基于業(yè)務的組織文化診斷、澄清與落地（廣州，5月14日）
 
【培訓日期】2021年5月14日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)一把手、人力資源一把手以及企業(yè)文化相關負責人。

【課程背景】
從墻上落到地上—打造企業(yè)文化落地的關鍵路徑
隨著公司的快速發(fā)展，不同企業(yè)文化背景的人才大量加入，導致難以形成統(tǒng)一的文化和價值觀。制定企業(yè)文化過程中，企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、業(yè)務挑戰(zhàn)出現脫節(jié)甚至有沖突，企業(yè)文化成為轉型和變革的阻礙。在執(zhí)行過程中，文化和制度不一致，造成員工的行為與企業(yè)的文化背道而馳，更有甚者，企業(yè)文化口號多、動作少，僅僅是“停留在紙上”、“掛在墻上”的愿景和使命，無法真正執(zhí)行。如何建立適應業(yè)務發(fā)展的文化體系，并有效執(zhí)行，不少企業(yè)深感困惑——
■如何用文化凝聚人心，形成合力，推動組織健康發(fā)展？
■如何匹配公司戰(zhàn)略要求梳理企業(yè)文化，讓文化為公司戰(zhàn)略目標保駕護航？
■如何制定切實有效的落地方案和策略，落實到每個員工的行為？
針對以上問題，我們特邀人力資源發(fā)展實戰(zhàn)專家、資深OD顧問康傳偉老師與您一同進行探討學習。本課程圍繞企業(yè)文化的診斷、澄清、落地三個方面講解，通過真實案例和實用工具的教學分享，讓學員掌握文化理念提煉、文化體系建立與落地執(zhí)行的系列知識、實用工具和實戰(zhàn)經驗，幫助企業(yè)打造一套既能傳承過去成功的DNA，又能引領未來戰(zhàn)略方向，還能解決當下業(yè)務挑戰(zhàn)的企業(yè)文化體系。

【課程收益】
1、理解企業(yè)文化與業(yè)務發(fā)展的關系及互動邏輯；
2、理解企業(yè)文化的的本質、功能與結構；
3、掌握企業(yè)文化診斷與澄清的方法、流程與核心操作要點；
4、掌握“知、信、習、行”4大制定企業(yè)文化落地的關鍵路徑；
5、熟悉企業(yè)文化變革及并購中企業(yè)文化的常見挑戰(zhàn)與應對方式。

【課程特色】
1、案例剖析：17個真實企業(yè)案例及業(yè)務場景分享、剖析和借鑒；
2、經驗豐富：融入15位互聯(lián)網、金融、高端制造等領先行業(yè)的人力資源副總裁實戰(zhàn)經驗；
3、針對性強：聚焦企業(yè)文化發(fā)展，縱向拓展，系統(tǒng)教學。

【課程大綱】
一、正確認知企業(yè)文化：文化即業(yè)務，業(yè)務即文化
1、企業(yè)文化是虛的嗎？
2、企業(yè)文化與經營業(yè)績的關系
3、案例解析：企業(yè)文化如何驅戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展？
4、業(yè)務不同發(fā)展階段企業(yè)文化的作用方式與快速擴張中的企業(yè)文化挑戰(zhàn)
（1）初創(chuàng)期   （2）成長期
（3）成熟期   （4）衰退與變革期
5、業(yè)務價值鏈與企業(yè)文化
二、企業(yè)文化的本質：企業(yè)文化的內涵與結構
1、企業(yè)文化的作用、內涵與結構
2、企業(yè)文化體系
（1）使命    （2）愿景     （3）價值觀
（4）經營管理原則   （5）管理者與員工行為準則
3、企業(yè)文化體系的演進邏輯及案例
三、基于業(yè)務的企業(yè)文化診斷
1、為什么要做企業(yè)文化診斷
2、企業(yè)文化的影響因素：戰(zhàn)略、發(fā)展階段、行業(yè)特征、企業(yè)家、員工群體
3、企業(yè)文化診斷的邏輯、模型與案例解析
4、企業(yè)文化診斷流程
5、企業(yè)文化診斷方法與工具解析
（1）資料收集研讀：業(yè)務、管理與文化診斷與分析
（2）問卷設計與調研：文化診斷與分析
（3）焦點小組研討設計：多元團隊共同看見
（4）訪談：不同對方的訪談要點及問題清單、順序、注意事項與易犯錯誤
-CEO或一把手訪談     
-中層訪談
-員工訪談             
-客戶訪談
-合作伙伴訪談         
-股東訪談
四、基于業(yè)務的企業(yè)文化澄清
1、為什么要做企業(yè)文化澄清？
2、企業(yè)文化澄清與共識作坊設計：流程與要點  
（1）明線與暗線     
（2）腦力、心力與體力
（3）場域的打造
3、使命、愿景、價值觀提煉方法與案例分析
4、經營管理原則的提煉方法與案例分析
5、員工與管理者行為準則的提煉方法與案例分析
五、基于業(yè)務場景的企業(yè)文化落地
1、企業(yè)文化落地之痛
2、企業(yè)文化落地原則及關鍵路徑：知、信、習、行
3、知的邏輯及落地舉措
（1）企業(yè)文化手冊編寫、使用與案例
（2）企業(yè)文化案例提煉、編寫與傳播
（3）企業(yè)文化儀式感的打造與案例
（4）企業(yè)文化課程設計方法與案例
（5）企業(yè)文化新員工培訓
（6）企業(yè)文化官或大使認證
（7）企業(yè)文化傳播，其他新媒體類：公眾號、表情包、漫畫、微電影等
4、信的邏輯與落地舉措
（1）招聘端應用：企業(yè)文化面試表設計、面試官認證
（2）考核端應用：考核流程、表格設計、結果反饋
（3）關鍵業(yè)務流程、制度、激勵機制端應用案例解析
5、習的邏輯及落地舉措
（1）高管團隊批評與自我批評會的設計與落地
（2）中高管價值觀領導力培訓
（3）員工價值觀習慣養(yǎng)成訓練
6、行的邏輯及落地舉措
（1）價值觀驅動業(yè)務工作坊的設計與落地
7、企業(yè)文化工作效果評估方法
六、特殊場景下的企業(yè)文化建設
1、轉型期的企業(yè)文化變革
2、收并購場景下的企業(yè)文化整合與案例解析
3、子文化建設與落地
七、結束語：讓業(yè)務管理者承擔起企業(yè)文化建設的使命

【講師介紹】
   康傳偉老師，
實戰(zhàn)經驗
逾十年大型企業(yè)集團人力資源管理從業(yè)經驗、外資人力資源咨詢公司咨詢經驗；先后任職于政府部門、金融、地產等行業(yè)，歷任學習與發(fā)展總監(jiān)、商學院常務副院長等職位，擔任多家公司高管團隊教練。
專業(yè)背景
在組織診斷與設計、人才發(fā)展與績效提升、文化診斷與落地等領域擁有豐富的實戰(zhàn)經驗，對組織、文化、人才有自己獨到的見解。首創(chuàng)組織發(fā)展OCT方法論，有豐富咨詢項目實戰(zhàn)經驗。同時，康老師首創(chuàng)關鍵崗位解碼方法論，應用于戰(zhàn)略性人力資源管理與業(yè)績倍增等項目，獲客戶高度認可與贊譽。
授課特點
授課體系性邏輯性強，且配有大量實踐案例。
主講課程
OD組織發(fā)展認證班-從人力資源專家變身OD高手、關鍵崗位解碼TM-人才配置與梯隊培養(yǎng)的利器等。
服務客戶
中國電信、?？低?、惠氏、旺旺、光大證券、華立集團、新城控股集團、泰禾集團、廣汽菲克、寶龍地產、旭輝集團、中金集團、華鑫證券、寰圖中國……

【費用及報名】
1、費用：培訓費3200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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