返璞歸真—情商與壓力管理
授課講師：王梓恒
【課程背景】
    領導力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾•戈爾曼將情商概括為認知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項能力。此培訓以五項情緒能力為基礎，加以壓力管理策略，提供了情商與壓力管理的有效方案，而面對21世紀管理心理學化的大趨勢，提升每位管理者的情商、降低壓力感受對企業(yè)來說將刻不容緩！
【培訓收益】
 您將掌握消除與淡化情緒的技巧，當情緒出現時，能夠當下有效調整，成為情緒的主人；
 您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂，并洞悉快樂的秘密；
 您將創(chuàng)造內心的和諧，擺脫內心的沖突、矛盾和壓力感受；
 您將掌握緩解壓力的有效方法，隨時令自己處于從容、淡定的狀態(tài)；
 您將迅速增強內心力量，亦掌握日后不斷提升內心力量的方法，運用內心的力量積極應對所有挑戰(zhàn)；
 您將動啟目標的心理能量，自我激勵與激勵他人；
【培訓特點】
 功能性：輔以團體心理輔導
 全面性：身、心、靈三層次的成長
 安全性：螺旋式下降與上升，避免創(chuàng)傷
 互動性：當場團體輔導、心理體驗等
 效果持續(xù)性：簡單可行的方法，便于日后操作
 心理訓練營模式：心理學工作坊與企業(yè)培訓的整合
培訓方式：講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
理論基礎：完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經語言程序學、客體關系心理學、人本心理學

【課程大綱】
前言：
1、情緒-績效金字塔
2、高情商管理者的五項修煉
3、情商與影響力修煉
第一單元：調節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內涵
2、面對負面情緒的正確心態(tài)
二、調節(jié)情緒的技巧
1、學與練：情緒表達的四個核心途徑
2、學與練：有效宣泄情緒
3、學與練：身心互動技巧
第一單元目的：快樂是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當情緒出現時，能夠從容面對，當下有效調整，面對員工與他人，擁有一顆隨喜心。
第二單元：提升信念，管理自己及他人情緒
一、探究情緒來源：信念系統
1、批判與分析：外界的人事物主宰情緒
2、認識信念、價值、行為準則及其關系
3、練習：欣賞歌曲，尋找歌者的信念系統
4、練習：尋找限制性信念：是什么信念令自己或他人有壓力感受和負面情緒
二、提升信念系統、管理情緒的技巧
1、價值運用；破框法；換框法
2、學與練：提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第二單元目的：“影響力永遠建立在一個積極的態(tài)度上面，而積極態(tài)度的實質是本人愿意改變自己現有的態(tài)度”，態(tài)度即心理學定義的信念系統是情緒的主宰；了解哪些信念阻礙了自己及他人的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統的方法，面臨困境時，積極尋求信念上的突破，實施“思想手術”，擺脫負面情緒，建立新的思維路徑。
第三單元：認識壓力、有效運用與舒緩壓力
1、壓力小測試；覺察壓力的三個層次
2、科學認識與面對壓力
3、壓力狀態(tài)下的生理和心理反應
4、運用與應對職場壓力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、壓力脫敏技術：放松身體；放松心靈
第三單元目的：認識壓力并掌握舒緩壓力的有效方法，懂得在職場如何運用與應對壓力。
第四單元：增強內心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源：內心力量決定壓力感受
二、增強內心力量的心理學技法
1、愛的方程式
2、學與練：自我悅納
3、學與練：接納他人、讓愛流動
4、心理?。禾焯弥畮p，感受愛的流動帶來的力量，學會如何用愛悅納自我、管理員工
三、提升自我形象，增強內心力量
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫：認識潛意識的自我形象
3、利用自我形象與自我談話改變現實表現
4、活動：意念的力量
5、有效自我催眠的工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面
6、用語言暗示塑造理想員工
第四單元目的：掌握方法悅納自我，增強內心力量，當內心力量提升后，面對同樣的困難，壓力感受會降低，亦敢于面對所有挑戰(zhàn)與困境；充分運用潛意識提升自我形象、創(chuàng)造理想自我，享受工作的快樂。學會同理他人，提升愛的能力，學會用愛提升影響力。
第五單元：員工情緒的認知與輔導（簡述）
一、 員工情緒的覺察與認知
1、 潛意識信息的流動
2、 練習：透過表情覺察對方情緒
二、 員工情緒的輔導
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升心理氧氣
4、 BATHEing the heart:情緒輔導
第五單元目的：覺察與認知員工情緒，并懂得運用簡單的心理輔導技術化解員工的情緒。
第六單元：建立和諧人際、減輕職場關系壓力（簡述）
一、職場人際關系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學技法
1、職場人際關系的八維度
2、移情聆聽技術
3、學與練：感知位置平衡法
4、運用正面意向原理化解沖突；分組討論和角色扮演。
第六單元目的：掌握職場人際關系管理的基本精神，提升同理能力與化解沖突的技巧，建立與和諧的人際關系，減輕關系壓力，透過和諧人際，打造卓越影響力。

【講師介紹】
王梓恒老師  專家
北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員，
美國美聯大學總裁班特聘教授，
中國人壽電話營銷中心心理顧問，
智聯專訪間特約職場心理專家
北京電視臺財經頻道《城市》欄目特約專家，
騰訊網名人博客特約職場心理專家
曾接受新華社、ＢＴＶ、淑媛雜志等多家媒體采訪。
先后畢業(yè)于南開大學國際商學院及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進出口總公司，歷任廣州分公司副經理和上海分公司總經理；中國駐孟加拉國大使館經濟商務參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書長?；貒笕烤ν度胗谄髽I(yè)應用心理學的研究及培訓工作。
多年來致力于企業(yè)心理培訓工作，致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關系管理、溝通心理學、管理心理學等的研究開發(fā)，發(fā)起并倡導了“企業(yè)績效‘心’行動”，致力于心理學與企業(yè)績效的有效整合，專注于心理學在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。將心理學工作坊與企業(yè)培訓有效整合為體驗式訓練營，并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的行為療法，大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正的訓練營。
先后為中國人壽、工商銀行、中國銀行、興業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、中國移動、中石油、北師大DBA、DPA、中財經EMBA、奔馳、信誠人壽、河北移動、廣東移動、江蘇移動、內蒙古移動、山東移動、西藏移動、重慶移動、新疆移動、青海電力、中電廣西、淅江電力、安利公司、中鐵一局、大慶油田、天壇飯店、倩碧等
主打培訓項目有
《情緒與壓力管理》、《職業(yè)倦怠與心理干預》、《職業(yè)化暨心理素質提升》、《管理者情商》、《心本管理與應用》、《心本溝通與應用》、《職場人際關系管理》、《80后員工管理》

【收費標準】
3600元/人（含中餐、茶點、講義費等）

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