龍星彤老師資深實戰(zhàn)型消保與投訴管理專家ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師華清禮儀網(wǎng)特聘講師陜西企業(yè)培訓(xùn)在線特約講師國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建輔導(dǎo)擅長領(lǐng)域消保投訴處理信息保護服務(wù)流程管理主講課程《順勢而為，金融監(jiān)管及消費者權(quán)益保護新態(tài)勢》——適合中高管及消保骨干《防微杜漸，個人信息安全保護政策解讀及應(yīng)對》——適合全行員工《迎難而上，反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法解讀及應(yīng)對》——適合全行員工《擁抱變化， 全流程的消保為業(yè)務(wù)保駕護航》——適合全行員工《變訴為金，重大突發(fā)投訴應(yīng)對》——適合網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、投訴處理人員《巧聽善說，客戶投訴應(yīng)對技巧》——適合廳堂主管、客服人員《以誠待客，網(wǎng)點管理基礎(chǔ)服務(wù)管理》——適合服務(wù)主任、廳堂主管...詳細>>

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