結(jié)構(gòu)性思維應(yīng)用—溝通表達(dá)（廣州，4月23日）
 
【培訓(xùn)日期】2021年4月23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【課程背景】
思維有結(jié)構(gòu)，內(nèi)容有邏輯！
作為職場(chǎng)精英，是否遇到過這些問題：如何在溝通表達(dá)時(shí)做到邏輯清晰、重點(diǎn)突出？如何在紛雜的事務(wù)和數(shù)據(jù)中抓住重點(diǎn)高效完成公文寫作？如何將看似復(fù)雜無(wú)序的信息梳理清晰的脈絡(luò)？如何方案匯報(bào)時(shí)征服您的聽眾贏得支持？如何能有條不紊的推行您的工作計(jì)劃？
想得清楚，講得明白。這是每個(gè)公司管理者都希望達(dá)到的境界。但為什么有人口若懸河，倒掛長(zhǎng)江，而始終說不明白，而別人則三言兩語(yǔ)就直中要害。這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)。結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作，它能快速幫助學(xué)員在工作匯報(bào)，公文寫作時(shí)厘清邏輯思路，簡(jiǎn)潔清晰地表達(dá)演示。
本課程的教學(xué)極度注重和學(xué)員之間的互動(dòng)，理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合，充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方式，例如：示范演練，小組討論，成果分享，視頻教學(xué)，頭腦風(fēng)暴等，讓所有學(xué)員積極參與到課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用中。在課間反復(fù)練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確使用金字塔原理這一有效的思維工具。
本課程通過對(duì)外貿(mào)銷售流程中每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)講解和演練，使學(xué)員在銷售時(shí)重新思考客戶的需求和自己定位。同時(shí)課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設(shè)計(jì)，從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例，讓銷售人員經(jīng)歷場(chǎng)景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進(jìn)方向、掌握工具方法、學(xué)習(xí)成功案例，讓學(xué)員掌握作為現(xiàn)代外貿(mào)銷售人員的產(chǎn)品銷售技巧，能更好的為客戶提供解決問題的策略和方案，以便成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者。

【課程收益】
結(jié)構(gòu)性思維學(xué)習(xí)的目的不是為了記憶理論知識(shí)，而是掌握這一門技能，在實(shí)際工作中熟練的使用結(jié)構(gòu)性思維來解決邏輯思考、歸納總結(jié)、工作匯報(bào)等方面的實(shí)際問題。通過本課程的學(xué)習(xí)，將獲得以下收益：
■提升結(jié)構(gòu)化思維的邏輯思考能力
■提升應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維進(jìn)行公文寫作和溝通表達(dá)的能力
■學(xué)習(xí)“講三點(diǎn)”，快速提升溝通表達(dá)能力
■提升高效溝通、匯報(bào)、提報(bào)及表達(dá)的能力

【課程方式】
課堂講解、案例分析、實(shí)際演練、互動(dòng)活動(dòng)、小組討論

【課程大綱】
第一講：金字塔結(jié)構(gòu)—思維結(jié)構(gòu)，表達(dá)清晰
一、金字塔結(jié)構(gòu)便于溝通表達(dá)
案例：產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目方案匯報(bào)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 排序邏輯
4. 分類清楚
案例：符合金字塔結(jié)構(gòu)項(xiàng)目方案匯報(bào)
二、將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)
1. 金子塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部關(guān)系
1）縱向關(guān)系—上下對(duì)應(yīng)很重要
2）橫向關(guān)系—同一層級(jí)有聯(lián)系
2. 組建金字塔結(jié)構(gòu)的兩種方法
3. 序言的特殊作用和寫法
1）吸引注意力和興趣
2）就已知問題達(dá)成共識(shí)
3）序言的常用寫法
練習(xí)：按金字塔結(jié)構(gòu)組織溝通內(nèi)容

第二講：金字塔結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練
一、演繹推理與歸納推理
案例：讓表達(dá)更有說服力
導(dǎo)入：演繹推理與歸納推理
1. 演繹邏輯順序
2. 歸納邏輯順序
1）時(shí)間順序
2）空間順序
3）重要性順序
練習(xí)：邏輯順序測(cè)試題

二、MECE—檢查邏輯結(jié)構(gòu)
案例：有序的表達(dá)更有效
導(dǎo)入：MECE原則
1. 不重不漏
2. 分干分盡
練習(xí)：應(yīng)用MECE分類練習(xí)

第三講：公文寫作與溝通表達(dá)
一、溝通與表達(dá)前的準(zhǔn)備
1. 了解溝通對(duì)象
案例：劉經(jīng)理通宵加班寫出的工作計(jì)劃
互動(dòng)：溝通對(duì)象不了解，努力白費(fèi)
2. 溝通方式選擇
1）正式溝通
2）餐桌“閑聊“
互動(dòng)：好的溝通方式事半功倍
3. 溝通表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備
互動(dòng)：溝通前期的準(zhǔn)備工作
二、結(jié)構(gòu)化思維溝通表達(dá)的技巧
１. 快速成為溝通表達(dá)高手—鍛煉自己“講三點(diǎn)”
案例：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說“今天我講三點(diǎn)“
1）“講三點(diǎn)”框架分析
2）“講三點(diǎn)”演練
3）養(yǎng)成“講三點(diǎn)“的習(xí)慣
4）“講三點(diǎn)”的注意事項(xiàng)
２. 用“結(jié)論先行”組織溝通思路
３. 表達(dá)時(shí)的MECE要求

三、使用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行公文寫作
導(dǎo)入：將思想組織成金字塔
1. 金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)的四個(gè)基本特點(diǎn)
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
練習(xí)：使用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行公文寫作

第四講：工作匯報(bào)與演示
備注：學(xué)員在上課前可選定匯報(bào)的課題，課堂上進(jìn)行互動(dòng)
一、匯報(bào)演示前的準(zhǔn)備工作
1. 確定匯報(bào)的目的與主題
2. 收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料
3. 征求大家的意見
二、按金字塔結(jié)構(gòu)組織匯報(bào)的內(nèi)容
1. 提煉中心論點(diǎn)和主題
2. 按金字塔結(jié)構(gòu)組織內(nèi)容
3. PPT演示與文稿匯報(bào)
三、好的開場(chǎng)白吸引聽眾的注意力
1. 開場(chǎng)白的目的是吸引聽眾的注意力
2. 開場(chǎng)白設(shè)計(jì)的方法和技巧
3. 使用金字塔原理“序言”的結(jié)構(gòu)
四、圖形、表格等方式的使用
1. 圖表的信息傳遞準(zhǔn)確、生動(dòng)
2. 圖表的信息更富整體性
3. 圖表的分類
4. 常用圖表化結(jié)構(gòu)
5. 圖表的設(shè)計(jì)方法與技巧

課程總結(jié)與回顧：送彩蛋。

【講師介紹】
   賀玉亮老師，
思維導(dǎo)圖博贊中心官方認(rèn)證
英國(guó)OpenGenius創(chuàng)新力認(rèn)證（國(guó)內(nèi)首批）
“左圓右方”創(chuàng)新思維認(rèn)證講師
10年大型房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
13年思維技術(shù)管理應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
曾任：華南城集團(tuán)（上市）丨營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：毅德控股（上市）丨營(yíng)銷總監(jiān)
曾任：華融集團(tuán)丨副總經(jīng)理、總裁助理
曾任：某集團(tuán)公司丨投資中心總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：創(chuàng)新思維、問題分析與解決、系統(tǒng)思維、思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、金字塔原理等

工作經(jīng)歷
賀玉亮老師專注思維技術(shù)的管理應(yīng)用，堅(jiān)持“思維賦能管理”的理念，將創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、思維導(dǎo)圖等思維技術(shù)應(yīng)用于管理實(shí)踐；近十年來，在擔(dān)任房地產(chǎn)行業(yè)高管期間經(jīng)常創(chuàng)造性提出解決方案和管理策略。 
賀玉亮老師在思維技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐中，深入研究成人學(xué)習(xí)方式（行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等）和思維教學(xué)工具（OH卡、塔羅牌等），融合管理學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，幫助學(xué)員將思維技術(shù)應(yīng)用于工作實(shí)踐，提升職場(chǎng)效能；既有方法論，又有實(shí)操工具，既有理論模型，又有實(shí)施步驟。 教學(xué)內(nèi)容有干貨，能落地，學(xué)員好評(píng)度高。

授課風(fēng)格
賀老師堅(jiān)持“培訓(xùn)的目的不僅為了傳播知識(shí)，更是為了啟發(fā)思維，傳授技能，學(xué)以致用！”的授課理念，所有的課程都采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“教練輔導(dǎo)式”的教學(xué)形式：
循循善誘，善于啟發(fā)引導(dǎo)，和學(xué)員保持良好互動(dòng)，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與性強(qiáng)；
堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”的教學(xué)理念，相信學(xué)員“本自具足”；通過思維賦能，學(xué)員有能力解決工作中的問題。
注重培訓(xùn)的實(shí)際效果和實(shí)用價(jià)值，可操作性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)：實(shí)踐、實(shí)操、實(shí)用。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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