研發(fā)質(zhì)量管理
時間地點:
2025年07月17-18日 蘇州
培訓(xùn)費用:4500元
贈送積分:4500
研發(fā)質(zhì)量管理詳細內(nèi)容
研發(fā)質(zhì)量管理
課程時間
2025年7月17-18日
2天(第一天9:30-16:30;第二9:00-16:00)
培訓(xùn)形式
60%理論+30%案例講解演練+10%點評總結(jié);
課程地點
蘇州市姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1212室
地鐵:3號線新郭站2號出口直達;
培訓(xùn)費用
4500元/人(含教材、午餐、茶點和證書);
模塊一、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量架構(gòu)與模型
.現(xiàn)有研發(fā)質(zhì)量管理存在哪些痛點、怕點、挑戰(zhàn)點?聚焦7問直擊要害
質(zhì)量管理發(fā)展歷程與趨勢:終極目標(biāo)——以客戶為中心
視頻分享:大國質(zhì)量,國之重器,存亡之道
質(zhì)量工程基本理論框架:質(zhì)量與可靠性工程
企業(yè)研發(fā)質(zhì)量體系框架:211框架(2體系+1工具集+1機制)
朱蘭質(zhì)量三元論:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進
模型解讀:狩野 “魅力質(zhì)量”模型和QFD
業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理體系組合:CMM/CMMI—>IPD —>IPD-CMM/CMMI—>IPD-CMMI-Scrum—>IPD-CMMI-Scrum-DevOps
產(chǎn)品開發(fā)過程中的典型質(zhì)量活動
案例研討與演練:
1)分享某公司研發(fā)質(zhì)量咨詢項目診斷中的痛點問題
2)小組演練:學(xué)員提煉所在公司研發(fā)質(zhì)量痛點TOP3
模塊二、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量策劃
1.制定質(zhì)量目標(biāo)和計劃的時機:漸進明細
2.產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量必須涵蓋的2大類12要素
3.總體質(zhì)量策略“四鐵律”:制約關(guān)系;流程裁剪;問題解決;版本控制
4.質(zhì)量目標(biāo)必須遵循:SMART原則
5.產(chǎn)品質(zhì)量計劃到底誰責(zé)任?誰制訂,誰監(jiān)控,誰執(zhí)行?厘清責(zé)任歸屬
6.質(zhì)量目標(biāo)定義方法
1)目標(biāo)、上限、下限
2)公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限
3)案例:《某產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)》解讀
7.案例研討:《某產(chǎn)品質(zhì)量保證計劃》
8.產(chǎn)品質(zhì)量計劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、項目計劃三者關(guān)系
9.風(fēng)險管理
1)規(guī)劃風(fēng)險管理
2)識別風(fēng)險
3)實施定性風(fēng)險分析
4)實施定量風(fēng)險分析
5)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
6)模板分享:《某公司項目風(fēng)險管理操作指導(dǎo)書》
10.模板分享與研討:
1)解析《某標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
2)研討如何制訂學(xué)員所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
模塊三、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量控制評審模型
1.評審的定義、目的、作用
2.演練:某公司奇葩的評審現(xiàn)場
3.評審方法
1)分層分級的評審
2)業(yè)務(wù)決策評審(DCP: Decision Control Point)
3)技術(shù)評審(TR:Technical Review)
4.案例:評審之業(yè)界經(jīng)驗
5.技術(shù)評審(TR:Technical Review)目的
1)技術(shù)評審過程和流程
2)評審過程中各角色定位
3)技術(shù)評審結(jié)論
4)案例分享:G公司的技術(shù)評審體系
5)案例分享:HW公司的技術(shù)評審體系
6.技術(shù)評審要素
1)技術(shù)評審中評審要素的重要性
2)評審要素如何提煉?
3)評審要素與設(shè)計規(guī)范的關(guān)系
4)模板分享:需求階段、總體方案階段、樣品階段、轉(zhuǎn)產(chǎn)階段《H公司技術(shù)評審要素表》
7.案例分享:《E公司數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品設(shè)計評審報告》
8.通過權(quán)責(zé)矩陣定義評審責(zé)任與參與主體
9.評審問題的質(zhì)量回溯
10.模板分享:《某公司V項目需求跟蹤評審》
模塊四、產(chǎn)品測試質(zhì)量與度量管理
1.硬件測試的一般流程和各階段點的輸出文件
2.測試準(zhǔn)備-正規(guī)檢視
3.測試準(zhǔn)備-FMEA分析
4.測試準(zhǔn)備-故障四方面:檢測、定位、隔離、恢復(fù)
5.硬件基礎(chǔ)指標(biāo)測試
1)信號質(zhì)量
2)時序測試
3)功能測試
4)容限測試
5)容錯測試
6)長時間驗證測試
7)一致性測試
6.業(yè)務(wù)度量+質(zhì)量度量
7.度量模型
8.組織能力基線CB
模塊五、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理組織保障
1.研發(fā)質(zhì)量管理組織如何建設(shè)?
2.案例分享:H公司研發(fā)質(zhì)量部門組織架構(gòu)
3.研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計中存在的誤區(qū)
4.公司級的質(zhì)量管理組織如何定位
5.產(chǎn)品級的質(zhì)量管理組織如何定位
6.項目級的質(zhì)量管理角色如何定位
7.質(zhì)量管理與測試、項目管理、文檔管理混合一起的弊端
8.質(zhì)量管理人員的規(guī)模多大為好?
9.質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道:研發(fā)質(zhì)量QA人才選、育、用、留問題
10.模板分享:《H公司QA技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》
11.QA人才的培養(yǎng):《H公司資源池建設(shè)運作機制》
12.研發(fā)型企業(yè)質(zhì)量體系認證簡介:CMMI認證、EAL4+認證、ISO27001認證、GB/T29490等。
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