制造業(yè)精細(xì)化流程管理
制造業(yè)精細(xì)化流程管理詳細(xì)內(nèi)容
精細(xì)化流程管理基礎(chǔ)
1.老板頭疼什么?
2.案例分析:精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來
3.科學(xué)管理理念的歷史發(fā)展:流程化、精細(xì)化、個性化
第一部分:體驗(yàn)流程管理的巨大威力
1.案例分析:轟然倒塌的“標(biāo)王”
2.案例分析:某世界500強(qiáng)企業(yè)的DMS日常管理推行
3.案例分析:小企業(yè)Vs.大企業(yè),靈活Vs.呆板
4.精細(xì)化、規(guī)范化管理的必然趨勢
5.缺乏流程管理的問題黑洞
6.流程與流程管理的全新認(rèn)識
7.流程到底管理什么?
8.精細(xì)化流程管理的原則與方法論基礎(chǔ)
第二部分:選擇流程-邁出堅(jiān)實(shí)的第一步
1.顧客導(dǎo)向,選對流程
2.顧客導(dǎo)向的兩個方面-業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向與顧客需求導(dǎo)向
3.案例:按照業(yè)務(wù)需求選擇流程
4.案例:按照顧客需求選擇流程
5.關(guān)鍵指標(biāo)的分解與流程對應(yīng)
6.工具介紹:關(guān)鍵問題決策矩陣
7.工具介紹:顧客優(yōu)先性矩陣
8.工具介紹:顧客滿意度調(diào)查
9.演練:選擇流程練習(xí)
第三部分:流程現(xiàn)狀評估
1.流程評估的作用與方法
2.如何有效的繪制流程圖
3.演練:庫存管理流程圖繪制
4.流程運(yùn)行與結(jié)果評估
第四部分:流程優(yōu)化與改進(jìn)
1.流程改進(jìn)的基本原則
2.流程改進(jìn)的程序
3.案例演練:小職員的早晨
4.案例演練:銀行的服務(wù)流程改進(jìn)
5.案例演練:庫存管理流程的優(yōu)化
6.工具介紹:職責(zé)矩陣
第五部分:流程的標(biāo)準(zhǔn)化
1.流程標(biāo)準(zhǔn)化的手段-流程手冊
2.案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)流程管理文件體系
3.流程標(biāo)準(zhǔn)化的推行-溝通與培訓(xùn)
4.演練:流程推行的溝通
第六部分:流程監(jiān)控
1.流程業(yè)績測評概述
2.如何建立流程業(yè)績測評的關(guān)鍵指標(biāo)
3.如何建立流程測評系統(tǒng)
4.流程業(yè)績數(shù)據(jù)的測量、收集、分析
5.如何編制流程業(yè)績報(bào)告
6.課堂練習(xí):建立流程測量指標(biāo)
第七部分:流程管理推行成功的關(guān)鍵-變革管理
第八部分:總結(jié)
精彩授教: 李巖(Kevin Li) 曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等,企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、高級咨詢顧問、培訓(xùn)經(jīng)理等職。在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤其是在生產(chǎn)管理和人力資源管理領(lǐng)域更具有獨(dú)特的優(yōu)勢,對于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理(TPM)、全面質(zhì)量管理(TQM)等具有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例,尤其擅長中、基層管理人員的培養(yǎng)。
授課風(fēng)格:善于啟發(fā)式教學(xué),從學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗(yàn),從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升;一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
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研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時(shí)間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時(shí)】2天(12課時(shí))【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計(jì)劃時(shí)間地點(diǎn)安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費(fèi)用:4980/元人(學(xué)費(fèi)包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費(fèi)、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費(fèi)用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果卻差強(qiáng)人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時(shí)的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進(jìn)退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時(shí)的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥?,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐 2025-05-22
項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
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職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
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