企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)
課程費(fèi)用:4580元/人(包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等)
課程背景:
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。
在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:
1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失;
2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);
3、讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),對參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式;
4、通過崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn), 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。
本課程的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式,將經(jīng)驗(yàn)型員工轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、復(fù)制。從而提升企業(yè)競爭力。
課程特色:
1、現(xiàn)場出成果,結(jié)果導(dǎo)向、層層分解,運(yùn)用“講解+示范+練習(xí)+評審”的形式現(xiàn)場產(chǎn)出成果,避免后期無法落地;
2、務(wù)實(shí)出成果,所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務(wù)實(shí)踐并回歸業(yè)務(wù)落地;
3、批量出成果,能在課程現(xiàn)場批量化產(chǎn)出經(jīng)驗(yàn)化課件;
4、快速出成果,時(shí)間是最寶貴的資源,在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果;
5、快樂出成果,摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設(shè)計(jì)開發(fā)思路,以“動(dòng)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)、工具”為核心,保證過程的愉悅。
授課方式:講師授課 、案例講解、問答研討、模擬演練
輸出成果:
標(biāo)準(zhǔn)1:《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學(xué)員對象分析、教學(xué)目標(biāo)制定
標(biāo)準(zhǔn)2:《課程結(jié)構(gòu)圖》-符合學(xué)習(xí)者信息吸收的課程結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)的提煉
標(biāo)準(zhǔn)3:《PPT演示文稿(初稿)》-基于組織經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用內(nèi)容及教學(xué)流程、教學(xué)策略
標(biāo)準(zhǔn)1:課程定位表 標(biāo)準(zhǔn)2:課程結(jié)構(gòu)圖 標(biāo)準(zhǔn)3:PPT演示文稿(初稿)
課程大綱
第一部分:概念基礎(chǔ)篇
0-組建學(xué)習(xí)小組
0-建立學(xué)習(xí)文化
01:培訓(xùn)
1.1-培訓(xùn)的定義
1.2-培訓(xùn)的意義
1.3-培訓(xùn)的趨勢
02:培訓(xùn)師
2.1-培訓(xùn)師的角色
2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)
03:內(nèi)部課程
3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向
3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
第二部分:課程定位篇
01:以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
1.1 如何依據(jù)授課對象命名
1.2 如何依據(jù)授課知識點(diǎn)命名
1.3 如何讓教學(xué)形式形成題目特色
1.4 如何設(shè)定推廣名
02:以問題為線索-分析課程背景
2.1 期望的分析(公司、學(xué)員)
2.2 問題的分析(公司、學(xué)員)
03:以對象為主體-分析學(xué)員需求
3.1 年齡學(xué)歷層次
3.2 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)風(fēng)格
3.3 知識背景及業(yè)績表現(xiàn)
04:以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
4.1 學(xué)習(xí)目標(biāo)要求
4.2 學(xué)習(xí)目標(biāo)判斷
4.3 學(xué)習(xí)目標(biāo)詞匯編寫
第三部分:內(nèi)容提煉篇
01:內(nèi)容來源
1.1 知識類素材
1.2 操作類素材
1.3 案例素材
02:內(nèi)容要求
2.1 素材內(nèi)容要求的原則
2.2 篩選內(nèi)容、分類歸納
2.3 縱深思考、演繹關(guān)聯(lián)
03:萃取工具
第四部分:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)篇
01:確定基本結(jié)構(gòu)
1.1按學(xué)習(xí)內(nèi)容區(qū)分知識類結(jié)構(gòu)
1.2萬能結(jié)構(gòu)公式(why,what,how,if so)的應(yīng)用
02:優(yōu)化課程邏輯
03:完善課程內(nèi)容
第五部分:課件設(shè)計(jì)篇
01:演示課件的原則
02:課件轉(zhuǎn)換的流程
03:PPT課件的美化
第六部分:教學(xué)策略篇
01:學(xué)習(xí)導(dǎo)入
1.1 激發(fā)動(dòng)機(jī)
1.2 建立信任
1.3 引入主題
02:學(xué)習(xí)組織
2.1 講解陳述
2.2 展示示范
2.3 練習(xí)演練
2.4 總結(jié)輔導(dǎo)
03:學(xué)習(xí)遷移
3.1 要點(diǎn)回顧
3.2 目標(biāo)檢核
3.3 行動(dòng)促進(jìn)
曾子涵老師 TTT實(shí)戰(zhàn)專家
16年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
TTT職業(yè)培訓(xùn)師教程授權(quán)導(dǎo)師
英國東尼博贊?思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》系列版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
曾任:中國立邦涂料 (外資)|華南區(qū)商學(xué)院院長
曾任:大寶化工集團(tuán)(臺資)|培訓(xùn)經(jīng)理、商學(xué)院院長
銀行、煙草、電力、大型國央企制造行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽特約輔導(dǎo)教練
擅長領(lǐng)域:課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取、授課技巧、PPT設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)……
01-在課程開發(fā)上:主導(dǎo)開發(fā)2000門課程,參與開發(fā)200門課程
02-在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上:為北京大興機(jī)場、四川成都天府機(jī)場、蜀道集團(tuán)、瀘州老窖、中國石化、中國海油、中國電科第十研究所、工商銀行等企業(yè)累計(jì)培養(yǎng)了3000位+內(nèi)訓(xùn)師
03-在講師大賽的輔導(dǎo)上:曾輔導(dǎo)中國電信、5720軍工企業(yè)、瀘州老窖、北京大興機(jī)場、廣東煙草、東風(fēng)汽車等企業(yè)參加集團(tuán)系統(tǒng)性/全國性內(nèi)訓(xùn)師大賽,其中20+位學(xué)員獲得冠軍
04-在TTT系列項(xiàng)目執(zhí)行落地上:主導(dǎo)50+家大型企業(yè)【課程開發(fā)】、【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目落地,并取得顯著成果。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾老師16年來一致專注于企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域,她的經(jīng)驗(yàn)如同一座寶庫,無論是在企業(yè)內(nèi)部崗位經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化,還是內(nèi)部培訓(xùn)師的精細(xì)打磨,亦或是企業(yè)培訓(xùn)管理的全面優(yōu)化,都有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
1)曾為賽特集團(tuán)編寫【全國經(jīng)銷商導(dǎo)購營銷手冊與產(chǎn)品手冊】,完善集團(tuán)的經(jīng)銷商管理體系,促進(jìn)企業(yè)業(yè)績同比增長100%,同時(shí)此手冊成為當(dāng)時(shí)行業(yè)參考學(xué)習(xí)的標(biāo)桿對象。
2)曾為科順化工組建一支高績效的銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員分析市場趨勢、競爭對手和客戶需求,編寫市場調(diào)研報(bào)告;同時(shí)公司發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀問題,針對性開發(fā)《科順依萊德系列產(chǎn)品銷售賣點(diǎn)話術(shù)手冊》、《門店銷售sop流程》、《門店陳列》、《服務(wù)營銷》等系列課程,為團(tuán)隊(duì)做綜合性的銷售能力培訓(xùn),促使團(tuán)隊(duì)銷售額同比增長2倍客戶數(shù)量由10個(gè)到廣東市場100個(gè)全面鋪開、超額完成年度目標(biāo)。
3)曾為立邦涂料打造一套可傳承的【全國經(jīng)銷商】培訓(xùn)方案,針對經(jīng)銷商的瓶頸問題,開發(fā)《經(jīng)銷商管理》、《卓越店長成長之路》、《渠道通路精耕》、《TTT內(nèi)部崗位帶教導(dǎo)師訓(xùn)練營》等20門課程,并開展【全國經(jīng)銷商店長】、【新員工職場綜合能力體升】培訓(xùn)項(xiàng)目70+場次;同時(shí)對部分崗位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取+典型/優(yōu)秀案例萃取,為全國市場梳理多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目案例,形成一套案例集《用服務(wù)帶動(dòng)營銷案例》,成為行業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿;
4)曾為大寶化工搭建內(nèi)部資質(zhì)團(tuán)隊(duì)及課程體系庫,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)相應(yīng)課件100門+,并定期開展理論+技能實(shí)戰(zhàn)考核(開展店長、導(dǎo)購、銷售、服務(wù)工程師、經(jīng)銷商等主題培訓(xùn)100場+)為集團(tuán)培養(yǎng)全國導(dǎo)購店長、銷售、企業(yè)內(nèi)部中層干部等相關(guān)人才2000+名;為業(yè)務(wù)賦能,助力集團(tuán)業(yè)績增長(提升50%業(yè)績)。
部分項(xiàng)目案例:
企業(yè)名稱
項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目成果
工商銀行
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
民生銀行
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
中國電信(西寧)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)35名內(nèi)訓(xùn)師
中國煙草(廣東)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
中國石化湖南長陵石化
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
中國建工(新疆)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:35門精品課程,培養(yǎng)35名內(nèi)訓(xùn)師
瀘州老窖
【課程開發(fā)與授課技巧】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門優(yōu)秀課件成果
大興國際機(jī)場
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:40門優(yōu)秀課程成果案例
東風(fēng)汽車
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
襄陽達(dá)安汽車檢測集團(tuán)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
立邦涂料
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:60門精品課程,培養(yǎng)60名內(nèi)訓(xùn)師
武漢遠(yuǎn)大健康醫(yī)藥
【經(jīng)驗(yàn)萃取課程開發(fā)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:20門精品課程包
上海醫(yī)藥-康德樂
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:20門精品課程,培養(yǎng)25名內(nèi)訓(xùn)師
辰海集團(tuán)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)35名內(nèi)訓(xùn)師
株洲南方航發(fā)
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)30名內(nèi)訓(xùn)師
大寶化工
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:90門精品課程,培養(yǎng)90名內(nèi)訓(xùn)師
廣東生和堂
【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)】項(xiàng)目
產(chǎn)出:30門精品課程,培養(yǎng)35名內(nèi)訓(xùn)師
部分授課案例:
序號
企業(yè)
課題
期數(shù)
1
廣東中煙
《TTT系列-課程開發(fā)與師資培養(yǎng)》《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》
8
2
四川瀘州老窖
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
3
建工集團(tuán)
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
4
大寶化工
《TTT系列——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
5
深圳龍崗技校
《TTT系列——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
6
遠(yuǎn)大醫(yī)藥
《基于經(jīng)驗(yàn)傳承的課程開發(fā)與師資培養(yǎng)》項(xiàng)目版
5
7
上海醫(yī)藥
《TTT系列——基于崗位經(jīng)驗(yàn)梳理的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5
8
中國石化
《TTT系列——基于崗位經(jīng)驗(yàn)梳理的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5
9
東風(fēng)集團(tuán)
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
10
江西煙草
《TTT系列——基于崗位經(jīng)驗(yàn)梳理的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5
11
成都天府機(jī)場
《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
5
12
北京大興機(jī)場
《內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
4
13
蜀道集團(tuán)
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
4
14
中國電科第十研究所
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)》
3
15
民生銀行
《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》
3
主講課程:
《智慧傳承——企業(yè)核心崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》
《演示美化——課程設(shè)計(jì)與PPT課件制作優(yōu)化》
《完美呈現(xiàn)——TTT培訓(xùn)師臺風(fēng)呈現(xiàn)與授課技巧》
《案例精萃——基于經(jīng)驗(yàn)萃取的案例設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《精萃開發(fā)——兩步法高效打造精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《四步三力——TTT內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化綜合能力訓(xùn)練與提升》
授課風(fēng)格:
——結(jié)合企業(yè)問題、學(xué)員需求,針對性調(diào)整課程內(nèi)容與形式,有的放矢,課程實(shí)戰(zhàn)又生動(dòng),深受企業(yè)與學(xué)員的好評。授課過程循循善誘,親和力強(qiáng),能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛活躍,在愉快的氛圍中傳遞態(tài)度、知識和技能。
貼近場景,注重實(shí)效:多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問題,針對需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果。
理論系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn):一直在進(jìn)行專業(yè)的理論知識研習(xí),系統(tǒng)掌握學(xué)習(xí)技術(shù)、課程開發(fā)等理論,注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),落地實(shí)操:淺入深出,語言生動(dòng),具有極強(qiáng)的落地實(shí)操性。
促動(dòng)技術(shù),互動(dòng)性強(qiáng):運(yùn)用交互式教學(xué)、促動(dòng)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法,以學(xué)員為中心,靈活運(yùn)用案例研討、拓展游戲、小組PK等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習(xí)。
部分服務(wù)過的客戶:
金融銀行:工商銀行、民生銀行、湛江農(nóng)商銀行、杭州銀行、廣州銀行等
家居建材:立邦涂料、大寶化工、華潤涂料、美涂士涂料、科順化工、依來德防水、佐敦涂料、林氏木業(yè)、歐派櫥柜、深圳油漆堡化工、山東大立華家具、深圳金冠豪實(shí)木整裝定制家具、中山思進(jìn)辦公家具、泰陶衛(wèi)浴等
交通運(yùn)輸行業(yè):北京大興機(jī)場、四川成都天府機(jī)場、南方航空、東方航空、徐州地鐵等
通訊行業(yè):中國電信(成都、甘肅)、中國移動(dòng)(遵義、昆明、南京、湖北)等
科技電子及互聯(lián)網(wǎng):淘寶、京東、辰海集團(tuán)、中國電科第十研究所、東莞三星電子、深圳一通檢測公司、深圳慶邦電子、科列公司、中興通訊、深圳中鈞科技、深圳中軟國際、佛山賽特集團(tuán)、深圳卓翼科技、沖電氣(深圳)實(shí)業(yè)有限公司、深圳昂森恩博電路科技有限公司、大族激光、SYS升陽升等
能源行業(yè):中國海洋集團(tuán)、中國石油、中國石化、陜西電網(wǎng)、南方電網(wǎng)匯源通集團(tuán)等
農(nóng)業(yè)食品與制造業(yè):伊利集團(tuán)、可口可樂、百事可樂、瀘州老窖、中國煙草、新希望集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、雷沃集團(tuán)、東風(fēng)商用車、遠(yuǎn)大醫(yī)藥、上海醫(yī)藥等
建筑行業(yè):電建四局、建工集團(tuán)、蜀道交通集團(tuán)、建工集團(tuán)(新疆、廣西)等
其它:辰海集團(tuán)、皮爾卡丹鞋業(yè)、深圳華美綠園林、深圳首腦美容美發(fā)、美麗誓顏美、深圳南順油脂公司、深圳龍崗技校、深圳深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等
部分客戶評價(jià):
上了《授課技巧》這門課程后,我深感啟發(fā)和收獲。課程內(nèi)容豐富,涵蓋了從課程設(shè)計(jì)到教學(xué)方法,再到互動(dòng)技巧等多個(gè)方面,讓我對授課有了全新的認(rèn)識和理解。課程中對于如何設(shè)計(jì)吸引人的課程內(nèi)容的講解,讓我意識到了一個(gè)好的課程不僅要有深度和廣度,更要有針對性和實(shí)用性。我學(xué)會了如何根據(jù)學(xué)員的需求和背景,設(shè)計(jì)出更加符合他們期待的課程大綱和課程的呈現(xiàn),更好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。
——深圳中鈞科技 李培訓(xùn)主管
在我們這次項(xiàng)目中,曾老師的配合度非常高,既專業(yè)又能主動(dòng)站在我們客戶角度上為學(xué)員考慮,在課堂現(xiàn)場控場力很強(qiáng),和萃取的師傅們溝通過程中,受到全體師傅們的高度贊揚(yáng)和喜歡,涉及到后續(xù)萃取出的課件內(nèi)容及成果美化,曾老師親力親為,溝通細(xì)節(jié),整個(gè)過程讓客戶和需要都特別暖心,感受到項(xiàng)目的價(jià)值,同時(shí)學(xué)員們也感受到了被尊重,成果產(chǎn)出也很驚喜!
——中國移動(dòng) 林經(jīng)理
通過曾老師3天的課程《TTT內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化綜合能力訓(xùn)練》給我最大的感受總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵詞:開心、開放、開悟;開心:緊張的學(xué)習(xí)中老師運(yùn)用了大量的素材,體系化、結(jié)構(gòu)化的授課內(nèi)容,有方法,有工具,有演練,讓我們在一個(gè)非常愉悅的氛圍中,學(xué)到方法并產(chǎn)出自己的定位課程結(jié)構(gòu)和授課課件,成果有產(chǎn)出;開放:課程中彼此同學(xué)么保持著思想的開放狀態(tài),同學(xué)們相互之間復(fù)盤和相互學(xué)習(xí),不僅學(xué)到自己本崗位的知識點(diǎn),同時(shí)也學(xué)習(xí)了同學(xué)們身上的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn);開悟:曾經(jīng)沒有意識到目標(biāo)的重要性,定位的重要性、素材的實(shí)用性,經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具,這些方法都讓我突然打開了一扇門,讓自己和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)得以很好的梳理及未來的傳承;
——江西某擔(dān)保集團(tuán) 陳學(xué)員
部分授課照片:
瀘州老窖
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》
大興國際機(jī)場
《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
武漢遠(yuǎn)大健康醫(yī)藥
《經(jīng)驗(yàn)萃取課程開發(fā)》
上藥康德樂(上海)醫(yī)藥有限公司
《內(nèi)部課程開發(fā)及授課技能提升》
成都天府機(jī)場
《內(nèi)訓(xùn)師大賽》
中國煙草(江西)
《課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
中石化
《課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
辰海集團(tuán)
《課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上。可當(dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績效;而成為一名管理者后,則必須通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長導(dǎo)向的年度營銷計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部門負(fù)責(zé)人分享簡潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營銷計(jì)劃書,探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長執(zhí)行力落地班》中國式人性+美國式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長!一、店長,給你一個(gè)門店,你會怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競爭力,是新一輪國企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日報(bào)到)2025年1月7-10日北京(7日報(bào)到)學(xué)員對象:各級省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
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