李培英 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟(jì)南
- 主打行業(yè)：銀行 房地產(chǎn) 商場 醫(yī)院 電力
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 商務(wù)禮儀 銀行 服務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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李培英老師公開課
高效能溝通 2021-06-08
高效能溝通（北京，6月24日） 【培訓(xùn)日期】2021年6月24日【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京【課程目標(biāo)】掌握在工作中面對諸如事關(guān)重大、意見不一、情緒激烈等各種緊急或重要情況時(shí)的應(yīng)對方法與溝通技巧，并能夠應(yīng)用到實(shí)際工作。【課程大綱】第一單元：開宗明義1、對話沖突時(shí)的困境2、高風(fēng)險(xiǎn)對話特征3、對話溝通的模型第二單元：溝通前：從心開始1、審視內(nèi)心的工具：專注于你真正想要的2、回歸正軌的步驟3、秉持雙贏思維：尋找第三方案第三單元：溝通中：循序漸進(jìn)1、用心觀察（1）沉默和語言暴力（2）壓力下的行為風(fēng)格2、建立安全（1）安全對話兩大基石（2）必要時(shí)道歉（3）對比法澄清（4）重建共同目標(biāo)3、陳述觀點(diǎn)（1）故事生成路徑（
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非權(quán)威影響力-跨部門溝通 2013-08-12
非權(quán)威影響力-跨部門溝通主講專家：李培英老師【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3880/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等），采購寶會員按照相關(guān)權(quán)益消費(fèi)【參會對象】各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、主管、骨干員工等 引言：打破組織的壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當(dāng)然是：企業(yè)的文化（文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益的基礎(chǔ)上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次是：組織的業(yè)務(wù)流程（流程是否科學(xué)合理）。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。 如果前面兩個方面相對完善，是否就能實(shí)現(xiàn)組織間無障礙的合作了呢？答案是：不能！影響跨部門溝通的還有微循環(huán)mdash;mdas
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領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與決策 2012-11-03
管理者之劍mdash;問題分析與決策培訓(xùn)專家：李培英【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3200元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等），年卡客戶按照權(quán)益消費(fèi)【參會對象】總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環(huán)節(jié)，卻并不是容易做到的事情。在許多世界500強(qiáng)企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認(rèn)為是經(jīng)理人必備的核心能力之一。惠普、IBM、摩托羅拉等著名企業(yè)都注重培養(yǎng)經(jīng)理人科學(xué)分析問題與正確決策的技能。實(shí)踐證明，科學(xué)分析問題與
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非權(quán)威影響力 2011-12-26
非權(quán)威影響力主講專家：李培英老師 2012 年2月24-25日 7月13-14日 北京【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3200元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）【參會對象】各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、主管、骨干員工等 引言：打破組織的壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門溝通，是每個組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當(dāng)然是：企業(yè)的文化（文化是否鼓勵員工站在高于部門的利益的基礎(chǔ)上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次是：組織的業(yè)務(wù)流程（流程是否科學(xué)合理）。這兩個方面也是任何公司著力完善的方面。 如果前面兩個方面相對完善，是否就能實(shí)現(xiàn)組織間無障礙的合作了呢？答案是：不能！影響跨部門溝通的還有微循環(huán)md
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人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 2011-05-17
人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 主講專家：李培英老師 2011 年5月20-21日 北京6月17-18日 (廣州-李培英)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3000元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）課程介紹 管理是：通過別人完成工作以達(dá)成目標(biāo)的過程！ 溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過程！ 溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。在企業(yè)內(nèi)部，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織和營造高績效團(tuán)隊(duì)； 如何不依賴貨幣資本的投入,提升溝通的技巧,是一種可令企業(yè)效率與利潤倍增的有效選擇hellip;hellip; 在管理人的過程中，需要借助溝通的技巧，化解不同的