新晉經理管理技能提升訓練

主講：原康華醫(yī)療集團行政總監(jiān)/人力資源總監(jiān) 彭湃

課程對象：新晉經理、中基層管理者等

課程時間：2025 年 9 月 6-7 日

課程地點：廣州

課程費用：4800元/人

崗位收益：

1. 角色與自我突破：快速適應新角色，提升

職業(yè)素養(yǎng)

2. 溝通協(xié)作：提高資源協(xié)調和解決沖突的能

力

3. 管理技能：掌握管理工具，提升團隊績

效，促進發(fā)展

4. 戰(zhàn)略思維：培養(yǎng)戰(zhàn)略決策能力，貢獻企業(yè)

發(fā)展

企業(yè)收益：

1. 提升管理效能：加速新晉經理角色適應

2. 優(yōu)化決策流程：提高決策科學性，減少內

耗

3. 增強團隊凝聚力：構建團結工作環(huán)境，提

升員工歸屬感，降低流失率

4. 培養(yǎng)領導力：培養(yǎng)新晉經理在多變環(huán)境中

的決策能力

課程背景

企業(yè)中層是企業(yè)管理團隊中承上啟下、調解關系的重要角色，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的具體執(zhí)行者，創(chuàng)造性地完成日常工作的組織者，也是公司創(chuàng)造盈利的推動者。他們對上落實、實行；向下管理、服務；對外聯(lián)絡、溝通，處于非常重要的位置。因此作為新晉的管理者，需要厘清自己對管理工作的認知，找準自身在組織中的角色和定位，調整自身的管理心態(tài)，掌握管理技巧，才能創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，提升團隊生命力，完成業(yè)績。然而，他們由于剛處于一個新的崗位，都面臨著角色轉型的挑戰(zhàn)和困難——

? 面對角色轉變，如何在組織里繼續(xù)成長、發(fā)展？

? 精英員工不服管理，部分下屬安于現(xiàn)狀，怎么辦？

? 員工沒熱情，見難題就退，見責任就推，怎么辦？

? 95 后、00 后員工“佛系”、“躺平”如何管理？

針對以上問題，我們特邀原康華醫(yī)療集團行政總監(jiān)/人力資源總監(jiān)彭湃老師，與我們一同分享《新晉經理管理技能提升訓練》的精彩課程。本課程 360°剖析經理人工作中接觸的五大角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場，用圍棋的哲學演繹管理精髓。課程將圍棋的“十大要訣”、“弈”的哲學、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合，讓學員在 19 組工作場景，38 個情景的研討中享受“沖段”的樂趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競賽進程，打破傳統(tǒng)的培訓模式，讓學員能輕松地將學習內容與實際工作無縫對接。

課程特色

全情景沙盤教學，19 個情景案例，50 多個知識點和實用管理工具布局在教學活動全程，將管理理論與實際管理現(xiàn)場緊密結合。

借鑒“圍棋十訣”，提煉出實戰(zhàn)中的高效策略。經過多家知名企業(yè)、大型國企和外企的實踐驗證，確保課程效果。

課程大綱

導論

【視頻賞析】從歐文堡看美軍為什么這么強大1、歐文堡訓練基地：為什么需要情景教學2、圍棋與管理的關系：圍棋中的管理哲學

模塊一、經理人的角色篇

1、經理人面臨三大角色難題：角色轉換，樹立威信，自我突破

2、視頻+討論：上下之間

3、經理人的蠻力、權力、威力、魅力四力變化背后角色階段

4、經理人的核心角色成份：團長、政委、特種兵

5、角色成份與管理者的“層級”關系

【情景模擬】樹不落葉，你將失業(yè)

6、“問題”與管理的關系：經理人存在的核心價值是什么

【管理角色成份分析工具】幫助經理人理解在不同層級中的角色變化

模塊二、管理上級篇

【情景演示】上級其實也是需要管理的

1、管理上級的本質：管理資源

【視頻】其實你不懂我的心-管理上級從理解上級開始

2、上司的分類及“管理策略”

3、德魯克“輔佐上司八大原則”

4、與上司相處的心理距離與物理距離

【視頻】看越級指揮背后的邏輯5、輔佐與管理“外行”上級

【管理工具】上司管理策略、提合理化建議的“三步曲”

【情景主題】

幫 助 中 國 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長

新 一 代 學 習 卡 價 值 領 創(chuàng) 者

課程大綱

（1）如何面對“挑毛病”的上司？

（2）如何面對外行的上司？

（3）如何面對親歷親為的上司？

（4）如何向上司提合理化建議？

模塊三、管理協(xié)同篇

【案例】西南航空協(xié)同前后數(shù)據(jù)對比

1、如何看待客戶投訴與部門協(xié)作的關系？

【討論】工作中的灰色地帶和重影區(qū)域是怎么來的？

【案例】范蠡販馬的協(xié)同哲學

2、協(xié)同真理：不協(xié)同是應該的，協(xié)同是不應該？

3、協(xié)同的本質：如何將 C 類事件提升至 A 類事件

【管理工具】“承諾一致”原理、“指名道姓”在尋求協(xié)同中的運用

【情景主題】

（1）如何面對（內外部）客戶的重大投訴？

（2）如何讓同事配合工作？

（3）如何避免相互扯皮、推諉？

模塊四、管理團隊篇

1、燃性：部屬的自我角色意識

2、管理部屬的價值觀：判斷部屬是否為“忠”

3、團隊管理用人的三大原則

（1）用人是一個過程 （2）用人唯“忠”(價值觀) （3）團隊匹配與個人價值

4、管理者的窘境：管理者的“被”團隊

5、如何管理部屬中的“龍鳥人”

（1）單向指導

（2）雙向互動

（3）幫而不卸

（4）松而不斷

6、理性面對員工去留的“透明且堅硬”法則

7、功過不相抵原則：賞不遷時，罰不逾矩

【視頻】《走向共和》看管理者的激、殺、獎、赦8、英雄難過“人情關”：如何面對部屬的特殊請求？

9、合理的不公平與不合理的公平

【管理工具】培育員工的四種指導方法、正常時期與非常時期激勵部屬的三種經典方法、目標設定的方法、“五步法”達成“目標一致”

【情景主題】

（1）如何表揚、激勵部屬？

（2）如何幫部屬設定目標？

（3）如何面對消極怠工的部屬？

（4）如何面對部屬的小團隊？

（5）如何面對部屬的過失行為？

（6）如何指導培育部屬？

（7）如何考評部屬？

（8）如何處理執(zhí)行不力的問題？

（9）如何面對部屬的特殊請求？

（10）如何樹立自己的威信？

（11）如何凝聚團隊士氣？

幫 助 中 國 企 業(yè) 持 續(xù) 成 長

專家簡介

彭 湃

原康華醫(yī)療集團行政總監(jiān)/人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經驗】

高級人力資源管理師，20 年企業(yè)高管，曾服務于國內某著名制造企業(yè)、醫(yī)療集團，先后擔任企業(yè)策劃、人力資源總監(jiān)、行政人力總監(jiān)等職務。對企業(yè)有系統(tǒng)性管理運營思路的引導，采用因地制宜、因人而異的教學方式，是專業(yè)理論與企業(yè)實操兼具的實戰(zhàn)派講師。為多家知名企業(yè)、大型央企以及知名民營企業(yè)的核心管理團隊提供包括高管融合、團隊診斷、投后管理和人才盤點在內的全方位服務。在銷售、市場、研發(fā)、制造等多個關鍵職能領域積累了豐富的咨詢經驗，并為這些領域提供了眾多切實可行的解決方案。

【主講課程】

新晉經理管理技能提升訓練、高效團隊建設、非人力資源管理者的人力資源管理等。

【服務客戶】

平安集團、富士康科技、佛山小熊電器、深圳昂納集團公司、惠州敏華控股、青島遠洋海運、華陽電子、康華集團、大中集團、君泰集團、東莞捷邦實業(yè)、北京互聯(lián)網(wǎng)汽車之家、華潤水泥學院、東莞水務集團、廣州威凱集團、廣州公交集團、云南電網(wǎng)、惠州電網(wǎng)、張家口電網(wǎng)、梧州供電局、江蘇井神鹽化股份有限公司、移動科慧、廣東鳳鋁鋁業(yè)、廣東移動、西安地鐵、鄭州華廈人壽南通招商銀行、河南工商銀行、寧波工商銀行、江西工商銀行、上海上證金融、中信銀行、廣州農信社、深圳佰信集團、廣州建設銀行、深圳中國銀行……

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主題

上課時間

2025年09月06-07日 廣州

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費用

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