基于用戶需求的產(chǎn)品規(guī)劃
基于用戶需求的產(chǎn)品規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃
【時(shí)間地點(diǎn)安排】2024年12月27-28日,深圳
【培訓(xùn)課時(shí)】2天/12小時(shí)
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】6980元/人
費(fèi)用含稅費(fèi)、高端課程、定制教材、證書、兩天午餐、精品茶歇
培訓(xùn)收益
本次課程不追求不要追求過于復(fù)雜的流程和方法,因?yàn)閺?fù)雜的流程和方法難以推廣,本次課程以華為從需求到規(guī)劃的最佳實(shí)踐:
1. 如何依據(jù)公司戰(zhàn)略生成產(chǎn)品戰(zhàn)略?
2. 如何以市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?
3. 如何抓住真正的市場需求
4. 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品線規(guī)劃?以及如何開發(fā)出爆款產(chǎn)品?
5. 如何解決頻繁進(jìn)入新的市場,但缺乏一個(gè)系統(tǒng)的方法來分析市場和規(guī)劃產(chǎn)品;
6. 解決缺少模板和方法,市場/研發(fā)人員在產(chǎn)品規(guī)劃中難以有效承擔(dān)其職責(zé);
7. 規(guī)劃的新產(chǎn)品與實(shí)際開發(fā)的產(chǎn)品匹配度低,或推到市場后競爭力不強(qiáng)。
課程大綱
第一單元:從華為公司產(chǎn)品規(guī)劃案例解讀企業(yè)如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃
1. 案例討論--- 華為公司的產(chǎn)品規(guī)劃如何做到精準(zhǔn)制導(dǎo)的?
2. 華為需求到規(guī)劃的框架
3. 產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的組成以及職責(zé)
4. 演練:我司產(chǎn)品規(guī)劃如何做?
5. 某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)例
第二單元:如何抓住真正的市場需求
1.市場需求管理的問題
2.市場需求管理的主體
2.1市場/銷售/營銷
2.2市場/研發(fā)/銷售
2.3需求管理的責(zé)任主體
2.4鼓勵(lì)研發(fā)人員進(jìn)入市場體系
3.端到端的需求管理流程
3.1需求管理的概念
3.2需求管理的重要性
3.3需求的3個(gè)層次
3.4需求的3種分布
3.5需求管理3各方面的工作
3.6端到端的需求管理流程框架
4.需求的探索收集
4.1需求探索收集的渠道
4.2需求探索收集的方式
4.3需求探索收集的人員
4.4需求探索收集的注意事項(xiàng)
4.5需求探索收集的提交及輸出
4.5.1統(tǒng)一的需求管理IT平臺
4.5.2需求探索收集輸出文件的要素
5.原始需求的分析
5.1產(chǎn)品需求分析的誤區(qū)
5.2產(chǎn)品需求分析的方法
5.2.1需求分析的判斷要素
5.2.2需求分析的常用方法(解釋/過濾/分類/排序/證實(shí)/市場調(diào)研)
5.3產(chǎn)品生命周期客戶需求的全面分析
5.4需求分析的輸出
5.4.1客戶需求描述的$APPEALS模型
5.4.2關(guān)鍵差異性客戶需求
5.4.3需求信息的及時(shí)處理和定期總結(jié)
6.需求的規(guī)劃分配
6.1產(chǎn)品需求分配的7種途徑
6.2長期需求比例的重要性
7.需求管理的注意事項(xiàng)
7.1跨部門的需求管理
7.2承擔(dān)需求管理特定的部門或者崗位
7.3工作向相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)化及績效考核
7.4規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和需求團(tuán)隊(duì)可以合并或者兼職
7.5當(dāng)面溝通和確認(rèn)的必需性
7.6需求管理的質(zhì)量控制
第三單元 如何以市場需求進(jìn)行精準(zhǔn)制導(dǎo)的產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃
1. 華為整體規(guī)劃框架
2. 規(guī)劃步驟一:規(guī)劃組建市場進(jìn)攻團(tuán)隊(duì) (Market Attack Plan)和計(jì)劃
2.1 咨詢案例分析:從 3 千萬到 1 億五千萬的產(chǎn)品是如何誕生的
2.2 確定市場進(jìn)攻團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
2.3 組建跨職能團(tuán)隊(duì)來制定市場進(jìn)攻計(jì)劃
2.4 為團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)明確的項(xiàng)目章程
2.5 確定被分析的市場、財(cái)務(wù)限制、運(yùn)營和戰(zhàn)略的考量、以及項(xiàng)目時(shí)間表
2.6 在項(xiàng)目計(jì)劃上達(dá)成一致
3. 規(guī)劃步驟2:市場洞察與分析
3.1 市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟1:市場進(jìn)攻計(jì)劃定義并描述市場
? 案例分析:兆信董事長緣何自殺
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 定義市場
? 分析行業(yè)的趨勢和市場關(guān)鍵驅(qū)動因素
? 本階段輸出
? 案例分析:春江水暖鴨先知
? 案例分析:雷軍是如何抓住換機(jī)紅利,做小米的?
3.2 市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟2:細(xì)分市場
? 案例分析《intel、AMD、ARM的三國之戰(zhàn)》
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 初步研究各細(xì)分市場的客戶的特性
? 制定細(xì)分市場的規(guī)模/增長矩陣圖
? 主要輸出內(nèi)容
3.3 市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟3:市場洞察
3.3.1 市場洞察之一:看客戶
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 細(xì)分市場客戶特征
? 細(xì)分市場規(guī)模、增長和利潤
? 本階段輸出
3.3.2 市場洞察之二:看競爭對手
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 確定市場中主要的競爭對手
? 研究各競爭對手的財(cái)務(wù)狀況
? 研究各競爭對手的產(chǎn)品和競爭策略
? 研究各競爭對手在價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的能力
? 本階段輸出
3.3.3 市場洞察之三:看自己
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 確定自己在目標(biāo)市場產(chǎn)品和服務(wù)
? 確定自己關(guān)鍵研發(fā)能力
? 確定自己吸引力和競爭力
? 本階段輸出
3.3.4 案例:如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)辣條
4. 規(guī)劃步驟4:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)制定
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.1 評估機(jī)會和制定戰(zhàn)略
4.1.1 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4.1.2 本階段輸出
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.2 確定客戶需求
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 主要輸出內(nèi)容
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.3 確定差異化策略
? 研究主要競爭對手的產(chǎn)品的差異化策略
? 從四個(gè)維度思考和分析各種可行的差異化
? 從差異化的速度和可持續(xù)性兩個(gè)方面分析各種可行的差異化的優(yōu)劣勢
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.4 定義產(chǎn)品
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 產(chǎn)品線/系列規(guī)劃要點(diǎn)
? 完善產(chǎn)品描述并制定產(chǎn)品綜述
? 產(chǎn)品定義步驟
? 主要輸出內(nèi)容
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟4.5 定義平臺元素
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 產(chǎn)品平臺案例分析
? 初步確定產(chǎn)品平臺的步驟
? 主要輸出內(nèi)容
5. 規(guī)劃步驟5:從產(chǎn)品路標(biāo)計(jì)劃到開發(fā)計(jì)劃
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟5.1 驗(yàn)證市場反應(yīng)
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 評估市場對公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的反應(yīng)
? 制定與戰(zhàn)略一致的產(chǎn)品和技術(shù)線路圖
? 確定戰(zhàn)略執(zhí)行所需的價(jià)值鏈計(jì)劃
? 確定成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需的資源
? 制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃
? 輸出
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟 5.2 制定產(chǎn)品路線圖
? 流程、指南、和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
? 產(chǎn)品、平臺和技術(shù)路線圖
? 主要輸出內(nèi)容
市場進(jìn)攻計(jì)劃步驟 5.3 分析財(cái)務(wù)
課程總結(jié)
講師介紹 — 張翱翔先生
2 羅蘭格咨詢合伙人、首席顧問
2 中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者
2 國內(nèi)落地式咨詢第一人
2 IPD體系構(gòu)建與流程管理專家
2 香港李錦記特聘顧問
2 招商銀行特聘智庫專家
2 美的、日立、浪潮等多家500強(qiáng)企業(yè)特聘顧問
2 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專家
2 上海交通大學(xué)MBA,工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位
v 職業(yè)履歷
張翱翔老師是中國產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理領(lǐng)域的先行者,近百家企業(yè)指定特聘顧問,是國內(nèi)最具影響力的、以落地著稱的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家,精通IPD體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源等國際先進(jìn)管理體系和方法,擅長站在企業(yè)經(jīng)營者的角度,準(zhǔn)確把握企業(yè)痛點(diǎn),提供端到端、全流程的可落地的解決方案。
張老師擁有近二十年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于華為公司,先后擔(dān)任開發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等職位,親歷華為快速成長和擴(kuò)張至十余萬人的管理及流程變革,并負(fù)責(zé)具體流程落地和推行工作,對整個(gè)管理變革項(xiàng)目的成功起到了至關(guān)重要的作用。
張老師已經(jīng)成功為美的集團(tuán)、日立電梯、浪潮集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、香港李錦記、中興通訊、海信集團(tuán)、星網(wǎng)銳捷、京信通信、思念食品、信立泰藥業(yè)、宇通客車等數(shù)百家行業(yè)龍頭企業(yè)主持了產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃(市場進(jìn)攻MAP)、研發(fā)管理IPD、產(chǎn)品管理、研發(fā)人力資源等咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)和落地,幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才,數(shù)十位企業(yè)董事長親自手寫感謝信和推薦信,以示對張老師的感謝和高度認(rèn)可。
v 擅長咨詢領(lǐng)域
IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化
產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃(市場進(jìn)攻MAP)
產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理
研發(fā)人力資源管理
研發(fā)核心人才培養(yǎng)
v 培訓(xùn)客戶(部分)
張翱翔老師為通訊、電子、計(jì)算機(jī)、軟件、汽車、機(jī)械、家電、電器、食品、保健品、醫(yī)療、醫(yī)藥、化工、新能源等二十多個(gè)行業(yè),3000多家企業(yè)提供了培訓(xùn)服務(wù),如:GE、西門子(中國)、珠海光聯(lián)、新大陸集團(tuán)、星網(wǎng)銳捷、海格通信、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國中車、五菱汽車、宇通客車、香港李錦記(無限極)、養(yǎng)生堂、思念食品、邁瑞醫(yī)療、達(dá)安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、南玻集團(tuán)、上海電氣、新宙邦等等。
v 客戶評價(jià)摘錄
香港李錦記(無限極)唐總:
非常感謝張老師在項(xiàng)目中的付出和對項(xiàng)目的貢獻(xiàn),有您在項(xiàng)目變得不一樣,有您參與的部分我們信心充足、成果更顯著、進(jìn)展更順利,而且別人啃不動的硬骨頭您總是能一馬平川踏過去,您的敬業(yè)和專業(yè)打動我們,讓我們信任、讓我們放心,所以非常非常感謝您!
北京南格爾董事長劉董:
我們南格爾請過很多咨詢公司,羅蘭格咨詢的M-IPD是最成功的一個(gè),我們最滿意的一個(gè)。他們是真正站在經(jīng)營的角度幫我們解決問題!因?yàn)樵谶@套體系下,我們已經(jīng)開發(fā)出很多成功的產(chǎn)品。
森威爾董事長兼CEO戴總:
羅蘭格咨詢團(tuán)隊(duì)非常專業(yè),事實(shí)證明我們的選擇是非常正確,他們不是把華為的IPD搬過來,而是根據(jù)森威爾的實(shí)際情況構(gòu)建適用森威爾的IPD體系,不僅僅手把手輔導(dǎo)IPD落地,而且在整個(gè)咨詢過程中通過行動學(xué)習(xí),教練引導(dǎo)幫森威爾培養(yǎng)出一批懂經(jīng)營善管理的干部。
凱普生物王總:
我們比較了很多公司,最終選擇了以落地著稱的羅蘭格咨詢。事實(shí)證明,我們選擇羅蘭格咨詢是非常正確的,在整個(gè)過程中,張老師團(tuán)隊(duì)通過變革管理,教練引導(dǎo)等方法,不僅為凱普構(gòu)建了世界一流流程,還為我們培養(yǎng)了干部團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了職業(yè)化的做事方式。
燕京啤酒研發(fā)負(fù)責(zé)人秦主任:
“張老師針對快消品的特點(diǎn),針對性的構(gòu)建了適用于我們快消啤酒飲料的IPD,讓研發(fā)成為公司行為,根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),形成了跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠快速響應(yīng)市場需求!”
松井新材料董事長兼CEO凌總:
“沒有張老師輔導(dǎo),沒有IPD,我們就不可能成為蘋果的供應(yīng)商!”
歐帝爾董事長兼CEO趙總:
“非常感謝你們,IPD的實(shí)施給公司帶來很大變化,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)很差,反而凸顯IPD的作用,公司可以順利轉(zhuǎn)型,IPD起到?jīng)Q定性作用!”
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