ø 了解員工和管理者的不同；
Ø 準確定位業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色，妥善處理承上與啟下之間的關(guān)系；
Ø 掌握管理者應(yīng)有的管理認知；
Ø 掌握計劃分析的工具，做好團隊成員的工作管理；
Ø 了解培養(yǎng)人才的重要性，樹立部屬培養(yǎng)的意識；
Ø 掌握部屬培養(yǎng)的兩大模型和具體的操作步驟；
Ø 掌握跨部門溝通的原則；
Ø 掌握對上、對下溝通的目的、原則和方法；
Ø 掌握人性特點，針對需求激發(fā)員工工作意愿；
Ø 掌握非物質(zhì)激勵方法，打造高效能團隊。
二、課程大綱

章節(jié) 目的課程主要內(nèi)容
第一單元：角色認知篇（第I象限）
第一章
管理者的角色定位與認知
1、了解管理的基本概念
2、具備職業(yè)經(jīng)理人的基本認知 1、管理就是實踐
2、管理者的學(xué)習(xí)地圖
3、中層管理者的三大角色
承上、啟下、平行
4、管理者應(yīng)具備的管理認知
   使命管理、不斷創(chuàng)新、責(zé)任意識
視頻：《集結(jié)號》
《兵臨城下》
案例：部門的優(yōu)良傳統(tǒng)
沒有責(zé)任感的80后
應(yīng)用工具：
1、管理者的資源表
2、管理者的活動地圖
第二章
管理者的組織管理
1、了解中層管理層的組織定位
2、掌握三大組織原則 1、中層管理者的組織定位
2、命令鏈與指揮系統(tǒng)
3、管理幅度與控制
4、有效授權(quán)
視頻：《三只小豬》
案例：一份改善計劃
      改組后的煩惱
一項新任務(wù)
無奈的經(jīng)理
應(yīng)用工具：
3、授權(quán)計劃表
第二單元：工作管理篇（第III象限）
第三章
目標管理
1、了解目標在團隊管理中的作用
2、掌握取得下屬對目標認同的方法
3、學(xué)會擬定SMART目標 1、目標及目標管理
2、制定團隊目標的三大步驟
3、取得下屬對目標認同的八步流程
視頻：《亮劍》
案例：四個男人和一個箱子
橫渡的故事
第四章
計劃與執(zhí)行
1、掌握PDCA工具
2、掌握計劃分析的工具 1、PDCA管理循環(huán)
2、擬定計劃的思路
3、計劃分析的步驟及工具
4、三方面塑造執(zhí)行力
視頻：《夜宴》
《集結(jié)號》
案例：機場接機
      三只老鼠
應(yīng)用工具：
4、計劃分析表
第三單元：人員管理篇（第IV象限）
第五章
溝通與協(xié)調(diào)
1、掌握溝通的三大基本技術(shù)
2、掌握跨部門溝通的原則及步驟 1、溝通的三大基本技術(shù)
   傾聽、表達、提問
2、跨部門溝通的通分原則
3、跨部門溝通的流程
視頻：《亮劍》
案例：煩惱的宣傳部長
應(yīng)用工具：
5、管理者的“通分”計劃表
第六章
員工培養(yǎng)
1、樹立培養(yǎng)下屬的概念
2、掌握輔導(dǎo)下屬的兩大模型和一個流程 1、員工培養(yǎng)的責(zé)任
2、員工培養(yǎng)的三種方式
3、輔導(dǎo)下屬的二個模型
    ASK模型與GROW模型
4、在崗輔導(dǎo)的五個步驟及注意事項
5、工作教導(dǎo)的“天龍八步”
視頻：《三國演義》
《亮劍》
《雛鷹展翅》
案例：季度審核報告
內(nèi)部投訴
應(yīng)用工具：
6、輔導(dǎo)計劃表/輔導(dǎo)評估表
7、團隊ASK檔案
第七章
員工激勵
1、了解員工激勵的心理學(xué)基礎(chǔ)
2、掌握分析員工需求的工具
3、掌握基本的激勵方式 1、激勵的三大原理
2、激勵的心理過程
3、有效激勵的方式
4、獎勵的負面作用
5、不花錢的激勵技巧
視頻：《亮劍》
     《我的青春誰做主》
案例：難以管理的員工
      該提拔誰
應(yīng)用工具：
8、激勵資源表

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長99課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長128課時（錄播104課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為自開...

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國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長86課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長86課時（錄播62課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為...

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國家軟考中級信息系統(tǒng)管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：為了有效規(guī)劃信息系統(tǒng)的升級與拓展，提升企業(yè)的核心競爭力，打造出專業(yè)高效的信息系統(tǒng)管理團隊。同時幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運維、安全等全方位知識體系，拓寬職業(yè)晉升渠道。提升考生的應(yīng)試能力，幫助考生順利通過考試。中培偉業(yè)聯(lián)合多位國內(nèi)資深軟考培訓(xùn)專家，精心打造了“國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師”培訓(xùn)課...

講師：王老師詳情

NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證 2025-09-01

NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證1）培訓(xùn)方式培訓(xùn)采用線上精品錄播+直播沖刺的形式，28課時（隨報隨學(xué)）直播沖刺時間 2025年03月直播 12晚2025年09月直播 12晚認證簡介NPDP (英文全稱“New Product Development Professional”)，全稱是“新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士”，也稱為“產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證”，是國際公認的唯一的在新...

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產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃 2025-09-01

產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃【培訓(xùn)課時】2天（12小時）【【培訓(xùn)費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等?！菊n程背景】　　我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的...

講師：曾老師詳情

國家軟考中級信息安全工程師 2025-09-01

國家軟考中級信息安全工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長78課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長 78課時（錄播54課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺 PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù) 本課...

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國家軟考中級軟件設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考中級軟件設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長57課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長57課時（錄播33課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...

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PMP國際項目管理專業(yè)人士認證 2025-09-01

PMP國際項目管理專業(yè)人士認證培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理能力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為提升企業(yè)項目管理水平，提高項目成功率，增強團隊在國際項目管理領(lǐng)域的競爭力。幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的項目管理知識體系，提高在職場中的競爭力。中培偉業(yè)特組織“ PMP項目管理國際認證”課程培訓(xùn)。于2025年舉辦公開課，誠邀您的參與，相關(guān)事宜如下：一...

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國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 2025-09-01

國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長58課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：中華人民共和國人力資源和社會保障部amp;中華人民共和國工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長58課時（錄播34課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值...

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國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師 2025-09-01

國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長55課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長55課時（錄播31課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...