卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)講師:張老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元
贈(zèng)送積分:3980
卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容
卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理(北京,7月29-30日)
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年7月29-30日;上海,2021年7月22-23日
北京,2021年8月30-31日;上海,2021年8月23-24日
北京,2021年9月6-7日;上海,2021年9月9-10日
北京,2021年10月11-12日;上海,2021年10月14-15日
北京,2021年11月4-5日;上海,2021年11月8-9日
北京,2021年12月30-31日;上海,2021年12月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及組長(zhǎng)等,各級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員;
需要了解、學(xué)習(xí)高績(jī)效業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各類、各級(jí)管理人員,及有志于提高團(tuán)隊(duì)管理能力的銷售人員及各類人員
【課程收益】
在信息技術(shù)的快速推動(dòng)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得極其激烈,市場(chǎng)一線的將領(lǐng)們面臨的問(wèn)題也變得更加復(fù)雜:市場(chǎng)信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵(lì),銷售預(yù)算的計(jì)劃和控制,客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團(tuán)隊(duì)一起來(lái)配合。然而,銷售團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測(cè)的情況,讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇,例如:
1) 部分銷售人員看著似乎很忙,就是沒(méi)有業(yè)績(jī);
2) 部分銷售人員業(yè)績(jī)一般,還總嫌公司給得太少;
3) 少量銷售人員利用公司政策和便利謀取私利;
4) 銷售人員總是要求更多地銷售政策支持;
5) 沒(méi)有歸屬感,人員流動(dòng)率高;
6)只賣老產(chǎn)品,不愿推廣新業(yè)務(wù)等等。
【課程大綱】
1 、為什么讓你來(lái)做銷售經(jīng)理 ?
主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解銷售經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)和職責(zé)
授課方式:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
■新經(jīng)濟(jì)條件下銷售特點(diǎn)的變化
■銷售經(jīng)理的三種能力
■案例:公司為什么讓你來(lái)做這個(gè)經(jīng)理?
■討論:我在這里干什么?
■銷售經(jīng)理的任務(wù)
■練習(xí):我怎樣分配自己的時(shí)間
■討論:我憑什么獲得更多的報(bào)酬?
■銷售經(jīng)理不等于銷售明星
■銷售經(jīng)理的4種常見(jiàn)錯(cuò)誤和糾正方法
■領(lǐng)導(dǎo)而不是組織你的銷售團(tuán)隊(duì)
2 、組建銷售團(tuán)隊(duì)
主要目標(biāo):幫助學(xué)員掌握尋找、甄別、吸引優(yōu)秀銷售人員的方法,初步掌握建立團(tuán)隊(duì)文化的策略和技巧;
授課方式:講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng)
案例:你要什么樣的人?
銷售人員的崗位職責(zé)
討論:到什么地方去找我要的人?
潛力股的識(shí)別方法
吸引住你看好的人
討論:我有什么樣的人?
練習(xí):你希望你的團(tuán)隊(duì)有什么樣的表現(xiàn)?
卓越銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
快速建立銷售團(tuán)隊(duì)的文化
3 、銷售的目標(biāo)管理
主要目標(biāo):幫助學(xué)員了解區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)和每個(gè)銷售代表工作目標(biāo)的常見(jiàn)確定方法,掌握銷售目標(biāo)的推進(jìn)方法和銷售的過(guò)程控制方法。
授課方式:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
■案例:我們銷售團(tuán)隊(duì)今年的工作目標(biāo)是什么?
■如何進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析
■如何確定我們的目標(biāo)客戶
■討論:如何估計(jì)潛在客戶的市場(chǎng)潛力
■銷售代表的7大任務(wù)
■和銷售代表的銷售目標(biāo)談判
■需要避免的目標(biāo)談判過(guò)程中的4個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤
有效掌握和評(píng)估每一個(gè)客戶的銷售進(jìn)度
角色扮演:客戶需要10%的價(jià)格折扣(經(jīng)理、銷售代表)
4、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)
主要目標(biāo):介紹領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)銷售代表的方法,讓他們可以積極、主動(dòng)的工作
授課方式:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
■案例:老鳥(niǎo)、笨鳥(niǎo)和菜鳥(niǎo)
■銷售人員的動(dòng)機(jī)和需求
■有效和無(wú)效的組織方法
■練習(xí):我的組織方法是什么?
■兩種常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■銷售人員積極性提高的6種原因
■下屬對(duì)銷售經(jīng)理常見(jiàn)的抱怨
■討論:什么導(dǎo)致銷售員的抱怨和消極態(tài)度?
■消極的表現(xiàn)癥狀有哪些?
■如何克服這些消極癥狀?
■測(cè)試:你在長(zhǎng)期地調(diào)動(dòng)員工的積極性嗎?
■領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
■有效面對(duì)狀態(tài)需要改善的銷售員
■練習(xí):計(jì)劃動(dòng)員全體人員采取行動(dòng)
5、監(jiān)控和評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)
主要目標(biāo):幫助學(xué)員掌握監(jiān)控和評(píng)估銷售人員工作表現(xiàn)的主要方法
授課方式:案例、講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
案例:他們表現(xiàn)怎么樣?
■監(jiān)控和評(píng)估的主要內(nèi)容
■關(guān)鍵的信息來(lái)源
■銷售員的銷售方法分析
■業(yè)務(wù)量化分析
■客戶:對(duì)銷售員的最好評(píng)價(jià)
■討論:如何評(píng)估銷售員本身對(duì)自己的評(píng)價(jià)?
■練習(xí):重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的關(guān)鍵考核指標(biāo)
6 、指導(dǎo)和改進(jìn)
主要目標(biāo):讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)銷售人員、幫助銷售人員改善的方法和技巧。
授課方式:講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng)
■案例:怎樣幫助小A提高銷售業(yè)績(jī)?
■管理銷售隊(duì)伍的關(guān)鍵要素
■如何進(jìn)行談話
■和下屬談話不該犯的9個(gè)錯(cuò)誤
■練習(xí):找出可以改善的環(huán)節(jié),并且提出明確建議
■如何組織和召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議
■會(huì)議中7種可能導(dǎo)致不良傾向的行為
■如何進(jìn)行隨訪
■討論:隨訪需要注意些什么問(wèn)題
■幫助銷售代表提高的4條法則
■激勵(lì)你的機(jī)制
■優(yōu)秀銷售經(jīng)理的8條標(biāo)準(zhǔn)
7 、回顧和總結(jié)
【講師介紹】
張老師,工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門(mén)平均年銷售增長(zhǎng)率超過(guò)80%,最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織(外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動(dòng)、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí),大有收獲。
肖老師,IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師
主要職業(yè)經(jīng)歷:
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理
法國(guó)布爾有限公司銷售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷售部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
10年以上銷售實(shí)踐經(jīng)歷,6年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
主要社會(huì)職務(wù):
北京三一盛世技術(shù)培訓(xùn)有限公司特聘講師
授課風(fēng)格:
在授課風(fēng)格方面,運(yùn)用教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,語(yǔ)言簡(jiǎn)練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實(shí)例闡釋道理;講究實(shí)戰(zhàn)性,深入淺出;在講課中肖老師善于運(yùn)用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓(xùn)方式讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握所學(xué)技能。
肖先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:
電信業(yè):北京移動(dòng)、吉林移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、安徽移動(dòng)、新疆移動(dòng)、駐馬店移動(dòng)、周口移動(dòng)、平頂山移動(dòng)、許昌移動(dòng)、吳江移動(dòng)、張家港移動(dòng)、黃岡移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、湛江移動(dòng)、普洱移動(dòng)、常熟移動(dòng)、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、新疆聯(lián)通
金融業(yè):廣發(fā)北京分行、中國(guó)銀行株洲分行、鎮(zhèn)江郵儲(chǔ),中國(guó)銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設(shè)銀行鎮(zhèn)江分行、招商銀行鎮(zhèn)江分行,農(nóng)業(yè)銀行南通開(kāi)發(fā)區(qū)支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、深圳發(fā)展銀行、郵儲(chǔ)銀行寧波分行、郵儲(chǔ)銀行赤峰分行,信用聯(lián)社壽寧分社,信用聯(lián)社福鼎分社,信用聯(lián)社蕉城分社,信用聯(lián)社古田分社,臺(tái)州信用社,廈門(mén)國(guó)際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國(guó)人保、中國(guó)人壽、中再保險(xiǎn)集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、泰康人壽,華夏基金、信達(dá)證券、鵬華基金
制造業(yè):萬(wàn)東醫(yī)療、熔盛重工、東軟飛利浦醫(yī)療、中聯(lián)環(huán)衛(wèi)、特種防偽科技、隆高科實(shí)業(yè)
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
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講師:劉冰 趙天明詳情
《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
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講師:鄢茹郡詳情
新工具構(gòu)建新流程:AI提升工作效能 2024-12-24
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講師:詳情
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決 2024-12-24
《創(chuàng)新方程式》—5大創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決主講:鄢老師培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及果茶點(diǎn)、稅金等);你是否碰到過(guò)下列情形1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新,但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新,但空有一腔熱情,不知道從何開(kāi)始、不知道有什么科學(xué)的方法開(kāi)展創(chuàng)新4、有少數(shù)幾個(gè)人...
講師:鄢老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
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