謝嘉凌老師★ MBA★ 高級(jí)管理顧問(wèn)師★ 高級(jí)行業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介 2000-今，謝老師長(zhǎng)期為中國(guó)金融、通信等行業(yè)提供管理咨詢(xún)與培訓(xùn)，專(zhuān)長(zhǎng)為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)管理、智慧銀行經(jīng)營(yíng)策略、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)整合、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)管理等。作為中國(guó)銀行總行、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)長(zhǎng)年特聘顧問(wèn)講師，謝老師的培訓(xùn)經(jīng)歷已覆蓋中國(guó)銀行總行及全國(guó)所有一級(jí)分行，覆蓋工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行大多數(shù)一級(jí)分行！足跡遍及全中國(guó)。主講課程營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能、集團(tuán)客戶(hù)行業(yè)應(yīng)用等。 服務(wù)客戶(hù)中國(guó)銀行重慶市（2期）內(nèi)蒙古區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理提升培訓(xùn)中國(guó)銀行廣東（3期）、山西?。?期）、蘇州（3期）、汕頭市（2期）分行大堂經(jīng)理 案例演練培訓(xùn)；廈門(mén)市分行大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)遷移與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中國(guó)銀行福建省分行新員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)（5期）建設(shè)銀行福建（3期）、河北省、唐山（2期）、中山市分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人公私（2期） 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)建設(shè)銀行廣東省分行新員工營(yíng)銷(xiāo)、深圳分行柜面營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)建設(shè)銀行常州、泰州市分行廳堂管理培訓(xùn)建設(shè)銀行寧波市分行后備干部管理培訓(xùn)、太原濱河支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培...詳細(xì)>>

• [內(nèi)訓(xùn)] 智能型網(wǎng)點(diǎn)A階培訓(xùn)... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 支行長(zhǎng)三門(mén)課含簡(jiǎn)介... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 大堂經(jīng)理案例教學(xué)方案... 24H
• [內(nèi)訓(xùn)] 村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與組合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新... 18H
• [內(nèi)訓(xùn)] 智能網(wǎng)點(diǎn)與“智慧大堂”... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 智慧網(wǎng)點(diǎn)智慧大堂... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 智能網(wǎng)點(diǎn)案例編選與情景教學(xué)... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 智能終端“軟性重組”... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 智能網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 投訴預(yù)防與投訴處理... 6H

暫未收錄謝嘉凌老師的公開(kāi)課

暫未收錄謝嘉凌老師的文章