提升人際敏感度—DISC與高效溝通（上海，3月19日）
【培訓日期】2021年3月19日
【培訓地點】上海

【課程背景】
作為團隊領導，我們發(fā)現(xiàn)我們每天都很忙，但好像沒有忙出結果來，是時間管理問題還是其它問題？你作為管理者是不是經(jīng)常責備團隊成員嗎，而且越罵越爽，可團隊的績效呢？為什么你個人的績效很好，但團隊的績效很差？即使你選了最有能力的團隊成員，但你的團隊業(yè)績反而比你以前更為下降。你總是用相同的方式管理你的團隊成員，可發(fā)現(xiàn)有些有效而有些無效；你發(fā)現(xiàn)你想激勵你的團隊成員，可總是激勵不到位。領導想授權給下屬，可下屬不愿接。為什么你的指令一出，但成員的想法不一致？為什么公司的部門墻總是很難打破？

【課程收益】
作為團隊領導，你在參加完本次課程后將能夠：
■理解人與人不同，不同的人對事處理的標準不同自然需要被激勵的方式也不同
■有效駕馭不同行為特征的人，高效發(fā)揮每一種人的特點
■掌握一套識別人的方法和技巧，提升管理與溝通效率
■掌握建立信任與解決團隊沖突的有方法  
■明確個人與團隊改進的重點和建立初步的行動計劃
■組建團隊時不僅考慮能力，還要考慮成員在團隊中的角色
■組建高績效的團隊并創(chuàng)造核心競爭優(yōu)勢

【課程亮點】
專業(yè)測評報告+有針對性的學習

【授課形式】
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

【課程大綱】
模塊一：領導者的行為對個人或團隊工作效率的影響
1、嚴苛管理對高移情領導工作效率的影響
2、嚴苛管理對低移情領導工作效率的影響
3、嚴苛管理對團隊工作效率的影響曲線
模塊二：提升DISC四類行為風格的領導效能
1、DISC雙軸線模型
2、D行為風格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升D的工作效率
3、I行為風格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升I的工作效率
4、S行為風格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升S的工作效率
5、C行為風格特征與優(yōu)劣勢
——如何提升C的工作效率
討論：DISC四類行為風格中哪類領導風格有利于提升團隊工作績效
模塊三：有效識別性格與行為特征
1、場景識別
2、九問識別法
3、VisualDISC三步識人法
4、專業(yè)測評工具
——專業(yè)測評報告解讀
模塊四、建立信任，實現(xiàn)團隊高效融合
1、第一團隊最佳人數(shù)實踐
2、團隊協(xié)作中為什么會存在問題
3、什么是信任，團隊中應該如何建立信任
■沙克爾頓航海的啟示
■信任公式
■建立信任的三個技巧
4、沖突會損害來之不易的團隊融和嗎
■什么是沖突
■良性沖突的特征是
■建立團隊良性沖突的技巧
案例練習：贏在中國片段
■團隊沖突解決模型
模塊五、角色互補，搭建高績效團隊
1、幾種常見的團隊的特征
■最典型的四種團隊優(yōu)劣性
■什么樣的團隊最具有創(chuàng)造力
■什么樣的團隊最具有變革推動力
■什么樣的團隊最具有執(zhí)行力
2、高績效團隊及其角色特征
■高績效團隊特征
■團隊角色的最佳匹配
案例練習：團隊效能與文化診斷
■讓每個角色都發(fā)揮應有的作用
案例練習：某研發(fā)公司的團隊組建
模塊六、  回顧與總結
1、回顧所學，總結學習要點
2、制定個人與團隊改進的計劃
3、結束

【講師介紹】　　
　　陳老師，管理和效能實戰(zhàn)專家
組織咨詢顧問
陳蘇老師從事企業(yè)大學運營、人才發(fā)展與培訓逾15年，曾任500強跨國公司培訓高管，是國內(nèi)首批通過國家注冊的企業(yè)培訓師。在班組長技能提升、個人效能的增強、基于工作任務課程設計開發(fā)，企業(yè)培訓體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的組建和培養(yǎng)有豐富的實踐經(jīng)驗。
陳老師授課風格互動性強、極富感染力，理論講解與實戰(zhàn)案例以及體驗活動相結合，以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受，廣受學員好評。
專業(yè)背景：  
15年培訓生涯
8年授課研發(fā)
5年生產(chǎn)管理
IPTA國際職業(yè)培訓師
國家注冊企業(yè)培訓師
政府培訓送企業(yè)講師
中國培訓雜志封面人物
千聊特邀分享嘉賓
擅長領域：
精品課程：  
班組長技能提升系列課程
從執(zhí)行到管理-新任班組長快速勝任訓練營
從優(yōu)秀到卓越-班組長全技能提升訓練
提升團隊學習力-如何帶領讀書會
TTT培訓培訓師Trian  the  trainer系列課程
課程設計與開發(fā)
培訓師授課技巧
團建工作坊設計
個人效能系列課程
完美呈現(xiàn)-PPT報告制作技巧
讓邏輯更清晰-結構性思維與工作匯報
提升大腦思維力-職場思維導圖應用
提升人際敏感度-基于DISC測評的高效溝通
新生代職場修煉術-職場賦能工作坊
管理系列課程
DISC在團隊管理中的應用
凝聚團隊的五項行為
企業(yè)咨詢項目：“人才發(fā)展”、“組織發(fā)展”、“企業(yè)大學”、“培訓體系規(guī)劃與建設”、“企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)”、  “一線經(jīng)理人能力發(fā)展”、“萃取-崗位帶教”、“團隊關系”等
部分客戶：  
艾杰旭顯示玻璃、安波福電子、德爾?？萍?、吉田建材、3M材料技術、世聯(lián)汽車內(nèi)飾、太極半導體、基美電子……
主導過的核心項目：  
企業(yè)大學籌建
企業(yè)培訓體系建立
內(nèi)訓師發(fā)展與培養(yǎng)
梯隊人才發(fā)展與培養(yǎng)
一線管理者敏捷建模
一線班組長訓練營

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