培訓(xùn)時間：

績效面談--復(fù)盤與糾偏 升級版

  培訓(xùn)講師：張瑞陽

  時間地點：
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  培訓(xùn)費用：4200元

  贈送積分：4200

    服務(wù)電話：010-82593357

績效面談--復(fù)盤與糾偏 升級版詳細(xì)內(nèi)容

績效面談--復(fù)盤與糾偏 （升級版）
【培訓(xùn)日期】2022年11月25-26日
【培訓(xùn)地點】杭州
【培訓(xùn)對象】各級中層管理

【課程收益】
1.掌握確定績效目標(biāo)的方法
2.掌握績效反饋的流程
3.掌握績效反饋的面談八步驟
4.學(xué)習(xí)管理者績效輔導(dǎo)的教練技術(shù)

【課程大綱】
一、績效目標(biāo)的確定
1.設(shè)定目標(biāo)的原則
2.目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
1)企業(yè)/部門/個人結(jié)果
3.設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)（KPI指標(biāo)）
4.與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議

二、績效反饋流程
1.與下屬探討結(jié)果達(dá)成情況
1)結(jié)果是否達(dá)成
2)取得的成就
3)關(guān)鍵事件是什么
2.存在的問題反饋
1)強(qiáng)化優(yōu)勢
2)真誠指出對方優(yōu)劣勢
3)客觀評價當(dāng)前存在的問題
3.針對未來的發(fā)展溝通
1)確認(rèn)需要改進(jìn)的方向
2)與下屬一起設(shè)定行動計劃
3)闡述自己對下屬的未來期望

三、績效反饋的面談八步驟
1.開場
2.員工自評
3.上級評價
4.討論績效表現(xiàn)
5.制定改進(jìn)計劃
6.討論所需支持及員工發(fā)展計劃
7.設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
8.確認(rèn)評估結(jié)果

四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
1.明確績效面談的目的
2.輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
3.輔導(dǎo)提問：GROW模型
1)確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
4.輔導(dǎo)工具：行動計劃-結(jié)果工作單-結(jié)果反饋

【講師介紹】
   張瑞陽老師
資歷背景 
1.LEA 360?領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
2.MBTI? Steps I and II認(rèn)證施測師
3.情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
4.SPA? 銷售力評估施測師
5.Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
6.注冊心理咨詢師（PRC）
7.CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師

授課風(fēng)格
1.培訓(xùn)實戰(zhàn)性強(qiáng)，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗中達(dá)到知行合一
2.授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密
3.授課方式深入淺出，易于接受和理解
4.臺風(fēng)穩(wěn)健，落地性強(qiáng)

授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器等外資企業(yè)；金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)等

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