培訓(xùn)時(shí)間：

壓力調(diào)適與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：卜月珍

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：2880元

  贈(zèng)送積分：2880

    服務(wù)電話：010-82593357

壓力調(diào)適與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

課程概述： 現(xiàn)在是一個(gè)溝通的時(shí)代，杰克?韋爾奇說(shuō)：“管理就是溝通、溝通、再溝通”，但我們清楚的知道良好的溝通需要在一種極佳的情緒控制下才能達(dá)成，所以情緒（EQ）已經(jīng)成為企業(yè)界談?wù)摲浅Ｖ嗟脑掝}；現(xiàn)在又是一個(gè)壓力越來(lái)越大的年代，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力之下保持不受過(guò)大壓力的傷害也成了我們共同關(guān)注的話題，本課程重點(diǎn)在職場(chǎng)EQ與壓力管理方面進(jìn)行分享與運(yùn)用。 課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 / HR / 核心員工

課程目標(biāo)：

1.理解“職場(chǎng)情商”對(duì)于工作目標(biāo)達(dá)成的意義和價(jià)值

2.了解情緒所包含的內(nèi)容

3.學(xué)會(huì)有效調(diào)節(jié)和管理自己的情緒

4.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，建立積極的職場(chǎng)心態(tài)

5.學(xué)會(huì)洞察他人情緒的方法和技巧

6.學(xué)會(huì)建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系

課程大綱： 引子：EQ及其在職場(chǎng)的價(jià)值 ?

1.EQ面面觀：各種高低情商行為的對(duì)比

2.情商的定義和內(nèi)容 3.情商對(duì)職場(chǎng)的意義和價(jià)值

模塊一、情緒管理

1.心理測(cè)試：你的決策理性嗎？

2.了解你的情緒

3.負(fù)面情緒的破壞力 ?負(fù)面情緒與進(jìn)化心理學(xué) ?如何應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒 ?內(nèi)觀練習(xí)與情緒管理

4.積極情緒的創(chuàng)造力 ?讓自己更快樂(lè)的方法 ?情緒勞動(dòng) ?情緒在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值

模塊二、壓力與應(yīng)對(duì) ?

1.認(rèn)識(shí)壓力 ?職場(chǎng)壓力的來(lái)源 ?壓力的危害

2.不當(dāng)?shù)臏p壓方法

3.正確的減壓策略 ?消除壓力源 ?認(rèn)知調(diào)整 ?軀體方法 ?建立積極樂(lè)觀的態(tài)度

模塊三、他人情緒識(shí)別 ?

1.面孔解讀 ?面孔與性格：分區(qū)解讀技巧 ?基礎(chǔ)性格和面具性格 ?測(cè)試：情緒識(shí)別 ?7種基本表情識(shí)別技術(shù)

2.肢體秘語(yǔ) ?手部透露的信息 ?腳部透露的信息 ?拒絕排斥的肢體語(yǔ)言 ?緊張焦慮的肢體信息 ?說(shuō)謊時(shí)透露的跡象 模塊四、人際關(guān)系管理 1.策略1：理解差異 ?理解人與人之間的差異 ?學(xué)會(huì)換位思考 2.策略2：取得話語(yǔ)權(quán) ?什么是“話語(yǔ)權(quán)” ?取得話語(yǔ)權(quán)的2個(gè)因素

3.策略3：共情技巧 ?讓別人聽(tīng)得舒服開(kāi)心的說(shuō)話技巧 ?學(xué)會(huì)建立信任感

4.策略4：欣賞式探尋 ?積極溝通的新模式 ?案例分析

5.策略5：非語(yǔ)言信息 ?非語(yǔ)言信息對(duì)他人的影響 ?非語(yǔ)言溝通的2個(gè)秘訣 小結(jié) 1.總結(jié)與分享 2.Q & A

講師介紹卜月珍

上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)華東師范大學(xué)公共關(guān)系及心理健康教育專(zhuān)業(yè)美國(guó)加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士北京大學(xué)首屆企業(yè)心理導(dǎo)師多家心理機(jī)構(gòu)專(zhuān)職EAP講師 背景介紹： 師從國(guó)內(nèi)頂級(jí)心理專(zhuān)家楊鳳池老師，擅長(zhǎng)運(yùn)用多種心理學(xué)技術(shù); 從事心理咨詢(xún)工作多年來(lái)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其在情緒與壓力管理，人際溝通等方面有很多經(jīng)典的成功案例。 由于多年來(lái)從事企業(yè)EAP工作，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能將知識(shí)和技術(shù)自如和巧妙地運(yùn)用在企業(yè)管理中，特別在企業(yè)人才選拔方面有獨(dú)特的方法和技巧。 擔(dān)任多家企業(yè)的心理顧問(wèn)，以及上海高校、著名心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)以及員工心理援助機(jī)構(gòu)的個(gè)人及團(tuán)體心理輔導(dǎo)老師。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、等相關(guān)領(lǐng)域的個(gè)別心理咨詢(xún)和團(tuán)體心理培訓(xùn)，尤其在團(tuán)體輔導(dǎo)中，卜老師運(yùn)用企業(yè)團(tuán)體的自身資源，對(duì)企業(yè)中層管理人員的教練式輔導(dǎo)效果特別顯著，非常值得嘗試。

授課風(fēng)格： 卜老師因受長(zhǎng)年的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，已形成了一種獨(dú)特的講課風(fēng)格，其幽默風(fēng)趣，循循善導(dǎo)，將原本晦澀難懂的心理學(xué)理論，通過(guò)結(jié)合人們?cè)谏詈凸ぷ髦械姆N種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。她的咨詢(xún)也獨(dú)具特點(diǎn)，她能充分運(yùn)用來(lái)訪者的自身資源，幫助來(lái)訪者自我成長(zhǎng)，受到廣泛的好評(píng)。

我要報(bào)名沒(méi)有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題
上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱(chēng)
部門(mén)職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗(yàn)證碼
看不清，請(qǐng)換一張看不清，請(qǐng)換一張

推薦課程

HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊，學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間：2025年3月28-29日、9月6-7日學(xué)習(xí)地點(diǎn)：上海學(xué)習(xí)時(shí)間：2025年2月21-22日、8月23-24日、12月20-21日學(xué)習(xí)地點(diǎn)：深圳學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門(mén)高管及HRBP等項(xiàng)目背景在當(dāng)前充滿(mǎn)波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)人力資源部門(mén)的期望已...

詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年6月2829日（星期六 星期日）/上 海2025年9月67日（星期六 星期日）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景：企業(yè)經(jīng)營(yíng)與合同密不可分，幾乎每天都要簽署各種合同、協(xié)議，然而很多企業(yè)在合同簽訂中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力較...

 講師：宋老師詳情

降低采購(gòu)成本與供應(yīng)商談判技巧｛價(jià)格｝4500元/人（包括授課費(fèi)、講義、午餐、課間茶點(diǎn)等）課程時(shí)長(zhǎng)：2天-13小時(shí)：9：00-12:00;13:30-17:00｛時(shí)間、地點(diǎn)｝2025年3月8-9日廣州4月12-13日深圳5月24-25日廣州6月13-14日廣州7月5-6日廣州8月9-10日深圳9月6-7日廣州10月18-19日深圳11月8-9日廣州 12月6-...

 講師：張仲豪詳情

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控及質(zhì)量保障--行動(dòng)操作落地班培訓(xùn)費(fèi)用: 4280元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員；品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長(zhǎng)；設(shè)備工裝主管、技術(shù)人員課程背景：處于新常態(tài)下的中國(guó)制造企業(yè)在新的一輪轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中困難重重。一是社會(huì)資金“脫實(shí)向虛”俞演俞...

 講師：王小偉詳情

《360°客戶(hù)關(guān)系管理》(宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間：2025年1月4-5日北京、9月6-7日上海、12月20-21日北京培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票）課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)...

 講師：宮同昌詳情

新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練主講：原康華醫(yī)療集團(tuán)行政總監(jiān)/人力資源總監(jiān) 彭湃課程對(duì)象：新晉經(jīng)理、中基層管理者等課程時(shí)間：2025 年 9 月 6-7 日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：4800元/人崗位收益：1. 角色與自我突破：快速適應(yīng)新角色，提升職業(yè)素養(yǎng)2. 溝通協(xié)作：提高資源協(xié)調(diào)和解決沖突的能力3. 管理技能：掌握管理工具，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，促進(jìn)發(fā)展4. 戰(zhàn)略思維：培...

 講師：彭湃詳情

第58期·《向世界一流企業(yè)學(xué)管理》實(shí)訓(xùn)營(yíng)——《業(yè)務(wù)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的變革管理與流程優(yōu)化》【導(dǎo) 語(yǔ)】德魯克曾說(shuō):“組織僅在其流程有效時(shí)才有效”，企業(yè)核心流程要圍繞著客戶(hù)，捕捉客戶(hù)的痛點(diǎn)和訴求，轉(zhuǎn)化為價(jià)值需求，成為公司的價(jià)值鏈。企業(yè)是否正在經(jīng)歷這樣的發(fā)展煩惱？1、業(yè)務(wù)遭遇增長(zhǎng)瓶頸，比如營(yíng)收的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)到一個(gè)數(shù)值，再也上不去了？2、企業(yè)主營(yíng)收入提高了，但利潤(rùn)和人效都在下滑...

 講師：蔣博士詳情

《 客戶(hù)體驗(yàn)管理》培訓(xùn)時(shí)間：2025年3月24日上海、4月14日北京、5月12日深圳、7月14日上海、9月8日上海、10月20日北京、11月10日深圳培訓(xùn)費(fèi)用：2980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票等）課程目標(biāo)1.系統(tǒng)了解客戶(hù)體驗(yàn)的理念和方法；2.了解什么是O2O模式；3.了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、深化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系、保留老客戶(hù)，應(yīng)該建立怎樣的客戶(hù)體驗(yàn)主題、品...

 講師：宮同昌詳情

中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈，消滅30個(gè)執(zhí)行力死角，Al賦能業(yè)績(jī)鐵定增長(zhǎng)！【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì)，落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)！一、店長(zhǎng)，給你一個(gè)門(mén)店，你會(huì)怎么管？店長(zhǎng)強(qiáng)，門(mén)店就強(qiáng)！業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的！門(mén)店管理的核心就是三個(gè)字：執(zhí)行力！...

 講師：程姣老師詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年3月1314日（星期四 星期五）上 海2025年4月1718日（星期四 星期五）蘇 州2025年6月56日（星期四 星期五）嘉 興2025年7月89日（星期二 星期三）上 海2025年8月78日（星期四 星期五）蘇 州2025年9月910日（星期二 星期三）嘉興2025年12月34日（星期三 星期四）上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥3500/人?...

 講師：陳老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有