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李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會培訓師亞太管理訓練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務組專家工作經(jīng)驗和君商學院 講師北京博睿思諾管理咨詢公司 培訓師/銷售總經(jīng)理現(xiàn)代卓越管理集團 銷售總監(jiān)/培訓師美國CA軟件公司 銷售代表/培訓經(jīng)理/講師擅長行業(yè)銀行/證券/基金行業(yè):客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務、主動營銷、營業(yè)網(wǎng)點管理及員工綜合能力提升酒店業(yè):服務禮儀、客戶服務能力提升零售業(yè):店面管理、員工綜合能力及銷售能力提升通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):現(xiàn)場管理及員工綜合能力提升擅長課程職業(yè)素養(yǎng)提升、客戶服務、陽光心態(tài)、個人形象提升時間管理、執(zhí)行力、目標與計劃管理銷售技巧提升、電話銷售課程客戶服務、客戶關(guān)系管理能力提升課程商務禮儀、服務禮儀、郵件禮儀、電話禮儀、辦公禮儀人際關(guān)系與溝通技巧、公眾演講、公文寫作行政文秘能力訓練與提升個人風格溫文爾雅,同時能調(diào)動課堂活躍度;理性而不失幽默,邏輯思路清晰;能靈活調(diào)整培訓方式,從容應對多元文化情境;學員在其引導下,皆能激發(fā)腦力、深入思考,真正做到學以致用。近期服務過的部分客戶金融行業(yè):中國銀行、...詳細>>
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- [內(nèi)訓] 職業(yè)化心態(tài)+溝通-跨部門協(xié)作-1天... 6H
- [內(nèi)訓] 專業(yè)人士的七個習慣-1天... 6H
- [內(nèi)訓] 助力營銷的溝通與表達-半天... 3H
- [內(nèi)訓] 職業(yè)生涯規(guī)劃-1天... 6H
- [內(nèi)訓] 中西餐宴請禮儀-1天... 6H
- [內(nèi)訓] 職業(yè)化塑造與商務禮儀-1天... 6H
- [內(nèi)訓] 職業(yè)化五項修煉-2天... 12H
- [內(nèi)訓] 職業(yè)化塑造與商務禮儀(機關(guān)單位)1天... 6H
- [內(nèi)訓] 職業(yè)化三項修煉(心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃、時間管理... 6H
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