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浙江大學MBA,人力資源管理師.現(xiàn)為浙江社會科學進修學院管理專業(yè)特聘講師\在多家咨詢公司擔任兼職講師及人力資源項目咨詢顧問.擅長課程:lt;非HR經(jīng)理的HR管理gt;lt;員工職業(yè)規(guī)劃設計gt;lt;員工職業(yè)化塑造gt;lt;基層管理者的必備技能gt;lt;服務意識與服務體系的構建gt;lt;客戶服務技巧gt;lt;時間管理gt;lt;服務型企業(yè)質量管理體系的構建gt;lt;員工創(chuàng)新思維訓練gt;lt;如何成為一名快樂的職業(yè)人gt;lt;酒店管理與創(chuàng)新gt;擅長咨詢項目:lt;服務業(yè)薪酬體系構建gt;lt;服務業(yè)ISO9001貫標gt;lt;績效考評gt;lt;培訓體系構建gt;lt;服務業(yè)企業(yè)文化咨詢gt;...詳細>>
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