項(xiàng)目管理高級(jí)研修班
【培訓(xùn)時(shí)間】2010年6月18-19日 深 圳

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3200元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
【培訓(xùn)對(duì)象】中、高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、工程師等。
證書(shū)費(fèi)：中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備 注:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<項(xiàng)目管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢(xún)）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；
4．可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。

【課程前言】
——用最前沿培訓(xùn)方式（沙盤(pán)演練）
——全新演繹國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)家專(zhuān)利課程（“項(xiàng)目管理1341模型”）
——樹(shù)立管理“五化”理念，提升管理實(shí)務(wù)技能

【課程收益】
通過(guò)實(shí)例模擬、演練，啟發(fā)項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目管理過(guò)程處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力，從而提高項(xiàng)目管理人員自身的職業(yè)價(jià)值。
通過(guò)培訓(xùn)，以期使企業(yè)迅速擁有一批能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目管理人員。
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行綜合有效的控制，使企業(yè)在項(xiàng)目中的投入更加經(jīng)濟(jì)、更加高效，從而保證利潤(rùn)最大化。要點(diǎn)包括：
* 了解在實(shí)際中常用的項(xiàng)目管理流程和方法。
* 在項(xiàng)目實(shí)踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項(xiàng)目執(zhí)行表現(xiàn)。
* 提高項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立組織實(shí)施較復(fù)雜項(xiàng)目。

【授課形式】
 角色扮演、演講互動(dòng)、問(wèn)題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析
 演繹項(xiàng)目管理的全過(guò)程：項(xiàng)目啟動(dòng)—計(jì)劃—執(zhí)行—控制—收尾

【課程內(nèi)容】
分組：
1、 選組長(zhǎng)、取隊(duì)名
2、 展示團(tuán)隊(duì)文化
3、 確定項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱(chēng)、工期、起止時(shí)間、預(yù)算、任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)、完成標(biāo)準(zhǔn)、最終成果是什么等）
引言
項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體
項(xiàng)目成功的因素
案例演練：月亮王的困惑
第一講 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理——解析日常工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目化管理
一、項(xiàng)目——日常工作、職能工作項(xiàng)目化
案例分析：漸進(jìn)明細(xì)性
——項(xiàng)目目標(biāo)及目標(biāo)結(jié)合工作的層次性
練習(xí): 請(qǐng)判斷哪些是項(xiàng)目？
演練：你的工作是項(xiàng)目嗎？
二、項(xiàng)目管理——日常工作的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化
項(xiàng)目管理的含義
項(xiàng)目管理的作用
項(xiàng)目管理的要素
演練：日常工作如何轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目管理？
三、項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)
案例分析：你的工作效率有多高？
四、項(xiàng)目管理的1341模型
演練：構(gòu)建1341模型
第二講 項(xiàng)目生命周期與過(guò)程——解析日常工作項(xiàng)目化管理的時(shí)空觀念
一、項(xiàng)目生命周期的4個(gè)階段
1、項(xiàng)目的啟動(dòng)與立項(xiàng)——組織承諾開(kāi)始項(xiàng)目的下一個(gè)階段
1）項(xiàng)目需求分析——項(xiàng)目的需求分析模型
案例：需求識(shí)別《預(yù)研項(xiàng)目建議書(shū)》模板示例：
2）項(xiàng)目可行性研究——國(guó)家計(jì)委：工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
案例分析：項(xiàng)目選擇的方法——凈現(xiàn)值法
3）項(xiàng)目評(píng)估案例研討
2、項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程——編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
3、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制——具體實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
案例分析：項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目控制之間的關(guān)系——控制內(nèi)容、目的、目標(biāo)
4項(xiàng)目的收尾——最后階段
案例分析：3個(gè)典型的項(xiàng)目生命期
二、項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程
項(xiàng)目管理的4個(gè)階段與5個(gè)過(guò)程的關(guān)系
三、多項(xiàng)目管理
第三講 項(xiàng)目管理的環(huán)境——解析項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的高效法則
一、項(xiàng)目管理的環(huán)境
二、項(xiàng)目利益相關(guān)者
練習(xí)：列出所選項(xiàng)目的關(guān)系人并簡(jiǎn)要分析其需求
三、項(xiàng)目組織
職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、事業(yè)部式
案例分析
四、項(xiàng)目經(jīng)理
1、項(xiàng)目經(jīng)理的作用
2、學(xué)會(huì)授權(quán)$
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與激勵(lì)
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力及其影響因素
六、項(xiàng)目管理的內(nèi)外部環(huán)境
第四講 項(xiàng)目范圍管理——解析項(xiàng)目管理的最核心、最基礎(chǔ)、最前提的是什么？項(xiàng)目管理從哪里入手？
一、項(xiàng)目的目標(biāo)與目標(biāo)管理
練習(xí)：
二、項(xiàng)目的范圍與范圍管理
三、項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的形成思路
四、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
案例:XX研發(fā)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
XX研發(fā)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)報(bào)告的WBS——列表式——工作清單
演練：將你的項(xiàng)目進(jìn)行WBS
五、范圍的變更管理
演練：你的項(xiàng)目需要變更的要素
六、項(xiàng)目的范圍管理的地位與作用
1、基礎(chǔ)
2、前提
3、核心
案例分析與演練：完善你的項(xiàng)目范圍
第五講 項(xiàng)目進(jìn)度管理——解析如何合理安排和控制時(shí)間
一、項(xiàng)目進(jìn)度管理與活動(dòng)之間的關(guān)系
二、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
關(guān)于進(jìn)度的基本術(shù)語(yǔ)
三、活動(dòng)時(shí)間的估計(jì)與計(jì)算
網(wǎng)絡(luò)圖與WBS的關(guān)系
四、CPM/PERT
練習(xí)：繪制網(wǎng)絡(luò)圖
五、時(shí)間管理的工具運(yùn)用
1、里程碑圖
2、橫道圖
3、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖
4、項(xiàng)目計(jì)劃表
六、進(jìn)度拖延原因分析
七、解決進(jìn)度拖延的措施
1、基本策略
2、可以采取的趕工措施
3、應(yīng)注意的問(wèn)題
項(xiàng)目成員的時(shí)間管理
八、進(jìn)度與費(fèi)用的平衡
案例演練
第六講 項(xiàng)目成本管理——解析如何節(jié)儉辦大事
一、項(xiàng)目成本管理的流程與成本構(gòu)成
二、影響項(xiàng)目成本的因素
三、項(xiàng)目成本的估算及項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃
四、成本控制與香蕉曲線
1、成本控制的特點(diǎn)
2、成本超支的原因
3、實(shí)施中的計(jì)劃變更問(wèn)題
4、成本控制的主要工作
五、最低預(yù)算法
六、掙值管理
掙值管理的指標(biāo)
#掙值管理的舉要
案例分析
第七講 項(xiàng)目質(zhì)量管理——解析項(xiàng)目管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其生命價(jià)值的有效工具
一、項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理（TQM）
二、戴明環(huán)——PDCA循環(huán)
三、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和項(xiàng)目質(zhì)量保障
四、項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度之間的關(guān)系
五、項(xiàng)目質(zhì)量的控制
六、質(zhì)量控制的工具
案例演練
第八講 項(xiàng)目人力資源管理——解析項(xiàng)目及日常人力資源管理的瓶頸
一、人力資源管理的一般模
二、項(xiàng)目組的知識(shí)地圖及責(zé)任分配矩陣
三、工作分析對(duì)HR各方面的影響
四、激勵(lì)與激勵(lì)理論
五、項(xiàng)目成員績(jī)效管理
演練：績(jī)效面談
六、沖突及沖突管理
第九講 項(xiàng)目溝通管理——解析管理的80%以上的問(wèn)題是溝通的問(wèn)題，讓溝通提升效率
一、項(xiàng)目溝通管理的作用及計(jì)劃編制
二、項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程
三、項(xiàng)目溝通方式比較
四、正式溝通和非正式溝通類(lèi)型
五、會(huì)議溝通的類(lèi)型及內(nèi)容
六、項(xiàng)目溝通管存在的主要障礙
七、有效溝通的方法
案例演練
第十講 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——解析風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在
一、項(xiàng)目生命期各階段的風(fēng)險(xiǎn)
二、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)理
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定性分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析
風(fēng)險(xiǎn)概率/后果矩陣——具體風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算
五、決策樹(shù)分析
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
1、風(fēng)險(xiǎn)的分配
2、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
3、工程實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制
案例演練
第十一講 項(xiàng)目采購(gòu)管理——解析成功談判的秘訣
一、項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程及要素
二、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)
三、項(xiàng)目采購(gòu)合同分類(lèi)、編制原則
四、項(xiàng)目采購(gòu)的關(guān)鍵在談判
案例演練
第十二講 項(xiàng)目綜合管理——解析項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
項(xiàng)目經(jīng)理的360°領(lǐng)導(dǎo)力模型
一、持續(xù)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力
二、多謀善斷的決斷力
三、整合資源的組織力
四、培育團(tuán)隊(duì)的教導(dǎo)力
五、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的執(zhí)行力
六、人心所向的凝聚力
結(jié)果檢驗(yàn)：項(xiàng)目管理技巧自我評(píng)估及結(jié)果分析

【講師簡(jiǎn)介】
陳德起老師
 有豐富的國(guó)學(xué)知識(shí)及西學(xué)理論的積淀
 有豐富的企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)踐
 有豐富的培訓(xùn)咨詢(xún)及企業(yè)教練的經(jīng)驗(yàn)
風(fēng)格:國(guó)學(xué)理論工具化、西學(xué)管理中國(guó)化、培訓(xùn)咨詢(xún)教練化、培訓(xùn)情景愉悅化
經(jīng)歷：曾就任——曾就職高校老師、企業(yè)高管，現(xiàn)專(zhuān)職咨詢(xún)培訓(xùn)
深圳市某實(shí)業(yè)有限公司董事會(huì)秘書(shū)、總經(jīng)理
香港某集團(tuán)公司深圳投資公司總經(jīng)理
上海某金屬制造有限公司董事總經(jīng)理
中商國(guó)際管理研究院國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)
版權(quán)課程：《高級(jí)項(xiàng)目管理研修與實(shí)務(wù)——項(xiàng)目管理1341模型》獲國(guó)家專(zhuān)利局版權(quán)

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
政府機(jī)構(gòu)：江西贛州市政府、深圳市寶安區(qū)龍華街道辦
國(guó)有企業(yè)：中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)總公司、中國(guó)郵政贛州局、國(guó)家電網(wǎng)吉林省局、深圳航空公司、中原出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、中國(guó)鹽業(yè)總公司、中國(guó)煙草公司（安徽、吉林、貴州、云南等）、鐵道部第三研究院
石化石油：中國(guó)石化、江漢油田
電信通信：中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)聯(lián)通、廣東省通信傳輸中心、中興通信
金融企業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、招商銀行、中國(guó)人壽、太平保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中新大東方人壽
汽車(chē)制造：廣汽集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、中集集團(tuán)、深圳五洲龍客車(chē)、廣州敏惠汽車(chē)零部件有限公司、
電子制造：浙江超威電子、泰科集團(tuán)東莞創(chuàng)寶達(dá)公司、唯冠（深圳）科技、富士康集團(tuán)、深圳科技、廣州移動(dòng)電視、浙江寧波舜宇光電、深圳建恒自控
醫(yī)藥保?。喊怖ㄖ袊?guó)）公司、深圳市清華源興生物醫(yī)藥科技有限公司、海王藥業(yè)杭州分公司、蝶戀花集團(tuán)公司
集團(tuán)公司：華隆投資集團(tuán)、中孚泰集團(tuán)、深圳滿京華集團(tuán)、深圳寶特時(shí)公司
物流配送：深圳鴻橋物流
空調(diào)制造：志高空調(diào)
地產(chǎn)物業(yè)：中銀集團(tuán)中新物業(yè)、中興發(fā)展房地產(chǎn)、華僑城物業(yè)、賽格物業(yè)、寶華物業(yè)、星河地產(chǎn)物業(yè)、鼎太風(fēng)華、金地物業(yè)
照明制造：歐普照明
服裝制造：深圳市波斯姬服裝公司、深圳市奈爾服裝公司、深圳市思貝特服裝公司
合作院校：北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究院繼續(xù)教育學(xué)院、復(fù)旦濟(jì)邦學(xué)院、中山大學(xué)、井岡山國(guó)家干部學(xué)院、中興通訊學(xué)院、安利大學(xué)

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