TTT內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵能力訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:劉老師
時間地點:
2025年08月15-16日 濟南
培訓(xùn)費用:4800元
贈送積分:4800
TTT內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵能力訓(xùn)練詳細內(nèi)容
《TTT內(nèi)訓(xùn)師關(guān)鍵能力訓(xùn)練》
——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧
培訓(xùn)時間:2025年8月15-16日 濟南
適合對象:內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、中高層干部
培訓(xùn)費用:4800元(含資料費、培訓(xùn)費;不含食宿)
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)及隊伍建立,已然成為現(xiàn)代化企業(yè),特別是學(xué)習(xí)型組織不可或缺的重要組成部分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員自我能力提升的一個重要途徑;更是協(xié)助企業(yè)進行文化傳承、專業(yè)能力復(fù)制的重要手段;同時,也是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中必不可少的一環(huán)。
但現(xiàn)在的內(nèi)訓(xùn)師卻常常存在以下這些困惑:
會干不會寫:無法將自己的隱性技能顯性化,不懂怎么做課程開發(fā)
會寫不會講:無法將自己的培訓(xùn)干貨趣味化,缺乏有效的授課技巧
會講卻無效:無法將自己的經(jīng)驗技能工具化,缺乏落地思維與技能
4、無處下手:所有的課程都值得用AI再次開發(fā),內(nèi)訓(xùn)師都用過AI但效果不佳
本課程劉老師將結(jié)合課程開發(fā)“樹模型”、經(jīng)驗萃取“魚模型”、AI賦能“IDEA模型”及自己十幾年在舞臺上打磨的授課技巧,和您分享如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)能手到授課高手的蛻變。
【課程收益】
為企業(yè)打造一支合格的內(nèi)訓(xùn)師隊伍
輔導(dǎo)每位內(nèi)訓(xùn)師輸出自己所講的視頻微課
輔導(dǎo)每位內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開發(fā)大樹模型
輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師掌握經(jīng)驗萃取魚模型
訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場使用授課技巧
掌握AI在需求分析、課程開發(fā)、授課互動、效果評估等環(huán)節(jié)的實際應(yīng)用
熟練使用國內(nèi)AI工具提升培訓(xùn)效率
通過AI賦能,解決內(nèi)訓(xùn)師“不會寫”“不會講”“講無效”的痛點。
【課程框架】
【課程大綱】
第一部分:課程開發(fā)“樹模型”
解決問題的課程才有價值
無問題不培訓(xùn),解決問題的課程才是好課程
解決問題的課程是培訓(xùn)發(fā)展的必然之路
解決問題的課程是培訓(xùn)部門的必然選擇
解決問題的課程更符合成人的學(xué)習(xí)心理
用大樹模型開發(fā)基于問題解決的精品課程
大樹模型是源于ADDIE的經(jīng)典課程開發(fā)模型
大樹模型四步打造精品課程
第二章 聚焦問題顯價值(樹根=培訓(xùn)需求)
一、明確問題:初定課程開發(fā)方向
1、調(diào)研訪談,收集企業(yè)績效問題
2、理清需求,準確描述問題現(xiàn)狀
二、培訓(xùn)分析:選定價值問題
1、篩選排序,選定關(guān)鍵績效問題
2、挖掘要因,探尋問題背后本質(zhì)
三、梳理目標:突出價值所在
1、制定目標,清晰描述課程價值
2、課程命名,凸顯課程亮點收益
第三章 整合方案重邏輯(樹干=課程目錄)
一、MECE法則:讓內(nèi)容有邏輯
1、相互獨立,完全窮盡
2、課程框架,結(jié)構(gòu)為王
二、搭建結(jié)構(gòu):讓內(nèi)容更好記
1、設(shè)計結(jié)構(gòu),邏輯嚴謹層次清晰
2、包裝內(nèi)容,形象生動好記易用
三、量化成果:讓內(nèi)容可衡量
1、表現(xiàn)目標,讓培訓(xùn)效果顯性化
2、配套工具,讓教學(xué)內(nèi)容可落地
第四章 精選教法做引導(dǎo)(樹葉=授課技巧)
一、引導(dǎo)體驗:激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
1、創(chuàng)設(shè)情境,連接已有經(jīng)驗
2、分析討論,調(diào)動學(xué)員反思
二、引導(dǎo)思考:共同思辨新知
1、揭示新知,闡述核心內(nèi)容
2、啟發(fā)聯(lián)想,促進吸收轉(zhuǎn)化
三、引導(dǎo)應(yīng)用:推進工具落地
1、練習(xí)反饋,確保學(xué)有所得
2、推動轉(zhuǎn)化,促發(fā)學(xué)以致用
第五章 優(yōu)化成果促精品(果實=解決方案)
一、萃取方法:讓內(nèi)容更有效
1、訪談專家,萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗
2、借力標桿,引入外部經(jīng)典實踐
二、錦上添花:美化PPT成果
1、目錄排列有序
2、圖形邏輯清晰
3、圖文配合到位
4、排版整齊骨感
5、動畫簡潔流暢
6、內(nèi)容準確精煉
三、傳承精品:開發(fā)教學(xué)手冊
1、講師手冊,記述課程要點和授課流程
2、學(xué)員手冊,引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)和課后應(yīng)用
第二部分:經(jīng)驗萃取“魚模型”
第六章 崗位經(jīng)驗情境化(魚頭=指定情景)
一、定方向:三維度初選萃取主題
二、量價值:五標準識別優(yōu)質(zhì)主題
三、筑邊界:明確經(jīng)驗萃取起止點
第七章 隱性經(jīng)驗顯性化(魚骨=逐級萃?。?br/> 一、頭:經(jīng)驗萃取的四個原則
二、身:經(jīng)驗萃取的五個層級
三、足:經(jīng)驗萃取的三種方式
四、包:經(jīng)驗萃取的兩大核心工具
第八章 顯性經(jīng)驗形象化(魚身=建立模型)
一、識關(guān)系:通讀方法理邏輯
二、立圖示:組合要點配圖說
三、派包裝:形象生動促記憶
第九章 推廣經(jīng)驗普及化(魚尾=傳承落地)
一、崗位經(jīng)驗操作寶典
二、崗位經(jīng)驗情景案例
三、崗位經(jīng)驗視頻微課
第三部分:講師舞臺“基本功“
第十章 專業(yè)技能是基礎(chǔ)
一、克服緊張:讓培訓(xùn)輕松自如
1、成功冥想法
2、自我解脫法
3、生理舒緩法
4、壓力轉(zhuǎn)換法
5、熟悉環(huán)境法
6、尋找后援法
7、傾注內(nèi)容法
二、肢體語言:讓呈現(xiàn)落落大方
1、眼神的運用
2、手勢的運用
三、風(fēng)格選型:讓風(fēng)格恰到好處
1、教練型風(fēng)格
2、學(xué)院型風(fēng)格
3、演藝型風(fēng)格
4、教士型風(fēng)格
第十一章 教學(xué)方法抓眼球
一、故事演繹法:故事情節(jié)的深度啟發(fā)
1、傾聽—感受—改變
2、目睹—感受—改變
3、體驗—感受—改變
二、案例研討法:經(jīng)驗反思的實踐指引
1、真實性
2、鮮活性
3、普遍性
4、指導(dǎo)性
三、影片教學(xué)法:多維感官的有效刺激
1、選取知名影片
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
四、場景演示法:現(xiàn)實情景的形象再現(xiàn)
1、講給他聽
2、做給他看
3、讓他試做
4、幫他確認
5、給他表揚
五、游戲帶動法:深度體驗的自主反思
1、趣味性
2、簡便性
3、創(chuàng)造性
4、教益性
六、課堂講授法:深入淺出的知識分享
1、“開”——好的開場是成功的一半
2、“控”——好的控場能有效輸出成果
3、 “收”——收場漂亮課程才為圓滿
第四部分:AI賦能“IDEA 模型
第十二章 需求分析與問題定位(I – Investigate)
智能調(diào)研:通過AI進行問卷分析與數(shù)據(jù)挖掘,快速定位企業(yè)績效痛點。
需求報告生成:利用AI的自然語言處理(NLP)功能,自動生成培訓(xùn)需求報告。
案例:通過AI模擬訪談,輔助內(nèi)訓(xùn)師高效收集關(guān)鍵問題。
第十三章 課程開發(fā)與設(shè)計(D – Design)
結(jié)構(gòu)化生成:利用AI快速搭建MECE課程框架。
內(nèi)容優(yōu)化:基于AI的智能寫作功能,生成邏輯嚴謹?shù)恼n程腳本
可視化工具:通過AI生成課程思維導(dǎo)圖與PPT大綱。
第十四章 教學(xué)互動與答疑(E – Engage)
提問互動:使用AI工具設(shè)計課堂問答環(huán)節(jié),自動生成問題與答案。
角色扮演:結(jié)合課程內(nèi)容,由AI設(shè)計角色與情景,增加學(xué)員參與度
模擬演練:通過AR/VR技術(shù),模擬真實工作場景,提升學(xué)習(xí)效果
第十五章 培訓(xùn)效果評估(A – Assess)
學(xué)習(xí)效果測評:使用AI生成考試試卷并批改學(xué)員作業(yè),生成能力雷達圖。
提供建議:通過AI分析學(xué)員表現(xiàn),提供個性化改進建議。
效果評估:通過測試、反饋、行為觀察等評估學(xué)習(xí)效果,優(yōu)化后續(xù)設(shè)計。
第十六章 AI使用的風(fēng)險與倫理
數(shù)據(jù)隱私:學(xué)員(企業(yè))信息與知識產(chǎn)權(quán)的保護要點。
人機協(xié)作邊界:AI不能替代的講師核心能力(共情、臨場應(yīng)變)
案例討論:過度依賴AI可能導(dǎo)致的教學(xué)同質(zhì)化問題。
專家介紹:劉老師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師
團隊管理訓(xùn)練專家
實戰(zhàn)型體驗式培訓(xùn)專家
北京大學(xué)MBA班特聘講師
香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷總監(jiān)
香港金至尊實業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)
具有演說家風(fēng)采,脫口秀式幽默,情景式案例,學(xué)以致用。其培訓(xùn)內(nèi)容直面現(xiàn)實,直擊人心,讓人反省反思,催人行動圖強,學(xué)員聽后“醍醐灌頂、茅塞頓開”
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》、《統(tǒng)籌規(guī)劃--目標管理與計劃執(zhí)行》《高效能人士的7個習(xí)慣》、《巔峰心態(tài),狼性營銷》、《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練》、《提升團隊執(zhí)行力》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》、《從校園人到企業(yè)人——新進大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》已成功被60余家企業(yè)返聘10次以上。
10年培訓(xùn)規(guī)劃及銷售工作經(jīng)歷,6年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,1000場現(xiàn)場授課經(jīng)驗,受訓(xùn)學(xué)員10萬余人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:部分返聘6次以上客戶:
河南郵政《高效能人士的7個習(xí)慣》10期
南寧電信講授《統(tǒng)籌規(guī)劃--目標管理與計劃執(zhí)行》15期
深圳聯(lián)通講授《中層管理技能提升訓(xùn)練》10期
香港天平彈簧有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《打造高績效團隊》22期
惠州市建達燈飾有限公司講授《高效能人士的7個習(xí)慣》、《統(tǒng)籌規(guī)劃--目標管理與計劃執(zhí)行》18期
愛普生技術(shù)(深圳)有限公司講授《提升團隊執(zhí)行力》12期
南方電網(wǎng)講授《從業(yè)務(wù)能手到授課高手——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》12期
中國電信股份有限公司廣西分公司講授《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》16期
山東五征集團有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》12期
東莞市家豪木制品有限公司講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》12期
太平洋壽險深圳電銷中心講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》12期
東莞邦澤電子有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》16期
歐姆龍精密電子(東莞)有限公司講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》8期
富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長》10期
北汽福田汽車股份有限公司諸城汽車廠講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》6期
山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》6期
深圳沙河高爾夫球會有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》6期
杭州康恩貝制藥有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》8期
深圳真美天使美容SPA會所講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》6期
培訓(xùn)的風(fēng)格:
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學(xué)員互動、有趣、有料、有道。
培訓(xùn)特色:
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語通俗化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
團隊管理類課程:
《平衡管理者的六種能力——如何營造和諧的管理生態(tài)》、《提升團隊執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓(xùn)練》
員工職業(yè)技能類課程:
《從業(yè)務(wù)能手到授課高手——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》、《高效能人士的7個習(xí)慣》、《如何塑造和提升職業(yè)競爭力》、《擦亮你的職場品牌》、《士兵突擊:從草根到精英的蛻變》、《有效溝通技巧》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《從校園人到企業(yè)人——新進大學(xué)生的職業(yè)化訓(xùn)練》
受益于劉老師的部分客戶:
金融類: 平安銀行、中國建設(shè)銀行、渣打銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行;太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、安泰保險、安聯(lián)保險、平安保險、泰康人壽保險;招商證券、中蘭德?lián)?、光大證券、平安證券
服務(wù)行業(yè):沙河高爾夫、西湖春天(餐飲)、元味(餐飲)、廣州燃氣、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、中國人才熱線、八方人才、聯(lián)運通(物流)、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使(美容院)、美姿美容(美容院)、雪晶美容(美容院)
制造業(yè):奇瑞汽車、福田汽車、三星電子(韓資企業(yè))、賽格三星、愛銘數(shù)碼(韓資企業(yè))、神華集團、賽意法、致達五金模具、旺勝五金(臺資)、申泰電子(美資企業(yè))、輝彩燈飾(臺資)、建達燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、豪恩集團、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國化工集團、江南制衣、喜高實業(yè)、奇立田(臺資)、長城電腦、聯(lián)眾不銹鋼(臺資)、家豪家具
日資企業(yè):愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子
汽車制造業(yè):福田汽車、五征集團、廣州安迅保誠巴士、宇通客車
珠寶行業(yè):金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶
直銷行業(yè):安利(中國)、天年生物、完美
通訊行業(yè):中國電信、中國移動、中興通訊
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、深圳媽灣電力、中國廣東核電集團
物業(yè)管理:國貿(mào)物業(yè)、錦峰物業(yè)、特發(fā)物業(yè)
醫(yī)藥行業(yè):康恩貝、新華制藥、康達新藥業(yè)、位元堂藥業(yè)
推薦課程
第三版《先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》+第一版《控制計劃》 APQP+CP 2025-08-14
課程背景?AIAG(美國汽車工業(yè)行動集團)于2024年3月1日正式將《先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 (APQP)》更新為第三版,并且將《控制計劃 (CP)》作為一本獨立的質(zhì)量參考工具發(fā)布了第一版。?先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 (APQP)是一種結(jié)構(gòu)化方法,用于定義和建立確保產(chǎn)品滿足顧客并滿足所有性能和質(zhì)量要求所需的步驟。實施的好處包括:-引導(dǎo)資源來滿足顧客。-促進及早識別所需的變...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-08-14
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2025年06月12日-13日上海:2025年07月16日-17日北京:2025年08月14日-15日深圳:2025年09月11日-12日廣州:2025年10月30日-31日上海:2025年11月20日-21日北京:2025年12月25日...
講師:蔣老師詳情
大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)運營管理與數(shù)據(jù)分析模型 2025-08-14
《大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)運營管理與數(shù)據(jù)分析模型》課程費用:4980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營官、財務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期3月20-21日8月14-15日課程背景:n在大數(shù)據(jù)時代技術(shù)改進使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡單和實用,更為重要的意義在于使管理者的“知其...
講師:楊云詳情
最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案管理實務(wù)操作中的風(fēng)險規(guī)避及信息化建設(shè)時間地點:2025年03月13-15日北京03月27-29日上海04月17-19日武漢04月24-26日廣州05月15-17日南京05月22-24日成都6月12-14日重慶06月19-21日西安06月26-28日上海07月17-19日青島07月24-26日貴陽08月14-16日長沙...
講師:孫老師王老師張老師劉老師陳老師詳情
數(shù)字化采購價格分析與成本降低高級研修班 2025-08-14
數(shù)字化采購價格分析與成本降低高級研修班培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓(xùn)對象:采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購專員、財務(wù)審計經(jīng)理、預(yù)算經(jīng)理、“供應(yīng)商管理”經(jīng)理、主管及專員,成本分析工程師及相關(guān)從業(yè)工作人員課程受益:通過2天的學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠:成本價格模版的設(shè)置與推廣使用價格分析的專業(yè)能力的提升數(shù)據(jù)敏感度的培養(yǎng)專業(yè)級成本分...
講師:馬曉峰詳情
手工焊接培訓(xùn) 2025-08-14
課程背景?手工焊接專項培訓(xùn)是展碩咨詢公司專門為電子制造行業(yè)量身定制的實操類培訓(xùn)課程。專注于手工焊接的原理、習(xí)慣、材料工具和具體細節(jié)步驟的研究,把復(fù)雜的手工焊接技能簡單化、專業(yè)化、標準化,有效降低了企業(yè)因手工焊接引起的不良率及報廢率。課程收益?理論和實際結(jié)合:手工焊接理論講解和實操焊接練習(xí)相結(jié)合,60時間動手操作,40時間講解考評;?案例分析:通過樣品檢驗有效...
講師:張老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-08-14
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
全渠道供應(yīng)鏈管理(含電商渠道) 2025-08-14
全渠道供應(yīng)鏈管理(含電商渠道)Omni-Channel Supply Chain Management(incl. E-Commerce)課程安排2025年08月14-15日 上海課程費用¥5,600/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費) 課程對象公司管理層、供應(yīng)鏈計劃、物流、采購、制造、IT、項目管理部、電商部門、零售業(yè)務(wù)部門等;適...
詳情
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 2025-08-14
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2025年06月04日-05日北京:2025年06月26日-27日廣州:2025年07月10日-11...
講師:姜老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-08-14
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:紀老師 費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling課程概述/Overview課程背景:在職場中,溝通不僅是一門藝術(shù),更是一項生存必備的技能。工作匯報、同事相處、解決爭議、帶領(lǐng)團隊、增進關(guān)系等等,職場工作的各個方面都離不開良好的溝通能力。許多知名企業(yè)都將溝通能力列為員工最重要的三項技能之一,其...
講師:紀老師 詳情
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