培訓(xùn)時(shí)間：

中國(guó)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)理國(guó)際特訓(xùn)班

  培訓(xùn)講師：林恩 張藝 陳方

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：5500元

  贈(zèng)送積分：5500

    服務(wù)電話(huà)：010-82593357

中國(guó)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)理國(guó)際特訓(xùn)班詳細(xì)內(nèi)容

制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是運(yùn)營(yíng)效率與管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。豐田正是借助精益生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式成為汽車(chē)行業(yè)巨擎。“決戰(zhàn)在市場(chǎng)，決勝在工廠”，卓越、有效的運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)管理能力，對(duì)即將成為“世界制造中心”的中國(guó)企業(yè)而言至關(guān)重要，我們迫切需要一批既有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃能力（戰(zhàn)略）又有實(shí)戰(zhàn)操作技能（執(zhí)行）的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者。由此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)和技術(shù)；掌握先進(jìn)的管理思維和方法；借鑒國(guó)際企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，已是勢(shì)在必行。

【學(xué)員受益】

n         了解高效流程管理與優(yōu)化戰(zhàn)略與理念

n         掌握如何進(jìn)行流程優(yōu)化并找出流程管理過(guò)程中的問(wèn)題

n         學(xué)會(huì)如何通組織變革管理管理來(lái)適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)發(fā)展需要

n         學(xué)會(huì)績(jī)效考核內(nèi)容和考核方法

【參會(huì)對(duì)象】

制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理等。

【證    書(shū)】

完成課程并考試合格者可獲得美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)理職業(yè)證書(shū)。

【培訓(xùn)費(fèi)用】

共5500元人民幣（含課程、資料、認(rèn)證費(fèi)），住宿費(fèi)用自理。

【講師介紹】

林恩：

GEC 高級(jí)講師/顧問(wèn)，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）專(zhuān)家認(rèn)證，美國(guó)GEORGE WASHINGTON 大學(xué)工商管理學(xué)院進(jìn)修，美國(guó) WILSON 國(guó)際管理學(xué)院進(jìn)修，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）專(zhuān)家認(rèn)證，德國(guó)SAP管理學(xué)院進(jìn)修；曾任IBM公司高級(jí)經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)和咨詢(xún)顧問(wèn)，某中外合資通信設(shè)備集團(tuán)總經(jīng)理，SAP公司咨詢(xún)顧問(wèn)；曾為戴爾（中國(guó)）、飛利浦（中國(guó)）、大唐電信、華為科技、廣州本田、上海汽車(chē)集團(tuán)、神州數(shù)碼等多家知名企業(yè)培訓(xùn)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，視野開(kāi)闊。

張  藝

AACTP認(rèn)證講師、眾行管理顧問(wèn)有限公司特約講師?，F(xiàn)任某世界跨國(guó)公司（中國(guó)）全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)，10年知名國(guó)際跨國(guó)公司、6年國(guó)內(nèi)部委及上市場(chǎng)公司高管經(jīng)歷，歷任雅芳等世界知名跨國(guó)公司及大型上市公司高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)和總經(jīng)理等職位。

陳  方

GEC 高級(jí)講師/顧問(wèn)，工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員。在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。2002年以來(lái)，一直從事企業(yè)管理咨詢(xún)和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作。

【培訓(xùn)日程】

課  題：高效流程管理與優(yōu)化                 主講老師：林  恩 

一、戰(zhàn)略與理念

Ø         流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”

Ø         “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景

Ø         國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例

二、流程管理的關(guān)系

Ø         流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？

Ø         流程管理和組織重構(gòu)的關(guān)系？

Ø         “革命/改良”的兩條道路如何選擇？

Ø         流程管理和ISO9000等管理體系的關(guān)系

三、如何進(jìn)行流程管理

Ø         流程梳理、優(yōu)化與提升通過(guò)哪些階段來(lái)實(shí)現(xiàn)？

Ø         流程梳理階段，具體的工作開(kāi)展要注意哪些問(wèn)題？

Ø         如何有效地識(shí)別流程，清除地區(qū)分不同層及的流程？

Ø         如何正確地使用各種流程表達(dá)工具？

四、如何進(jìn)行流程優(yōu)化

Ø         流程優(yōu)化階段，具體的工作開(kāi)展要注意哪些問(wèn)題？可以用到哪些工具？

Ø         如何有效地評(píng)估現(xiàn)有流程，分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題？

Ø         如何讓workshop更有效？在workshop之前，應(yīng)該準(zhǔn)備哪些工作？

五、流程的設(shè)計(jì)

Ø         進(jìn)行流程的配套設(shè)計(jì)時(shí)，具體的工作開(kāi)展要注意哪些問(wèn)題？可以用到哪些工具？

Ø         平衡記分卡的主要原理

Ø         如何將平衡記分卡與流程優(yōu)化有效地結(jié)合起來(lái)？

六、如何進(jìn)行流程的持續(xù)改進(jìn)

Ø         流程的持續(xù)改進(jìn)階段，具體的工作開(kāi)展要注意哪些問(wèn)題？

Ø         可以用到哪些工具？

Ø         如何將持續(xù)改進(jìn)形成一種企業(yè)的文化而非項(xiàng)目小組的重負(fù)？

七、流程管理過(guò)程中的問(wèn)題

Ø         流程梳理、優(yōu)化與提升的各階段可能出現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范？

Ø         變革中的常見(jiàn)阻力是什么？如何有效地實(shí)施變革？

八、IT在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用

Ø         IT與企業(yè)戰(zhàn)略如何結(jié)合 ？

Ø         IT規(guī)劃如何與業(yè)務(wù)運(yùn)作分析結(jié)合？

Ø         IT規(guī)劃如何與流程優(yōu)化結(jié)合

九、如何進(jìn)行IT規(guī)劃

Ø         信息化現(xiàn)狀評(píng)估與應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì)：

Ø         IT架構(gòu)藍(lán)圖設(shè)計(jì)：應(yīng)用、數(shù)據(jù)資源、基礎(chǔ)設(shè)施

Ø         IT治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：IT的定位、IT組織、IT流程、IT人員

Ø         業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變與信息化建設(shè)策略

Ø         行動(dòng)計(jì)劃制定：業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、IT治理的步調(diào)結(jié)合 ；變革管理、變革曲線及變革步驟；

十、課程總結(jié)

課  題：組織變革管理                        主講老師：張  藝

一、變革的變化特性

Ø         變革的基本概念

Ø         兩種力量的沖突引起阻力

Ø         企業(yè)的變革歷史

Ø         變革實(shí)施的基本策略

二、 變革的兩張臉—服從與承諾

Ø         變革中的關(guān)鍵角色

Ø         誰(shuí)對(duì)企業(yè)的變革負(fù)責(zé)

三、       變革的主要角色

Ø         對(duì)變革的抗拒

Ø         集中在關(guān)鍵的優(yōu)先順序上

Ø         控制可以控制的事物

Ø         溝通練習(xí)

四、       成功管理生產(chǎn)力

Ø         抗拒是正常的、抗拒過(guò)程中的PAR  

Ø         抗拒的發(fā)展階段

Ø         從人性的角度來(lái)看變革

Ø         察覺(jué)到的變革

Ø         變革管理的出眾才能

五、       流程游戲

 課  題：運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理實(shí)務(wù)                     主講老師：陳  方

第一講 清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)

☆ 績(jī)效是什么                                 ☆ 影響績(jī)效的五大因素

☆ 什么是績(jī)效管理                             ☆ 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理

☆ 案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？

第二講 企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建

☆ 企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定             ☆ 企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求

☆ 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)

第三講 如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)

☆ 設(shè)定目標(biāo)的要素                             ☆ 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)

☆ 目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例

第四講 如何在考評(píng)中做技能評(píng)估

☆ 技能評(píng)估的思考                             ☆ 硬性技能與軟性技能的評(píng)估

☆ 如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃

第五講 如何做好績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作

☆ 考評(píng)前的準(zhǔn)備工作                           ☆ 績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)

☆ 績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)

第六講 如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的反饋

☆ 給予反饋的技巧                             ☆ 接受反饋的技巧

第七講 如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果

☆ 考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析                       ☆ 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理

☆ 企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)基本途徑         ☆ 案例：王經(jīng)理如何巧用績(jī)效考核結(jié)果

第八講 如何從根本上提升企業(yè)的績(jī)效

☆ 真正搞清楚績(jī)效管理的目的                   ☆ 關(guān)注企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)

☆ 把握好企業(yè)績(jī)效管理中的角色定位

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