物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理

 課程時(shí)間

2025年6月17-18日

2天（第一天9:30-16:30；第二天9:00-16:00；6H/天）

課程地點(diǎn)

蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號(hào)世茂廣場(chǎng)I幢1211室（地鐵3號(hào)線新郭站2出口直達(dá)）；

深圳：深圳市寶安九區(qū)廣場(chǎng)大廈1006室；

培訓(xùn)費(fèi)用

4500元/人（含教材、午餐、茶點(diǎn)和證書(shū)）；

一、課程對(duì)象

制造業(yè)供應(yīng)鏈與物流管理人員、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、配送中心管理人員及其他物料管理業(yè)務(wù)人員

二、課程背景

本課程從倉(cāng)儲(chǔ)（配送中心）管理者角度審視倉(cāng)儲(chǔ)管理及其廠內(nèi)物料配送管理工作，課程的大部分篇幅將用于談一個(gè)核心問(wèn)題：如何將倉(cāng)儲(chǔ)（配送中心）的運(yùn)作從有效性層次提高到響應(yīng)性層次。換言之，便是如何讓倉(cāng)儲(chǔ)（配送中心）由只關(guān)心庫(kù)存準(zhǔn)確的狀態(tài)，提升到有能力滿足企業(yè)對(duì)其物流能力的巨大期待。

本課程關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)管理這些年的發(fā)展變化，提出財(cái)務(wù)屬性到服務(wù)屬性、成本中心到利潤(rùn)中心的倉(cāng)儲(chǔ)管理新定位。課程主要由靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理兩部分溝通，前者重點(diǎn)關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)的布局、設(shè)施、設(shè)備等硬件，后者關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)的進(jìn)、出、存、盤(pán)等動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。大量引用歷史案例，為學(xué)員實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)改善開(kāi)辟方向。

在歷屆學(xué)員中，為數(shù)眾多的學(xué)員通過(guò)本課程學(xué)習(xí)取得良好的改善業(yè)績(jī)。其中一位汽車(chē)零配件集團(tuán)公司學(xué)員更是在半年內(nèi)，通過(guò)非自動(dòng)化手段將倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)的勞動(dòng)力投入由28人減少至12人。

三、課程收益

ü  重新理解物流倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職能定位，提高人員業(yè)務(wù)認(rèn)知

ü  認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流改善的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，并切實(shí)提高物流倉(cāng)儲(chǔ)管理水平

ü  掌握物流倉(cāng)儲(chǔ)管理評(píng)估要素、布局以及設(shè)施設(shè)備選擇等的基本方法

ü  深入認(rèn)知收、發(fā)、存、盤(pán)、配等業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)其改善方法

ü  掌握從倉(cāng)到配的效率提升改善思路

四、課程大綱 

一、破冰

1.1、破冰：倉(cāng)儲(chǔ)的重要性

1.2、團(tuán)隊(duì)組建

1.3、針對(duì)課程提出小組問(wèn)題

二、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理

2.1、倉(cāng)儲(chǔ)與制造業(yè)

2.1.1、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理在制造業(yè)的新定位

2.2.2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的4個(gè)層次要求

2.2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的新挑戰(zhàn)  

2.2.1、成本中心到利潤(rùn)中心

2.2.2、財(cái)務(wù)屬性到服務(wù)屬性

2.2.3、靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變

2.2.4、兩個(gè)關(guān)鍵要素：目視化與業(yè)務(wù)管理

2.3、倉(cāng)儲(chǔ)與配送

2.3.1、倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送

2.3.2庫(kù)容與效率的平衡問(wèn)題

2.3.3、不同生產(chǎn)模式合理選擇物料配送方式

2.3.4、自動(dòng)化、智能化對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的提速

三、現(xiàn)場(chǎng)管理——靜態(tài)管理，是高效的基礎(chǔ)

3.1倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理要素

3.1.1、倉(cāng)儲(chǔ)的類(lèi)型與不同管理特點(diǎn)

案例研討：什么是理想的倉(cāng)儲(chǔ)管理？

3.1.2、目視化標(biāo)準(zhǔn)和基本工具

3.1.3、倉(cāng)儲(chǔ)靜態(tài)管理的20項(xiàng)評(píng)估

3.1.4、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理

3.2呆滯料的有效管理

3.2.1、什么是呆滯庫(kù)存？

3.2.2、呆滯庫(kù)存帶來(lái)的成本損失

3.3.3、呆滯庫(kù)存對(duì)業(yè)務(wù)的不利影響

3.3.4、如何應(yīng)對(duì)“可能會(huì)用到”的呆滯處理問(wèn)題？

案例分享：呆滯品分析報(bào)表

3.3倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)基本規(guī)劃

3.3.1、最難管的備品備件庫(kù)怎么管？

案例研討：汽車(chē)配送中心主管的煩惱

3.3.2、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃：需要多大的倉(cāng)庫(kù)？

案例分析：倉(cāng)儲(chǔ)需求面積的核算

3.3.3、倉(cāng)儲(chǔ)定位：配送型與存儲(chǔ)型

3.3.4、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理基本要素

3.3.5、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃實(shí)施步驟簡(jiǎn)介

3.3.6、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃的其他要素分析（建筑、通道、設(shè)施、設(shè)備……）

案例研討：廈門(mén)某配件中心的設(shè)施改善機(jī)會(huì)    

四、動(dòng)態(tài)管理——進(jìn)出存盤(pán)4大業(yè)務(wù)管理

4.1收貨作業(yè)

4.1.1、如何應(yīng)對(duì)收貨作業(yè)的波動(dòng)性？

4.1.2、標(biāo)準(zhǔn)化收貨作業(yè)

4.1.3、從收貨作業(yè)談倉(cāng)儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及多能工管理

4.1.4、收貨作業(yè)的信息流與物流同步化

案例分享：**整車(chē)廠的物流標(biāo)準(zhǔn)化

4.2存儲(chǔ)作業(yè)

4.2.1、存儲(chǔ)管理是績(jī)效管理的關(guān)鍵所在

4.2.2、儲(chǔ)位指派原則

案例研討：亞馬遜用了哪些儲(chǔ)位指派原則？

4.2.3進(jìn)出口統(tǒng)一的儲(chǔ)位指派

4.2.4進(jìn)出口分離的儲(chǔ)位指派

4.2.5如何理解BIQS的先進(jìn)先出要求？

案例研討：***工廠線邊超市有限空間內(nèi)如何實(shí)施FIFO？

4.3盤(pán)點(diǎn)作業(yè)

4.3.1、盤(pán)點(diǎn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的意義是什么？

4.3.2、正確的盤(pán)點(diǎn)流程：PDCA

案例分享：為什么盤(pán)不準(zhǔn)？

4.3.3、兩種主要盤(pán)點(diǎn)方法的差異：循環(huán)盤(pán)點(diǎn)與期末盤(pán)點(diǎn)

4.3.4、庫(kù)存準(zhǔn)確率與盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率

課堂練習(xí)：庫(kù)存準(zhǔn)確率的5種核算指標(biāo)練習(xí)

4.3.5、帳實(shí)不符的原因有哪些？

4.3.6、從管理角度進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)差異分析

課堂練習(xí)：運(yùn)用防錯(cuò)原理解決盤(pán)不準(zhǔn)的問(wèn)題

4.4出庫(kù)作業(yè)

4.4.1作業(yè)

4.4.2、倉(cāng)儲(chǔ)水平集中體現(xiàn)在出庫(kù)作業(yè)上

4.4.3、揀貨方式：訂單揀貨&批量揀貨

4.4.4、倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效通過(guò)出貨體現(xiàn)

4.4.5、揀貨作業(yè)的6不要

4.4.6、揀貨路徑的優(yōu)化：?jiǎn)芜厭洝㈦p邊揀貨與蛇形揀貨

案例研討：裝備業(yè)的配送作業(yè)效率改善

五、倉(cāng)儲(chǔ)物流的輔助業(yè)務(wù)管理 

5.1內(nèi)部物料搬運(yùn)作業(yè) 

5.1.1、搬運(yùn)作業(yè)改善的意義

5.1.2、搬運(yùn)的勞動(dòng)力改善

5.1.3、搬運(yùn)作業(yè)分析的基本思路與對(duì)策

5.1.4、靈活性指數(shù)的運(yùn)用

5.1.5、程序流程圖的運(yùn)用

案例分享：運(yùn)用程序流程圖優(yōu)化搬運(yùn)

5.1.6、物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

5.1.7、包裝在物流管理中的價(jià)值

5.2物料保管作業(yè)

5.2.1、不同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的保管要求 

5.3倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 

5.3.1、治安安全

5.3.2、消防安全

5.3.3、作業(yè)安全  

5.4倉(cāng)儲(chǔ)、物流及運(yùn)輸?shù)某Ｓ每?jī)效指標(biāo)   

5.5物流信息化基礎(chǔ)介紹：WMS、條碼、RFID等

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