杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練

一線班組長(zhǎng)更多是"陸軍部隊(duì)",或從技術(shù)走向管理,
對(duì)于他們而言,
管理意識(shí)淡溥,且欠科學(xué)又人道的管理方法,
而管理幅度通常會(huì)是三四十號(hào)人有的甚至上百號(hào)人,
客觀上現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其管理考驗(yàn)卻樣樣到位.
基于此,我們特策劃了班組長(zhǎng)系列課程,分別由三位老師來(lái)?yè)?dān)當(dāng),課程可以分開(kāi)出售,也可以組合打包,敬請(qǐng)全面關(guān)注.
涂高發(fā)老師-現(xiàn)場(chǎng)管理專家,實(shí)務(wù)出身,對(duì)基層數(shù)有研究,著有數(shù)本基層管理書藉,其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解與管理應(yīng)用得心應(yīng)手.
鐘昌鎬老師-潛能開(kāi)發(fā)大師,企業(yè)教練,能深層激發(fā)參訓(xùn)人員的干勁與動(dòng)力,成為思想轉(zhuǎn)為行動(dòng)的助力
常 秋老師-應(yīng)用心理學(xué)碩士,國(guó)家級(jí)心理咨詢師,從心理學(xué)角度協(xié)助基層主管認(rèn)識(shí)自己,了解他人,提升自己的溝通能力,解決管理執(zhí)行中的障礙.
時(shí)間 課程名稱 老師 費(fèi)用
09/ 05/22-23 一線班組長(zhǎng)核心管理技能訓(xùn)練 涂高發(fā) 1800元/位
09/05/16 心理學(xué)在現(xiàn)場(chǎng)溝通中應(yīng)用 常 秋 800元/位
09/05/15                        基層主管執(zhí)行力啟發(fā)與培養(yǎng) 鐘昌鎬 1000元/位
三課目,四天,同一企業(yè),同一人參訓(xùn)可以享受課程包優(yōu)惠 優(yōu)惠價(jià)：2800元/位
推薦使用課程包費(fèi)用:2800元/人(僅限同一學(xué)員參訓(xùn)班組長(zhǎng)核心管理技能,執(zhí)行力啟發(fā)與培養(yǎng),溝通四天課程培訓(xùn),教材費(fèi),午餐,茶點(diǎn),稅費(fèi))住宿協(xié)助安排，費(fèi)用自理；
認(rèn)證證書教試費(fèi),證書費(fèi)：班組上崗資格證600元/人 (由勞動(dòng)保障部與中國(guó)職業(yè)教育中心聯(lián)合頒發(fā),不參加認(rèn)證不用交此費(fèi)用).

一線班組長(zhǎng)核心管理技能訓(xùn)練
09年05/22-23深圳南山(09:00-17:30)
重點(diǎn)解決班組長(zhǎng)問(wèn)題：
1、了解一線班組長(zhǎng)質(zhì)素與要求,培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣
2、掌握日常管理手法,如何分清先后緩急,做好工作計(jì)劃與任務(wù)的排配,
3、理解日常管理會(huì)議管理的要義,學(xué)會(huì)如何開(kāi)早會(huì),開(kāi)班會(huì).
4、掌握對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理技巧
5、理解現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)與難點(diǎn),應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理5S工具督促現(xiàn)場(chǎng)
6、理解問(wèn)題分析工具,學(xué)會(huì)問(wèn)題解決七步法.
7、學(xué)會(huì)如何激勵(lì)下屬,建設(shè)班組
課程特點(diǎn)
內(nèi)容：注重實(shí)戰(zhàn)性。
互動(dòng)：采用了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極參與的互動(dòng)培訓(xùn)方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)演練，小組討論等等，營(yíng)造活潑、愉快的課堂氣氛。
此單元培訓(xùn)費(fèi)用:1800元/位/二天(含培訓(xùn)費(fèi),講義費(fèi),稅費(fèi),茶點(diǎn)費(fèi),午餐費(fèi))
參加對(duì)像: 新上任的主管,班長(zhǎng),組長(zhǎng),儲(chǔ)干等中基層管理人員
課程安排
一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
1）不同人心目中的班組長(zhǎng)形象（互動(dòng)）
2）基層干部在企業(yè)中的地位和作用
3）基層管理者的素質(zhì)要求
4）管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制
分組討論
班組長(zhǎng)難當(dāng)嗎？為什么？
怎樣的班組長(zhǎng)才算是一個(gè)好的班組長(zhǎng)？
二、班組長(zhǎng)應(yīng)有的日常管理
1）執(zhí)行意識(shí)
2）顧客意識(shí)
顧客認(rèn)知
內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)
3）成本意識(shí)
浪費(fèi)產(chǎn)生的根源
過(guò)程方法解析成本管理方案
4）問(wèn)題意識(shí)
5）改進(jìn)意識(shí)
6）團(tuán)隊(duì)意識(shí)
7）時(shí)間管理技能
（1）時(shí)間的認(rèn)識(shí)
（2）時(shí)間管理技能
◇ 時(shí)間管理三部曲：
◇ 浪費(fèi)時(shí)間的原因：
（3）時(shí)間管理的處理原則
◇ 案例,時(shí)間管理的四象限法
◇ 案例,如何處理ABCD四類事務(wù)
◇ 時(shí)間管理的80/20法則
◇ 重識(shí)你的職位說(shuō)明,明確我主導(dǎo)責(zé)任是什么,我協(xié)助什么,對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)對(duì)你負(fù)責(zé)?
（4）時(shí)間管理在現(xiàn)場(chǎng)工作中的應(yīng)用
◇ 如何制定工作任務(wù)與工作分配
◇ 現(xiàn)場(chǎng)”急,非常急,急不得了”訂單管理案例分析時(shí)間管理原則在現(xiàn)場(chǎng)中應(yīng)用
8）會(huì)議管理
（1）會(huì)議概念
◇ 開(kāi)會(huì)的目的
◇ 何時(shí)才需要開(kāi)會(huì)
◇ 會(huì)議能解決什么，不能解決什么？
◇ 案例:及時(shí)教育-現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議
（2）會(huì)議效率不高的原因剖析及解決方案
◇ 會(huì)議效率低下的原因及解決方案
◇ 高效會(huì)議的特征
◇ 案例分享：現(xiàn)場(chǎng)廢舊推新文件發(fā)行會(huì)議.
（3）開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
（4）會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
（5）開(kāi)會(huì)中常見(jiàn)問(wèn)題與解決方案
（6）會(huì)后問(wèn)題的追溯與執(zhí)行
案例
（7）清晰展現(xiàn)會(huì)議的管理漫畫分享
三、現(xiàn)場(chǎng)員工培育與激勵(lì)管理
1）員工培訓(xùn)實(shí)施
◇ 為什么有些人不愿意培訓(xùn)繼任者？
2）員工激勵(lì)
3）班組長(zhǎng)的難題
四、班組長(zhǎng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
1）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容與方法
2）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的工具
3）如何抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)？
4）如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)與計(jì)劃？
5）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本準(zhǔn)備工作（生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表）
6）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方法---6S
◇ 整理重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 整頓重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 清掃重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 清潔重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 素養(yǎng)重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 安全重點(diǎn)與難點(diǎn)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)如何督促督導(dǎo)6S
7）看板管理
◇ 看板內(nèi)容
◇ 看板制作要求
◇ 實(shí)例說(shuō)明
五、品質(zhì)意識(shí)與問(wèn)題分析與解決
1）品質(zhì)意識(shí)與品質(zhì)責(zé)任
品質(zhì)百年發(fā)展
影片賞析
2）品質(zhì)控制流程策劃
3）問(wèn)題分析與解決
現(xiàn)場(chǎng)頭痛醫(yī)頭,處處救火的根源
活用QC七手法來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)管理中的問(wèn)題
小組案例解析:問(wèn)題解決七步法
六、信息溝通與協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理
1）溝通游戲
2）溝通技能
◇ 溝通的功能
◇ 影響溝通的因素：
◇ 溝通中常存在的問(wèn)題：
◇ 溝通技能測(cè)試（測(cè)試題）
◇ 溝通中的9個(gè)致命過(guò)失
3）人際關(guān)系技能
◇ 建立良好人際關(guān)系的原則
◇ 如何處理好與上級(jí)的關(guān)系
◇ 如何處理好與下屬的關(guān)系
◇ 如何處理好與同級(jí)班組的關(guān)系
3）處理沖突
◇ 班組常見(jiàn)沖突的類型
◇ 沖突的積極作用
◇ 沖突的負(fù)面作用
◇ 解決沖突的一般方法
◇ 解決沖突的有效方法
七 班組長(zhǎng)帶動(dòng)持續(xù)改善的企業(yè)文化
1、日常管理不斷滾動(dòng)戴明環(huán)，P-D-C-A
2、爭(zhēng)做成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例分析（20種現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理方法）
問(wèn)題解答
培訓(xùn)老師:涂高發(fā)老師
注冊(cè)培訓(xùn)講師,QMS.EMS.HMS國(guó)家注冊(cè)咨詢師,現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家
中智管理科學(xué)研究所副所長(zhǎng),中國(guó)管理研究院研究員及華南區(qū)運(yùn)作總監(jiān)
先后工作于臺(tái)企永晉集團(tuán)、港企恒宇集團(tuán),先后任品質(zhì)經(jīng)理、系統(tǒng)部經(jīng)理、廠長(zhǎng)、助理總經(jīng)理等職
涂老師善長(zhǎng)于各類國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證的輔導(dǎo)；精通各類現(xiàn)場(chǎng)及品質(zhì)管理技術(shù)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。有多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，從事咨詢行業(yè)近十年，熟通ISO 9001、ISO 14001、QC080000、OHSAS18001、SA8000、EN46001、ISO13485、HACCP、 GP、ROHS 等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)咨詢和培訓(xùn)，并深入研究五常法(5S)、現(xiàn)場(chǎng)及品質(zhì)管理技術(shù),先后輔導(dǎo)已通過(guò)各類管理體系的企業(yè)近二百余家，主講過(guò)的各類課程超過(guò)三百多次，培訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人次.
先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)有：BP、JIC、歐姆龍、太爾化工、肯發(fā)精密、亞南電子、偉志電子、光弘科技、寶威電源、臺(tái)州中捷股份、科利德股份、南玻集團(tuán)、河南神馬集團(tuán)、中日龍、溫州萬(wàn)控集團(tuán)、名揚(yáng)服飾、士興建筑、尹戈?duì)栯姌I(yè)、合豐橡膠、標(biāo)誠(chéng)眼鏡、威利電子、匯晨科技、星辰實(shí)業(yè)、 宏正科技、良維線路、惠亞集團(tuán)、新天光電、唯冠集團(tuán)、群達(dá)行模具、業(yè)勤化工、無(wú)錫鈦.N、無(wú)錫金信表面處理、蘇州添迪科技、寧波.N銳、杰克鞋業(yè)、輝煌塑膠、東青林金型、日升電業(yè)、寶豪物業(yè)、斯凱科斯、集力傘業(yè)、怡高集團(tuán)、鴻就紙業(yè)等等
涂老師將用多年的高層管理心得和數(shù)年的咨詢經(jīng)驗(yàn)與你一起分享,深信涂老師生動(dòng)幽默、靈活互動(dòng)的授課方式一定能讓你在有限的時(shí)間內(nèi)獲取到最大限度的知識(shí).
已出版著作有:
《優(yōu)秀班組長(zhǎng)之管理工具箱》《優(yōu)秀班組長(zhǎng)之生產(chǎn)管理方案》
《工廠規(guī)范化管理制度》 《工廠規(guī)范化管理表單》


基層主管執(zhí)行力啟發(fā)與培養(yǎng)
09年05月15日(周五09:00-17:30)深圳南山
課程特色
本課程從當(dāng)前環(huán)境入手、運(yùn)用小中見(jiàn)大的方法對(duì)典型案例進(jìn)行深度剖析、揭示基層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀,進(jìn)而從目標(biāo)制定、責(zé)任創(chuàng)造、督促檢查、教育轉(zhuǎn)化、溝通協(xié)調(diào)等管理能力方面提升并加強(qiáng)執(zhí)行力，內(nèi)含工具與方法的運(yùn)用，且鐘老師運(yùn)用其潛能開(kāi)發(fā)的手發(fā)激發(fā)基層主管的自信,責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)的向心力,對(duì)本課具有極高的實(shí)用價(jià)值。執(zhí)行力的關(guān)鍵工具之溝通部分,我們另列專題:運(yùn)用心理學(xué)洞悉現(xiàn)場(chǎng)溝通.
課程目標(biāo):
理解執(zhí)行力重要性,明確作為基層主管的責(zé)任所在
掌握打造能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要素,從自我做起
理解如何輔導(dǎo)下屬的責(zé)任感提升
掌握完美執(zhí)行的原則與方法
認(rèn)識(shí)自己,陶冶自己能執(zhí)行的性格
適用對(duì)象
新上任的主管,班長(zhǎng),組長(zhǎng),儲(chǔ)干等中基層管理人員
此單元培訓(xùn)費(fèi)用:1000元/位(含培訓(xùn)費(fèi),講義費(fèi),稅費(fèi),午餐費(fèi))
培訓(xùn)老師:鐘昌鎬老師
MBA,PTT職業(yè)培訓(xùn)師，著名潛能開(kāi)發(fā)大師，深圳市德沁企業(yè)策劃顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師，深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)委員會(huì)、深圳市企業(yè)管理干部培訓(xùn)中心客座培訓(xùn)師，曾任香港華利花藝公司行政總監(jiān)、臺(tái)灣祥桉之實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司營(yíng)銷副總，8年企業(yè)管理實(shí)踐，15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為近三百家企業(yè)或團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)服務(wù)，其核心課程“企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)”、“員工職業(yè)生涯管理”、“中層主管執(zhí)行力培訓(xùn)”、“培訓(xùn)師訓(xùn)練”、“PMA心理素質(zhì)培訓(xùn)”、“潛能拓展訓(xùn)練”使兩萬(wàn)多名各條戰(zhàn)線上的學(xué)員獲得改變與提升，不少學(xué)員通過(guò)努力成為所在公司的管理、業(yè)務(wù)骨干或行業(yè)精英。
鐘老師服務(wù)的企業(yè)有:中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)人壽, 順發(fā)鞋業(yè)集團(tuán), 光輝電器, 以萊特空調(diào), 亞洲眼鏡, 紅門機(jī)電, 渴望通訊, 任達(dá)電器, 雄韜電源,中廣核,德之杰科技,隆騰電腦,斯比泰電子,岳盟鏈條,易力聲電子, 同維電子等
鐘老師特點(diǎn):鐘老師會(huì)是您的良師益友，他用生動(dòng)有力悠揚(yáng)的聲音滲入您的心底，激發(fā)您心底的對(duì)工作的責(zé)任、進(jìn)取；他用心與大家一起學(xué)習(xí)，引導(dǎo)大家參與，激勵(lì)大家?jiàn)^進(jìn)；一天的早中晚，鐘老師都張弛有度，課間的活躍飛揚(yáng)那是放松，課中的全神貫注那是課堂一向的表現(xiàn)，即便午休超級(jí)短睡，也是別樣體驗(yàn)．
參加過(guò)鐘老師的課程的同學(xué)久久不能忘懷其引導(dǎo)與潛能開(kāi)發(fā)，激發(fā)大家心底的動(dòng)力與情懷．
課程內(nèi)容
一、執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
1、當(dāng)前企業(yè)面臨的困難與挑戰(zhàn)-企業(yè)危機(jī),個(gè)人就業(yè)危機(jī)
2、成功企業(yè)具備的三個(gè)基本特征
3、什么是執(zhí)行力?問(wèn)題到底出在哪個(gè)層次的執(zhí)行力上?
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三項(xiàng)基本工作
二、打造能執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)
1、能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特征
案例解析：為什么上級(jí)總是不滿意?
2、建立卓越的團(tuán)隊(duì)理念
小貼士
3、如何通過(guò)責(zé)任管理打造執(zhí)行力系統(tǒng)
責(zé)任是什么?
職務(wù)上如何擔(dān)當(dāng)責(zé)任?
情景案例
如何強(qiáng)化自己的責(zé)任感?
4、目標(biāo)清晰
設(shè)定目標(biāo)的基本原則
目標(biāo)管理的難點(diǎn)
邁向目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的靈魂-如何提升下屬的責(zé)任感
案例分析
不斷強(qiáng)化自己的理念
充分自信,如何開(kāi)啟自信的密碼?
三、完美執(zhí)行的基本方法與原則
1、工作方法的分解.
2、生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)列為細(xì)節(jié)的三大作業(yè)
3、自問(wèn)并檢討自己以下事項(xiàng)
4、注重對(duì)細(xì)節(jié)的處理
5、為什么是香草口味的車子就發(fā)不動(dòng)—尋根究源的鉆研
6、對(duì)于事情處理的執(zhí)行態(tài)度
電影片斷案例賞析
7、執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)是怎樣?
四、陶冶能執(zhí)行的性格
1、執(zhí)行的四把刷子
2、認(rèn)知與調(diào)控他人的情緒
謹(jǐn)記一組愛(ài)的名言.
總結(jié)與回顧

執(zhí)行力的關(guān)鍵工具之-
運(yùn)用心理學(xué)洞悉現(xiàn)場(chǎng)溝通
09年05月16(周六09:00-17:30)深圳南山
課程特點(diǎn)
為什么有基層主管走到哪里,都是吸鐵石?
而有的主管則處處聞之皆恐?
為什么有時(shí)我們的員工與我們的期望相差甚遠(yuǎn)，
而有的團(tuán)隊(duì)卻堅(jiān)實(shí)如鐵？基層主管如何在執(zhí)行力中發(fā)揮溝通的效力
本課程旨在
讓我們認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)他人，
從心理學(xué)角度進(jìn)行識(shí)別,并與不同對(duì)象進(jìn)行溝通，
使我們現(xiàn)場(chǎng)溝通能力得以提升，掌握為人處世技巧，打造和諧的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)能讓我們更加熱愛(ài)自己的工作，發(fā)揮潛在能力，將進(jìn)一步提升您的人格魅力，修煉我們的氣質(zhì)，激發(fā)行動(dòng)力和提高工作效率,提升基層工作執(zhí)行力.
參訓(xùn)對(duì)像: 新上任的主管,班長(zhǎng),組長(zhǎng),儲(chǔ)干等中基層管理人員
此單元培訓(xùn)費(fèi)用: 800元/位/天(含培訓(xùn)費(fèi),講義費(fèi),稅費(fèi),午餐費(fèi))
課程綱要
從賣畫說(shuō)起
一、溝通的概念及心理學(xué)原理
什么是溝通,溝通的實(shí)質(zhì)是什么
三則小故事
人際溝通的心理原理
增進(jìn)人際吸引力的五大因素
溝通的黃金原則,溝通的白金法則
演練
溝通從心開(kāi)始
二 心理咨詢技術(shù)在溝通過(guò)程中的運(yùn)用
什么是心理咨詢技術(shù)
溝通中的信息分布
應(yīng)用于聽(tīng)-怎么聽(tīng)（how to listen）？
1、傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度：積極傾聽(tīng)
2、具體傾聽(tīng)技巧：鼓勵(lì)、釋義和總結(jié)
3、共同與會(huì)談話技巧
4、實(shí)踐、實(shí)踐再實(shí)踐
應(yīng)用于看-怎么看（how to look）？
1、視覺(jué)的/目光接觸
2、聲音性質(zhì)
3、言語(yǔ)跟蹤
4、肢體語(yǔ)言
應(yīng)用于問(wèn)-怎么問(wèn)（how to ask）？
1、封閉式問(wèn)題
2、開(kāi)放式問(wèn)題
怎么樣問(wèn)的關(guān)鍵用語(yǔ)
應(yīng)用練習(xí)
應(yīng)用于說(shuō)-怎么說(shuō)（how to speak）？
1、說(shuō)話的原則（尊重為先，對(duì)事不對(duì)人）
2、言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)
3、多用簡(jiǎn)短、正面、積極的詞語(yǔ)
4、使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言
5、合作式語(yǔ)言溝通示范
三、改變從自己做起
心理游戲-暗示的力量
三種自我
改變自己的訣竅：用積極思想塑造潛意識(shí)
實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐
培訓(xùn)老師:常 秋(女士)
常秋老師PTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,應(yīng)用心理學(xué)碩士,國(guó)家級(jí)心理咨詢師
常秋老師數(shù)年企業(yè)高級(jí)主管歷驗(yàn),精于把心理學(xué)知識(shí)融入到日常工作中，其暢談與引導(dǎo)相結(jié)合的授課風(fēng)格深受學(xué)員歡迎.
常秋老師專注領(lǐng)域:溝通協(xié)調(diào)、心理壓力舒緩、時(shí)間管理、工作與生活如何平衡等課題
常秋老師服務(wù)企業(yè)眾多:
香港心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、香港稻香集團(tuán)、深圳頂尖實(shí)業(yè)有限公司、廣州稻香帝景店、深圳王子廚房、深圳龍崗中心醫(yī)院、北京京瑞管理有限公司、山東藍(lán)海集團(tuán)、香港恒生商學(xué)院、肯發(fā)集團(tuán)、深圳東源機(jī)械廠、榮華五金、協(xié)立譽(yù)威、珠海華粵離合器、南海信興、東莞網(wǎng)商盟



推薦使用課程包費(fèi)用:2800元/人(僅限同一企業(yè)同人參訓(xùn)班組長(zhǎng)核心管理技能,執(zhí)行力啟發(fā)與培養(yǎng),溝通四天課程培訓(xùn),教材費(fèi),午餐,茶點(diǎn),稅費(fèi))住宿協(xié)助安排，費(fèi)用自理；
認(rèn)證證書教試費(fèi),證書費(fèi)：班組上崗資格證600元/人 (由勞動(dòng)保障部與中國(guó)職業(yè)教育人才中心聯(lián)合頒發(fā),不參加考試不用交此費(fèi)用).

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