以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售組織能力建設(shè)
培訓(xùn)講師：魏真
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：12800元
贈(zèng)送積分：12800
以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售組織能力建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售組織能力建設(shè)（上海，6月25-26日）
【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】董事長(zhǎng)/總裁+營(yíng)銷(xiāo)+研發(fā)+運(yùn)營(yíng)+交付等銷(xiāo)售重量級(jí)團(tuán)隊(duì)成員
【課程收益】
01 / 看清方向：掌握驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略到落地執(zhí)行
02 / 找到抓手：銷(xiāo)售鐵軍排兵布陣，建立公司大平臺(tái)下的精兵作戰(zhàn)
03 / 建立基石：銷(xiāo)售鐵軍的團(tuán)隊(duì)/管理/文化/價(jià)值/管理
【研討會(huì)內(nèi)容設(shè)計(jì)范圍】
銷(xiāo)售戰(zhàn)略：掌握驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略到落地執(zhí)行；
排兵布陣：掌握一線(xiàn)鐵三角運(yùn)作+LTC流程，建立大平臺(tái)下的精兵作戰(zhàn)系統(tǒng)；
客戶(hù)關(guān)系：立體式客戶(hù)關(guān)系，讓客戶(hù)關(guān)系成為企業(yè)第一生產(chǎn)力；
銷(xiāo)售變革：羅馬不是一天建設(shè)的，銷(xiāo)售鐵軍的養(yǎng)成路徑；
本次學(xué)習(xí)應(yīng)該從以下四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)始，既掌握全貌、又掌握重點(diǎn)的學(xué)習(xí)
【課程大綱】
Day 1
銷(xiāo)售戰(zhàn)略
+排兵布陣
09:00-21:00
第一模塊：驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略到落地執(zhí)行
1、奇點(diǎn)臨近，不斷變革的時(shí)代銷(xiāo)售鐵軍該如何轉(zhuǎn)型
2、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：變革時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)力的核聚變；
3、意識(shí)轉(zhuǎn)型：回歸業(yè)務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；
4、成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型：基于客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)；
5、長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略/方法/團(tuán)隊(duì)/文化；
6、驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略到落地執(zhí)行：DSSTE
第二模塊：排兵布陣
1、一線(xiàn)銷(xiāo)售鐵三角的職責(zé)定位；
1.1、管理客戶(hù)需求；
1.2、管理客戶(hù)關(guān)系；
1.3、管理管理項(xiàng)目；
1.4、管理客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、聽(tīng)得見(jiàn)炮聲得人來(lái)呼喚炮火；
3、構(gòu)建大平臺(tái)下的精兵作戰(zhàn)體系；
4、有效授權(quán)和行權(quán)；
5、如何通過(guò)PBC來(lái)牽引一線(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)手段。
實(shí)戰(zhàn)演練1：【鐵三角的角色認(rèn)知/項(xiàng)目鐵三角立項(xiàng)】
第三模塊： 以客戶(hù)為中心的LTC流程
1、為什么需要LTC？
1.1、銷(xiāo)售方面的典型問(wèn)題
1.2、華為營(yíng)銷(xiāo)變革的歷程
1.3、LTC的價(jià)值和作用
2、 LTC流程架構(gòu)與流程
2.1、LTC流程架構(gòu)
2.2、ML流程
2.3、MO流程
2.4、MCE流程
2.5、管理授權(quán)與行權(quán)
2.6、銷(xiāo)售管道管理；
實(shí)戰(zhàn)演練2：【以客戶(hù)的采購(gòu)流程畫(huà)出自己相應(yīng)的對(duì)接流程】
時(shí)間 內(nèi)容
Day 2
客戶(hù)關(guān)系
+銷(xiāo)售鐵軍成長(zhǎng)路徑
09:00-17:30
第四模塊：客戶(hù)生產(chǎn)力——立體式客戶(hù)關(guān)系建設(shè)
1、構(gòu)建立體客戶(hù)關(guān)系管理；
1.1、理解客戶(hù)戰(zhàn)略；
1.2、客戶(hù)關(guān)系規(guī)劃
1.3、客戶(hù)接觸管理；
1.4、客戶(hù)期望和滿(mǎn)意度管理；
1.5、客戶(hù)信息管理；
2.1、客戶(hù)關(guān)系的9大典型問(wèn)題：“2多、3少、4無(wú)”；
2.2、華為客戶(hù)關(guān)系體系的能力階梯：一個(gè)以“客戶(hù)為中心”的組織肯定把客戶(hù)關(guān)系作為第一生產(chǎn)力；
2.3、客戶(hù)關(guān)系作為第一生產(chǎn)力，是公司所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ) ；
2.4、客戶(hù)關(guān)系貫穿整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，良好的客戶(hù)平臺(tái)可以促進(jìn)商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成；
2.5、立體式的客戶(hù)關(guān)系的體系建設(shè)，是銷(xiāo)售人員心中的教堂；
3、關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系應(yīng)該如何建立
4、普遍客戶(hù)關(guān)系如何建立
5、組織客戶(hù)關(guān)系要怎么建立
實(shí)戰(zhàn)演練3：【華為高級(jí)領(lǐng)袖班-關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系如何識(shí)別組織權(quán)利地圖】
第五模塊：銷(xiāo)售鐵軍與組織如何持續(xù)有效增長(zhǎng)
1、銷(xiāo)售鐵軍SAM模型，評(píng)估銷(xiāo)售組織能力
2、銷(xiāo)售鐵軍的哲學(xué)和勇氣
3、組織的力量&流程化運(yùn)作
4、銷(xiāo)售鐵軍的養(yǎng)成路徑
【講師介紹】
魏真老師，
管理經(jīng)歷：
華為公司任職18年（1998～2006，2009～2019），思科任職兩年（2007～2009），主要含銷(xiāo)售、市場(chǎng)、渠道等多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任華為企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)期間，深入洞察全球TOP運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型需求，制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)BG運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售收入、訂貨、利潤(rùn)和戰(zhàn)旅目標(biāo)負(fù)責(zé)，搭建銷(xiāo)售管理體系，賦能一線(xiàn)作戰(zhàn)能力。
擔(dān)任華為企業(yè)BG全球渠道銷(xiāo)售部部長(zhǎng)期間，業(yè)務(wù)覆蓋全球14個(gè)區(qū)域，系統(tǒng)性識(shí)別一線(xiàn)真實(shí)業(yè)務(wù)能力和需求，拉通全球的最佳實(shí)踐，輸出案例和指導(dǎo)書(shū)，建立全球渠道業(yè)務(wù)知識(shí)共享平臺(tái)，建設(shè)總部渠道能力端到端的平臺(tái)。推動(dòng)渠道戰(zhàn)略/政策在全球總代的落地和適配，提升總代（售前/售后能力），區(qū)域NC業(yè)務(wù)指導(dǎo)和能力建設(shè)（售前/售后）
先后還擔(dān)任過(guò)英國(guó)副代表、東南亞地區(qū)部銷(xiāo)售部部長(zhǎng)、華為賽門(mén)鐵克科技品牌部部長(zhǎng)等職，精通于Marketing與Sales，也作為業(yè)務(wù)線(xiàn)高管主導(dǎo)了中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度業(yè)務(wù)計(jì)劃制定，精通于SP/BP運(yùn)作。并且對(duì)現(xiàn)有通信網(wǎng)
擅長(zhǎng)內(nèi)容：
《戰(zhàn)略管理與年度業(yè)務(wù)計(jì)劃制定》
《構(gòu)筑戰(zhàn)無(wú)不勝的銷(xiāo)售鐵軍》
《組織作戰(zhàn)-華為銷(xiāo)售鐵三角與系統(tǒng)部》
《全球渠道體系制定與管理》
《高層客戶(hù)關(guān)系拓展與管理》
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建》
《銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》
《基于銷(xiāo)售場(chǎng)景的銷(xiāo)售演練》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)128000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
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大客戶(hù)銷(xiāo)售致勝策略 2025-02-19
《大客戶(hù)銷(xiāo)售致勝策略》課程費(fèi)用：3980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶(hù)經(jīng)理、三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的客戶(hù)經(jīng)理課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期第三期2月19-20日6月18-19日11月5-6日課程背景：如何根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定每一步策略？什么樣的單子可以直接放棄？項(xiàng)目中沒(méi)有線(xiàn)人影響大嗎？怎么發(fā)展線(xiàn)人？...
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Power BI 數(shù)據(jù)分析和可視化實(shí)踐 2025-02-19
《Power BI 數(shù)據(jù)分析和可視化實(shí)踐 》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：本課程的受眾是想要學(xué)習(xí)如何使用 Power BI 準(zhǔn)確執(zhí)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人員和商業(yè)智能專(zhuān)業(yè)人員。本課程還面向那些開(kāi)發(fā)報(bào)告的人員，這些報(bào)告可以視覺(jué)效果來(lái)自云端和內(nèi)部部署中的數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)的數(shù)據(jù)。課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二...
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地 2025-02-19
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地》主講：鄢老師培 訓(xùn) 費(fèi)：3200元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)用自理。課程背景：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，給中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì)，獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也可以積極學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)規(guī)律，并提煉內(nèi)化成...
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《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4800元/人課程概述/Overview課程背景：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
