卓越的銷售團隊管理
卓越的銷售團隊管理詳細內(nèi)容
簡介: 卓越的銷售團隊管理,關(guān)系到員工的個人發(fā)展,更關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。如何讓企業(yè)高層領(lǐng)導及銷售管理者深刻認識自身的角色與職責,掌握團隊建設(shè)的關(guān)鍵技巧的運用,以建立合理激勵機制,是此次課程的重點。
【課程收益】
認識到銷售經(jīng)理的角色與職責
建立合理激勵機制,激發(fā)銷售人員的雄心壯志,鼓舞團隊士氣
理解并運用團隊建設(shè)的關(guān)鍵技巧,打造高績效的銷售團隊
參加對象: 企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)/銷售經(jīng)理及相關(guān)的管理人員。
時間: 2008年06月22-22日
地點: 清華大學
精彩授教: 張曉梅,美國培訓認證協(xié)會(AACTP)授權(quán)認證講師,現(xiàn)任某世界跨國公司(中國)全國銷售總監(jiān),10年知名國際跨國公司、6年國內(nèi)部委及上市場公司高管經(jīng)歷,歷任雅芳等世界知名跨國公司及大型上市公司高級銷售總監(jiān)和總經(jīng)理等職位。
課程內(nèi)容: 一、企業(yè)運營中銷售功能
1.決定企業(yè)效益的四個層面
2.企業(yè)滿足社會需求的模式
3.銷售組織的發(fā)展
4.銷售隊伍的具體職能
5.銷售類型與銷售特點
6.流程型團隊的側(cè)重點
7.項目型團隊的側(cè)重點
二、銷售經(jīng)理的職責與角色
1.管理結(jié)構(gòu)
2.什么是管理
3.銷售經(jīng)理的角色
4.銷售經(jīng)理的工作職責
5.銷售經(jīng)理的四種武器
6.銷售人員專業(yè)進修之路
7.銷售隊伍現(xiàn)狀及其分析
8.造成銷售隊伍現(xiàn)狀原因
9.打造高效銷售團隊五大手段
三、市場分析與目標制訂
1.市場營銷的總體思路
2.環(huán)境分析
3.企業(yè)現(xiàn)狀分析
4.行業(yè)生命周期分析
5.BCG矩陣
6.確定競爭對手
四、領(lǐng)導力與團隊建設(shè)
1.領(lǐng)導與管理
2.領(lǐng)導者的權(quán)力基石
3.領(lǐng)導風格
4.領(lǐng)導者應避免的五種陷阱
5.有效領(lǐng)導的七大原則
6.領(lǐng)袖魅力的關(guān)鍵特質(zhì)
五、銷售隊伍的有效激勵
1.業(yè)務人員的情緒變化:
2.“辦得到”與“愿意做”
3.人類需要層次(馬斯洛)
4.赫茨伯格的雙因素理論
5.激勵方式
6.銷售隊伍中不同員工的需求特點
費用標準: 1200元人民幣(含課程、資料、課件),住宿費用自理。
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