劉海民 老師
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劉海民老師公開課
頂級行動指南:問題分析與解決 2021-05-13
頂級行動指南:問題分析與解決(杭州,6月25-26日) 【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日【培訓(xùn)地點】杭州【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級中層管理【課程收益】1.掌握問題的涵義、種類,以及各類問題的解決重點2.建立與強化問題意識,掌握創(chuàng)造性解決問題的流程3.掌握利用集體智慧發(fā)現(xiàn)問題與分析問題的方法4.掌握利用集體智慧創(chuàng)造性解決問題,及鎖定成果的方法【課程大綱】一、問題的核心概念1.問題是撬動團隊績效最有效的杠桿2.問題的定義3.問題的種類與各類問題的解決重點4.問題意識的含義與重要性1)工具:理念與方案的20字系統(tǒng)2)練習(xí):看問題要有高度3)面對問題的正確態(tài)度5.工具:解決問題的流程二、認識創(chuàng)造力1.