培訓(xùn)時間:

創(chuàng)新思維與問題分析解決

  培訓(xùn)講師:莫勇波

  時間地點(diǎn):
本課程時間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費(fèi)用:3800

  贈送積分:3800

    服務(wù)電話:010-82593357

創(chuàng)新思維與問題分析解決詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)新思維與問題分析解決

【培訓(xùn)對象】企業(yè)管理人員,以及所有渴望創(chuàng)新思維,提高問題解決以及決策能力的人員
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評
【培訓(xùn)費(fèi)用】3800元/2天/1人(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn))

【課程特色】
  《思維創(chuàng)新》與《問題分析與解決》課程是世界財富500強(qiáng)中超過200強(qiáng)企業(yè)的必修課目!
自從創(chuàng)新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新概念后,關(guān)于思維創(chuàng)
新的課程就開始興起,1964年戈登設(shè)計了“發(fā)散思維訓(xùn)練”課程,著名創(chuàng)造學(xué)專家威廉姆斯
則在八十年代后正式創(chuàng)立創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程,并使其逐漸成為風(fēng)靡西方的思維創(chuàng)新訓(xùn)練性課
程。而問題分析與解決課程的開發(fā)者是查爾斯?H?凱普納(CharlesH.Kepner)博士和本杰明?
特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。該課程讓我們通過系統(tǒng)的思維創(chuàng)新訓(xùn)練,激發(fā)大腦的創(chuàng)
新思維,突破思維創(chuàng)新的圍墻,同時通過提升問題意識、學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的工具,
提高問題分析與解決能力,使得學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)迅速掌握思維創(chuàng)新的工具及分析問
題和解決問題的能力,提升決策水平。

【課程收益】
指導(dǎo)學(xué)員跳出思維定勢,擴(kuò)展創(chuàng)新視角,確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維,激發(fā)創(chuàng)新力;
培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性,掌握各種創(chuàng)新性工具,塑造創(chuàng)新的能力;
學(xué)會創(chuàng)新思維解決問題的分析與解決,建立高效率與高價值的創(chuàng)新能力。
掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法;
通過豐富的企業(yè)案例討論和演練,啟發(fā)學(xué)員思路、開拓管理視野。

【提供工具】
求異創(chuàng)造法   組合法     檢核表法   和田十二法   列舉法   仿生法   微創(chuàng)新法
獨(dú)辟蹊徑法   思維導(dǎo)圖法 魚骨圖法   MECE分解法   柏拉圖法 KT法     SWOT分析法   
問題樹法     決策矩陣法 

【課程大綱】
第一講:創(chuàng)新思維
一、思維創(chuàng)新的思維障礙種種
    慣性思維
    迷信思維
    從眾思維
    謹(jǐn)慎思維
    上述思維形式的案例分析;創(chuàng)新思維能力測試和評價;思維突破的練習(xí)。

二、創(chuàng)新性思維形式
    靈感思維
    聯(lián)想思維
    想像思維
    超前思維
    發(fā)散思維
    求異思維
    逆向思維  
    上述創(chuàng)新思維的理論講授、案例分析;針對實(shí)際問題的測試、練習(xí)及情景訓(xùn)練。

三、常用創(chuàng)新工具
    仿生法
    微創(chuàng)新法    
    組合法
    列舉法
    求異法
    檢核表法
    和田十二法
    思維導(dǎo)圖法 
    上述創(chuàng)新工具的理論講授、案例分析;針對實(shí)際問題的測試、練習(xí)及情景訓(xùn)練。

第二講:問題分析與解決
一、發(fā)現(xiàn)問題
    問題意識及問題的分類
    發(fā)現(xiàn)問題的方法
    排出問題輕重緩急的方法

二、查找真正原因
    問題樹法
    MECE法
    魚骨法
    柏拉圖法
    Why-Why問題分析法
    比較法
    檢驗法

    查找原因就是查找事實(shí)根源;找到真正的原因;
    上述工具的理論講授、案例分析;針對實(shí)際問題的測試、練習(xí)及情景訓(xùn)練。

三、提出對策
    對癥下藥法
    決策矩陣法
    PMI思維決策法
    SWOT法
    迪斯尼法
    目標(biāo)排除法

    上述工具的理論講授、案例分析;針對實(shí)際問題的測試、練習(xí)及情景訓(xùn)練。

四、風(fēng)險評估與應(yīng)變計劃--KT法
    列出潛在問題
    評估潛在問題的可能性及威脅
    找出可能的原因
    提出應(yīng)變計劃

五、計劃實(shí)施與工作改善
    計劃實(shí)施工具
    工作改善
    標(biāo)準(zhǔn)化、流程化

六、問題分析與解決步驟—8D流程
    D1:成立工作小組
    D2:用客戶的語言描述問題
    D3:臨時措施
    D4:界定根本原因
    D5:落實(shí)長遠(yuǎn)糾正措施
    D6:核實(shí)
    D7:防止問題再發(fā)生
    D8:嘉獎

課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識回顧
二、互動:問與答


【講師介紹】 
莫勇波老師 中山大學(xué)管理學(xué)博士
英國桑德蘭大學(xué)工商管理碩士(MBA)
曾任廣西合生專業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理
西北大學(xué)MBA兼職導(dǎo)師、廣東財經(jīng)大學(xué)教授
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家認(rèn)證高級員工援助師(EAP)

【培訓(xùn)經(jīng)歷】
? 多年的企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,曾任廣西合生專業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理,曾任廣西國泰糧食集團(tuán)高級經(jīng)理人等職務(wù)。有效地將西方管理理論及東方管理智慧結(jié)合起來,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提供有效的創(chuàng)新思維及先進(jìn)的管理創(chuàng)新工具。
? 多年的項目咨詢經(jīng)驗,對問題分析與解決、思維創(chuàng)新及管理創(chuàng)新等有較深造詣。在相關(guān)刊物上發(fā)表《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》、《關(guān)于管理創(chuàng)新的本質(zhì)及特性的思考》等多篇論文。并曾為相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)提供過多項咨詢服務(wù):
? ◆---2008年承擔(dān)廣西合生專業(yè)集團(tuán)管理創(chuàng)新及組織整合咨詢項目,幫助合生集團(tuán)將原來各自獨(dú)立的工程造價公司、會計事務(wù)公司、房地產(chǎn)評估公司、資產(chǎn)評估公司整合于一體,實(shí)行創(chuàng)新式集團(tuán)化管理,在企業(yè)內(nèi)部建立現(xiàn)代管理制度和管理流程,推進(jìn)管理創(chuàng)新。
? ◆---2012年承擔(dān)中山波信科技公司的管理創(chuàng)新咨詢項目,在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究與問題診斷的基礎(chǔ)上,分析存在問題,為企業(yè)提出創(chuàng)新管理模式的建議,同時為企業(yè)量身定做了一整套包括獎罰體系、責(zé)任體系、監(jiān)控體系等要素在內(nèi)的制度性文書,幫助企業(yè)建立體現(xiàn)創(chuàng)新精神的面向國際市場的全新管理制度和管理流程。
? ◆---2013年為柳特變公司提供創(chuàng)新咨詢服務(wù),引導(dǎo)該公司技術(shù)人員運(yùn)用組合法、模仿法、微創(chuàng)新法進(jìn)行創(chuàng)新工具進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)險管制,收到較大效益。
? ………
? 近年來致力于企業(yè)管理培訓(xùn),曾為現(xiàn)代、東芝、漢江集團(tuán)、魯商集團(tuán)、中國電信、大亞灣核電站等提供過思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、問題分析與解決、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),培訓(xùn)課程上百場,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。

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