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新晉管理者管理能力提升培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：江磊

時間地點：
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培訓(xùn)費用：3980元

贈送積分：3980

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服務(wù)電話：010-82593357

新晉管理者管理能力提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《新晉管理者管理能力提升培訓(xùn)》

課程簡介

培訓(xùn)背景：

大多數(shù)新晉管理者，在最初的角色轉(zhuǎn)變過程中，都存在著諸多的困惑和問題：對事務(wù)性的工作始終難以割舍，對管理工作內(nèi)心抗拒；對下總想事事親力親為；對上只想展現(xiàn)個人能力等等問題。新晉管理者必須面對角色定位、思維模式、工作方法、工作技能的一系列轉(zhuǎn)變和提升，完成不了這種轉(zhuǎn)變，將使企業(yè)失去了一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，同時增加了一個問題管理者。

　　本課程針對新晉管理者面對的常見問題，幫助學(xué)員樹立正確的管理角色認(rèn)知，掌握良好的溝通技巧，建立個人影響力，做好激勵和輔導(dǎo)下屬的工作。通過大量實戰(zhàn)案例的分析和練習(xí)，幫助學(xué)員切實掌握必備的管理技能和技巧，并應(yīng)用到實際管理工作之中。

課程對象：新晉管理者，儲備干部

授課方式：講授+情景案例+分組研討

培訓(xùn)時長：2天

課程收益：

l 明確管理者的定位，承擔(dān)應(yīng)付的責(zé)任，發(fā)揮應(yīng)有的價值

l 掌握必備的管理溝通協(xié)調(diào)技能和關(guān)鍵技巧

l 掌握必備的任務(wù)管理技能：工作計劃和任務(wù)管控

l 掌握必備的團(tuán)隊管理技能：員工的激勵和輔導(dǎo)

課程大綱：

一、管理者角色認(rèn)知和關(guān)鍵思維

l 游戲體驗：口字游戲

l 管理者在團(tuán)隊中的三個定位：資源整合者、團(tuán)隊思考者、人際協(xié)調(diào)者

l 案例研討：新任主管的煩惱

l 案例研討：和下屬一起喝悶酒

l 管理與管理者的價值

l 從個人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊管理者的轉(zhuǎn)變

l 視頻案例：曾可達(dá)與蔣經(jīng)國的電話

l 管理者的成熟心態(tài)開放研討

u 想要解決問題，但是卻面對太多的不可控因素，我能怎么辦？

u 想要解決問題，但是牽連問題過多，積重難返，我該怎么辦？

u 上級政策錯誤，執(zhí)行不下去或者會造成重大損失，我應(yīng)怎么辦？

l 案例研討：如何面對下屬分心于業(yè)余愛好？

l 案例研討：如何面對下屬的特別請求？

l 管理者處理問題的三個關(guān)鍵思維：初始心、長久心、他人心

l 視頻案例：卡特開除刺頭VS蔣介石和下屬打麻將

l 管理者分析具體管理情景的三維分析工具：權(quán)力、關(guān)系、事理

二、職業(yè)化溝通與協(xié)調(diào)

l 案例研討：工作任務(wù)布置案例——是領(lǐng)導(dǎo)沒說清楚，還是下屬沒聽明白？

l 溝通的三個層面（信息、觀點、情感）

l 案例研討：不符合規(guī)范的單據(jù)

l 視頻案例：李云龍和趙剛的初次見面

l 三種典型心態(tài)（父母心/成人/兒童）的特點及適用范圍

l 如何迅速終止人際沖突？——A心態(tài)的調(diào)整

l 視頻案例：《青瓷》中張仲平的贊美為何有效果？

l 表達(dá)的關(guān)鍵技巧

l 案例研討：任務(wù)真是把人累死了！

l 傾聽的五個層次

l 視頻案例賞析：《暗算》中錢之江體諒?fù)瘏⒅\

l 管理溝通情景案例集：

u 如何執(zhí)行不受歡迎的政策？

u 如何面對下屬發(fā)牢騷？

u 如何處理下屬打小報告？

u 如何獲得上司的支持？

u 如何面對與上司的意見沖突？

u 如何主動跨部門協(xié)商，建立更有效協(xié)作模式？

u 如何使對方部門改正錯誤并研擬防范之道？

三、目標(biāo)計劃與任務(wù)指派

l 案例研討：帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目

l 目標(biāo)管理：目標(biāo)設(shè)置是激發(fā)動機(jī)的過程

l 目標(biāo)與關(guān)鍵成果工作法 (Objectives and Key Results)

l 目標(biāo)制定的SMART原則

l 指派一般性任務(wù)的通用步驟

l 案例研討：如何指派額外任務(wù)

l 指派額外工作的10個步驟

l 案例研討：布置一項重要任務(wù)

l 針對不同員工的任務(wù)指派

l 任務(wù)布置的四種結(jié)果

l 授權(quán)與管控的把握

四、打造高績效團(tuán)隊管理

l 案例研討：德國國家發(fā)展銀行的“悲劇”

l 為什么我們需要團(tuán)隊意識？

l 團(tuán)隊VS工作組——團(tuán)隊的優(yōu)勢在哪里

l 團(tuán)隊建設(shè)的起點——信任你的隊友

l 團(tuán)隊激勵：激勵下屬的一般過程——六大步驟

l 開放研討：沒錢、沒權(quán)、沒心思的情況下該如何激勵下屬？

l 案例研討：一份關(guān)于員工滿意度的研究報告

l 案例研討：什么時候激勵比較有效？

l 案例研討：一次嘗試改變員工心態(tài)的溝通

l 理解人的信念系統(tǒng)——信念、價值觀、規(guī)條

l 改變信念系統(tǒng)的技巧

l 自我信念調(diào)整——五步脫困法

l 用“正面心態(tài)”引導(dǎo)下屬——三種簡單的換框法

l 溝通中轉(zhuǎn)變信念的談話技巧——回應(yīng)術(shù)的運用

l 建立團(tuán)隊中的個人影響力——“天龍八部”

l 視頻案例：史今罵醒許三多

l 視頻案例：袁朗點醒成才

l 面對下屬的五種“不安”

l 案例研討：如何處理犯錯的下屬？

l 有效輔導(dǎo)的3個時機(jī)

l 輔導(dǎo)下屬工作五步法

l 工作輔導(dǎo)8個關(guān)鍵操作

江磊中國電信特聘講師、光華企業(yè)實戰(zhàn)商學(xué)院特聘資深講師

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長99課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長128課時（錄播104課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為自開...

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國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長86課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長86課時（錄播62課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效期為...

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國家軟考中級信息系統(tǒng)管理工程師 2025-09-01

國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：為了有效規(guī)劃信息系統(tǒng)的升級與拓展，提升企業(yè)的核心競爭力，打造出專業(yè)高效的信息系統(tǒng)管理團(tuán)隊。同時幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運維、安全等全方位知識體系，拓寬職業(yè)晉升渠道。提升考生的應(yīng)試能力，幫助考生順利通過考試。中培偉業(yè)聯(lián)合多位國內(nèi)資深軟考培訓(xùn)專家，精心打造了“國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師”培訓(xùn)課...

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NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證 2025-09-01

NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證1）培訓(xùn)方式培訓(xùn)采用線上精品錄播+直播沖刺的形式，28課時（隨報隨學(xué)）直播沖刺時間 2025年03月直播 12晚2025年09月直播 12晚認(rèn)證簡介NPDP (英文全稱“New Product Development Professional”)，全稱是“新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士”，也稱為“產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證”，是國際公認(rèn)的唯一的在新...

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產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃 2025-09-01

產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃【培訓(xùn)課時】2天（12小時）【【培訓(xùn)費用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點、證書，含午餐）【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等?！菊n程背景】　　我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的...

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國家軟考中級信息安全工程師 2025-09-01

國家軟考中級信息安全工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長78課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長 78課時（錄播54課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺 PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù) 本課...

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國家軟考中級軟件設(shè)計師 2025-09-01

國家軟考中級軟件設(shè)計師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長57課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長57課時（錄播33課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...

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PMP國際項目管理專業(yè)人士認(rèn)證 2025-09-01

PMP國際項目管理專業(yè)人士認(rèn)證培訓(xùn)通知各有關(guān)單位：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理能力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為提升企業(yè)項目管理水平，提高項目成功率，增強(qiáng)團(tuán)隊在國際項目管理領(lǐng)域的競爭力。幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的項目管理知識體系，提高在職場中的競爭力。中培偉業(yè)特組織“ PMP項目管理國際認(rèn)證”課程培訓(xùn)。于2025年舉辦公開課，誠邀您的參與，相關(guān)事宜如下：一...

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國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 2025-09-01

國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長58課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：中華人民共和國人力資源和社會保障部amp;中華人民共和國工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長58課時（錄播34課時，直播2H12晚）直播時間下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值...

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國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師 2025-09-01

國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)方式精品錄播+直播沖刺培訓(xùn)時長55課時（隨報隨學(xué)）發(fā)證單位：人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課課程時長55課時（錄播31課時，直播2H12晚）直播時間上半年：3-4月下半年：9-10月學(xué)習(xí)平臺PC端：https://it.zpedu.com/ 移動端APP：IT云課增值服務(wù)本課程有效...