王巍老師曾多年任職于國(guó)際金融機(jī)構(gòu)電銷中心，擔(dān)任負(fù)責(zé)人 職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師學(xué)吧培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師才博培訓(xùn)首席講師 培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程 □《新人良好的工作習(xí)慣如何養(yǎng)成》 □《TSR如何正確管理自己的數(shù)據(jù)庫(kù)》 □《如何編寫話術(shù)腳本》 □《如何激發(fā)客戶需求》 □《客服中心的電話服務(wù)禮儀》 □《客服人員如何有效的聆聽(tīng)和溝通》 □《客服人員的陽(yáng)光心態(tài)》 □《客戶投訴處理技巧》 □《黃金開(kāi)場(chǎng)及產(chǎn)品溝通中的銷售技巧》 □《如何快速提升件均產(chǎn)能之TSR篇》 □《如何通過(guò)聆聽(tīng)與溝通判斷客戶類型及其應(yīng)對(duì)方法》 □《如何根據(jù)客戶年齡、職業(yè)、收入做精準(zhǔn)營(yíng)銷及話術(shù)編寫》 □《發(fā)掘開(kāi)單點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)錄音分析及點(diǎn)評(píng)》 □《顧問(wèn)式電話營(yíng)銷的框架、流程》 □《新晉升（儲(chǔ)備）主管的教練式訓(xùn)練營(yíng)》 □《如何進(jìn)行有效的PRP輔導(dǎo)心態(tài)調(diào)整》 □《如何快速提升件均產(chǎn)能之TL篇》 □《如何進(jìn)行有效的PRP輔導(dǎo)錄音分享》 □《如何有效激勵(lì)》 □《如何成為高效執(zhí)行者》 □《如何選、育、用、留人》 □《如何管理團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)庫(kù)》 □《電銷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)管理》 □《如何分析現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)鍵KPI指標(biāo)報(bào)表管理》 曾培訓(xùn)過(guò)的客戶從事電話銷售近10...詳細(xì)>>

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