共啟?合作與超越：創(chuàng)建高效、滿意的合作

                                                                  部門(mén)/流程間的最優(yōu)協(xié)作行動(dòng)手冊(cè)

                                                          Cooperation and Beyond

課時(shí)：2天

學(xué)員對(duì)象：

所有處于長(zhǎng)期合作關(guān)系中、希望提升協(xié)作能力的個(gè)人

需要促進(jìn)協(xié)同、優(yōu)化合作方式的組織（團(tuán)隊(duì)、公司、流程）

什么是好的合作？

不吵架？不拆臺(tái)？當(dāng)然不夠。

各做各的、彼此相安無(wú)事？仍然不夠！

好的合作是因?yàn)殡p方的協(xié)同而產(chǎn)生了1+1>2 的效果。

《共啟?合作與超越》不談爭(zhēng)執(zhí)、陰謀和沖突，在這里，我們提供一整套改進(jìn)合作的原則、方法和行動(dòng)計(jì)劃，為兩個(gè)相鄰的接口創(chuàng)立“高效率+彼此滿意”的協(xié)作關(guān)系。適用于公司之間、部門(mén)之間、流程之間，以及兩個(gè)人之間。

這門(mén)課程更像是一本創(chuàng)建協(xié)同的行動(dòng)手冊(cè)。幫助您重新認(rèn)識(shí)合作的意義，愿意主動(dòng)推進(jìn)合作并獲取對(duì)方的信任，從0到1建立協(xié)作之路。

課程收益

在課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠在心態(tài)上和方法上：

心態(tài)上：

對(duì)合作增強(qiáng)信心、樂(lè)觀和積極，有意愿與更多人建立合作關(guān)系

放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、擴(kuò)大格局，認(rèn)識(shí)到合作對(duì)自己的利益

愿意從我做起推進(jìn)合作

通過(guò)課前反饋報(bào)告，了解自身在合作中的有利和不利因素并加以調(diào)整

方法上：

有策略有步驟地激發(fā)對(duì)方的合作意愿，并一步步深化合作關(guān)系

能夠帶動(dòng)對(duì)方共同締造最佳的合作流程、工作規(guī)則、處事原則，為雙方創(chuàng)造最大利益

有原則且有策略地面對(duì)合作中的疏忽和背叛，讓合作回到既定軌道

調(diào)動(dòng)和影響雙方組織，消除組織障礙，積累支持合作的力量

學(xué)會(huì)與不同價(jià)值觀的人打交道，并讓自己獲得對(duì)方的信任

課程大綱

第一部分 認(rèn)識(shí)合作的本質(zhì)

1. 找到改進(jìn)合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)：確定上課期間的研究課題

2. 認(rèn)識(shí)合作關(guān)系的本質(zhì)

3. 承擔(dān)創(chuàng)建合作的主動(dòng)性

4. 認(rèn)識(shí)創(chuàng)建合作關(guān)系的普遍過(guò)程和規(guī)律

第二部分 營(yíng)造合作關(guān)系的兩大原則

合作中人們會(huì)面臨各種障礙，既有客觀障礙，也有主觀障礙。 面對(duì)客觀障礙：

1. 原則一：不較勁、不認(rèn)命

雙贏，合作才長(zhǎng)久，但現(xiàn)狀往往找不到雙贏的辦法，“憑什么”…怎么辦？

2. 原則二：無(wú)條件建設(shè)性

正直不見(jiàn)得有效，是非未必左右判斷，別人的頭腦強(qiáng)求不得，而我的想法不覺(jué)得有錯(cuò)…怎么辦？

第三部分 營(yíng)造合作關(guān)系的三大策略

策略一：激發(fā)并維護(hù)合作

1. 掌握激發(fā)合作的步驟

+ 如果找到了讓現(xiàn)有關(guān)系更高效、更滿意的辦法，如何推動(dòng)對(duì)方發(fā)生變化？

+ 語(yǔ)言蒼白無(wú)力，除非先走一步創(chuàng)造出乎意料的結(jié)果

+ 即便我不怕自己受傷而先走一步，如何能讓對(duì)方承擔(dān)他的責(zé)任？

+ 如何形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的協(xié)議和規(guī)則？

+ 真實(shí)的案例分析學(xué)習(xí)激發(fā)合作的步驟；真實(shí)的課題研討并制定自己的行動(dòng)計(jì)劃

2. 什么阻礙他跟我合作？

+ 你對(duì)人的信任速度以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的傾向，將對(duì)合作帶來(lái)很大的影響。別總覺(jué)得是別人的錯(cuò)，通過(guò)課前的反饋報(bào)告，了解自己的責(zé)任有多大

+ 認(rèn)識(shí)對(duì)方的特點(diǎn)，更有效推動(dòng)他改變

3. 維護(hù)合作關(guān)系

同意一起往前走，只是合作的開(kāi)始。合作關(guān)系難免有波折。我被他“背叛”了嗎？我還應(yīng)該找他嗎？要不要加以譴責(zé)？如何把他拉回合作軌道？真實(shí)的案例討論幫助你體會(huì)有效的應(yīng)對(duì)原則和方法

策略二：理解對(duì)方的需要

1. 如果暫時(shí)看不到雙贏的出路，那么就保持現(xiàn)狀吧，不過(guò)深入理解對(duì)方的需要能盡早發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

2. 如何能讓自己不必?fù)?dān)心做出承諾，卻開(kāi)放地了解對(duì)方呢？

3. 通過(guò)課前的測(cè)試報(bào)告，揭示您身邊的人是否認(rèn)為你能理解他們的需要。通過(guò)真實(shí)課題，幫你做出改進(jìn)計(jì)劃

策略三：建立合作的信心

1. 對(duì)合作的信心會(huì)極大影響合作關(guān)系的質(zhì)量。你的哪些行為會(huì)增強(qiáng)對(duì)方與你合作的信心？哪些行為又會(huì)降低別人的信心呢？

2. 通過(guò)課前的反饋報(bào)告，揭示別人對(duì)你的行為有多大的信心，以及你在哪些具體行為上加以改善將大大加強(qiáng)對(duì)方對(duì)與你的合作關(guān)系的信心

第四部分 獲得組織保障

個(gè)人無(wú)法影響組織。要想在組織中帶來(lái)變革，必須建立合適的團(tuán)隊(duì)，再通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)影響組織。通過(guò)課程，你將學(xué)習(xí)如何在組織中推動(dòng)變革，以及如何與其他部門(mén)達(dá)成一致

更多信息

課程特色

1. 360°全方位測(cè)評(píng)：培訓(xùn)前為每個(gè)學(xué)員提供360°在線測(cè)試，出具專(zhuān)業(yè)報(bào)告。使學(xué)員了解在他人眼中自己是一個(gè)怎樣的合作者，以了解自己的合作特點(diǎn)及改進(jìn)點(diǎn)

2. 多重互動(dòng)方式：培訓(xùn)中高度互動(dòng)，通過(guò)游戲、討論、角色扮演等多種方式分析學(xué)員合作實(shí)例，如合作雙方共同參與，更可現(xiàn)場(chǎng)解開(kāi)心結(jié)，開(kāi)啟合作大門(mén)，商討如何進(jìn)行合作的規(guī)范與流程

3. 制定行動(dòng)計(jì)劃：培訓(xùn)后帶領(lǐng)學(xué)員針對(duì)一個(gè)實(shí)際的合作對(duì)象，制訂行動(dòng)計(jì)劃，有信心、有步驟地建立合作關(guān)系

課程作者介紹

1. 阿克塞爾羅德，美國(guó)密西根大學(xué)政治學(xué)教授

2. 羅杰. 費(fèi)雪，哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；多年來(lái)輔導(dǎo)美國(guó)政府制定外交政策，把十幾年對(duì)合作問(wèn)題的研究心得匯集成經(jīng)典課程，《合作與超越》幫助人們?nèi)?gòu)建高質(zhì)量的合作關(guān)系

學(xué)員感言

某知名計(jì)算機(jī)公司：

“層次清楚，課程全盤(pán)掌控得體，有力。寓教于樂(lè)，生動(dòng)豐富。講師親和力高，條理清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)員參與，引導(dǎo)清楚，有建設(shè)性。理論與實(shí)際結(jié)合度高，易接受，效果好。課程案例真實(shí)，有說(shuō)服力，引導(dǎo)大家共同融入和參與。明白了合作的重要意義，獲得了一套平行的方法論，意識(shí)到換位思考和表達(dá)善意的重要性，認(rèn)識(shí)到自己的特質(zhì)，有意改進(jìn)。理解別人的需求，才能讓別人更好地相信自己是真心希望幫助別人達(dá)成需求?！?/p>

某知名建筑建材公司：

“授課生動(dòng)、活潑，條理清晰，繪聲繪色。課程層次分明，讓我更清楚地了解了自己，更確定了以后努力的方向。學(xué)會(huì)與對(duì)方更好地合作、溝通，以及達(dá)到超越。”

某知名汽車(chē)制造公司：

“課程內(nèi)容通俗易懂，運(yùn)用案例讓學(xué)員提前操作，之后逐步證明課程內(nèi)容的可行性。對(duì)各層面的關(guān)系合作有了理論的支持，有了具體各層次的措施，接下來(lái)就是在實(shí)際中去實(shí)踐了。顛覆了我對(duì)“敵人”“合作”“利益”等關(guān)系的理解，對(duì)將來(lái)工作生活都提供了難得的建議?！?/p>

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主題

上課時(shí)間

2025年12月18-19日 廣州

參加人數(shù)

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