客戶服務(wù)

白毅

白毅  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通技巧客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:白毅老師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBACFP國(guó)際理財(cái)師持證人(中國(guó)大陸)CFP認(rèn)可財(cái)務(wù)策劃師(中國(guó)香港)CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師IFM國(guó)際財(cái)務(wù)管理師銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家《哈佛原則性談判》中國(guó)區(qū)第一批學(xué)員白毅老師具有8年的金融行業(yè)一線工作經(jīng)歷,包括5年建行工作經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)大堂經(jīng)理,客戶經(jīng)理,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位,同時(shí)具有多年專(zhuān)業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷,主打銀行網(wǎng)點(diǎn)一線... 查看白毅講師詳細(xì)介紹>>

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陳旎

陳旎  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力管理技能人力資源客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:陳旎老師? 英國(guó)威爾士大學(xué)MBA? 上海世博協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心特聘講師? 上海華東師范大學(xué)特聘講師? 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘講師? Persona《領(lǐng)導(dǎo)力》《說(shuō)服力》認(rèn)證導(dǎo)師? Persona《創(chuàng)意思維決策》《會(huì)講故事的領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師? FISH《快樂(lè)工作》認(rèn)證講師? FPA《性格色彩》認(rèn)證講師? FCS《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》認(rèn)證講師? Camp;G認(rèn)證TTT導(dǎo)... 查看陳旎講師詳細(xì)介紹>>

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廉東斌

廉東斌  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)TTT

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:廉東斌老師★總裁網(wǎng)高級(jí)金牌講師★《中國(guó)培訓(xùn)年鑒·人物卷》入選講師★職業(yè)化與銷(xiāo)售力訓(xùn)練專(zhuān)家★資深TTT培訓(xùn)講師★2014、2015“我是好講師”大賽深圳賽區(qū)主評(píng)委★曾任“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)” 世華集團(tuán)高級(jí)講師★香港盛凱元養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)國(guó)際集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)★研祥集團(tuán)總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人十余年培訓(xùn)生涯,歷經(jīng)銷(xiāo)售、管理、經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)的實(shí)踐積累,課程內(nèi)容深入淺出,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。擅長(zhǎng)培訓(xùn)式... 查看廉東斌講師詳細(xì)介紹>>

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張?chǎng)┾x

張?chǎng)┾x  培訓(xùn)講師

常駐地:[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 銷(xiāo)售技能 商務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:張?chǎng)┾x老師★現(xiàn)任中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)科技促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)特邀嘉賓★搜狐教育頻道“職場(chǎng)一言堂”特邀嘉賓★對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)特邀輔導(dǎo)員★國(guó)家高級(jí)品牌管理師培訓(xùn)導(dǎo)師★曾任中信集團(tuán)下屬科技集團(tuán)公司國(guó)際業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售總監(jiān)★曾任某知名中制藥公司中國(guó)大區(qū)經(jīng)理張?chǎng)┾x老師曾在外資駐華企業(yè)500強(qiáng)公司任大區(qū)經(jīng)理,具有多年的管理銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),涉及醫(yī)藥、產(chǎn)品、信息服務(wù)、銀行等多個(gè)行業(yè)。她專(zhuān)... 查看張?chǎng)┾x講師詳細(xì)介紹>>

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楊三石

楊三石  培訓(xùn)講師

常駐地:[西寧]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 客戶服務(wù) 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)定位

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:楊三石老師——實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能提升專(zhuān)家18年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師認(rèn)證(中級(jí))國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師首都職工素質(zhì)工程特聘講師青海省營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)銷(xiāo)售技巧提升教練/團(tuán)隊(duì)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師曾任:中商環(huán)宇國(guó)際旅行社|副總曾任:中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司(全國(guó)十強(qiáng)旅行社)|銷(xiāo)售經(jīng)理R 曾管理北京區(qū)的所有康輝旅行社(56家)門(mén)店和加盟店R 曾在中商環(huán)宇管... 查看楊三石講師詳細(xì)介紹>>

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劉韜

劉韜  培訓(xùn)講師

常駐地:[]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù), 員工培訓(xùn), 拓展訓(xùn)練

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:劉韜 北京市拓展技術(shù)培訓(xùn)中心 總經(jīng)理;四川壹加壹救健康管理有限公司總經(jīng)理;《YOY訓(xùn)練系統(tǒng)》創(chuàng)始人;四川潤(rùn)智天成企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理;愛(ài)立方母嬰文化 發(fā)起人;擅長(zhǎng)課程:《智慧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》《團(tuán)隊(duì)結(jié)果導(dǎo)向智慧》《打造“富”員工精神隊(duì)伍》《客戶服務(wù)體系》等系列課程課程簡(jiǎn)介:《智慧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》主要以企業(yè)需求為藍(lán)本,經(jīng)過(guò)對(duì)參訓(xùn)企業(yè)的深度調(diào)研,實(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)的針對(duì)參訓(xùn)企業(yè)... 查看劉韜講師詳細(xì)介紹>>

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陶一銘

陶一銘  培訓(xùn)講師

常駐地:[未知]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略 商業(yè)模式 管理體系 人力資源客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:陶一銘(文盛)老師介紹【背景】? 中國(guó)管理科學(xué)研究院連鎖所副所長(zhǎng)、研究員? 中國(guó)無(wú)憂零售商學(xué)院特聘首席顧問(wèn)? 零售連鎖、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家? 中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)理人俱樂(lè)部華南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)? 15年工作經(jīng)驗(yàn),97年開(kāi)始進(jìn)入管理咨詢行業(yè),已先后為國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。? 馬來(lái)西亞《品牌與連鎖》雜志特約專(zhuān)欄作者、中國(guó)連鎖、連鎖經(jīng)營(yíng)、全球品牌網(wǎng)、暢享網(wǎng)、價(jià)值... 查看陶一銘講師詳細(xì)介紹>>

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王明軍

王明軍  培訓(xùn)講師

常駐地:[北京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:演講口才客戶服務(wù) 培訓(xùn)師培訓(xùn)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:多年的電臺(tái)電視臺(tái)的播音主持經(jīng)驗(yàn),對(duì)傳媒工作都有涉足和自己的感悟,多年的廣告策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期的電話銷(xiāo)售的切身體驗(yàn)和感悟,提升了我的大學(xué)講師的授課技巧,在語(yǔ)言表達(dá),公眾演講技巧塑造聲音美容科學(xué)發(fā)聲有了專(zhuān)業(yè)的完美授課。、榮譽(yù):1、北京電臺(tái)十大故事小說(shuō)演播者,2、全國(guó)小金話筒主持大賽一等獎(jiǎng)獲得者。3、中央電視臺(tái)配音。4、高校藝術(shù)教師5、播音員主持人,小說(shuō)演播。主講... 查看王明軍講師詳細(xì)介紹>>

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游婧

游婧  培訓(xùn)講師

常駐地:[成都]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:行政辦公、職業(yè)技能、商務(wù)禮儀、客戶服務(wù)、政策解讀、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:游婧 四川大學(xué)(985雙一流)世界經(jīng)濟(jì)博士、四川大學(xué)國(guó)際貿(mào)易碩士四川大學(xué)講師從業(yè)經(jīng)歷從事研究國(guó)際貿(mào)易與投資、對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作、商務(wù)英語(yǔ)工作教授《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》一流本科示范課程,《國(guó)際電子商務(wù)》雙語(yǔ)雙創(chuàng)融合課程和《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》《研究方法》《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》留學(xué)生英文課程。曾掛職成都市人民政府研究室,擔(dān)任研究室研究員、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈研究中心、四川泰國(guó)研究中心特聘研究員。... 查看游婧講師詳細(xì)介紹>>

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李學(xué)遷

李學(xué)遷  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商業(yè)模式客戶服務(wù)戰(zhàn)略管理

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:李學(xué)遷 復(fù)旦大學(xué)/研究員復(fù)旦大學(xué)(985雙一流)管理學(xué)博士高校職稱(chēng):復(fù)旦大學(xué)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資研究中心研究員從業(yè)經(jīng)歷:曾任職于生物醫(yī)藥業(yè)昊海生科(688366)、國(guó)企高新技術(shù)軟件企業(yè)園測(cè)信科(IPO 輔導(dǎo)階段)、國(guó)泰安教育科技,新加坡 SPOT 認(rèn)證引導(dǎo)師。授課經(jīng)歷:企業(yè)咨詢與培訓(xùn):中國(guó)電科集團(tuán)、中交集團(tuán)、世茂地產(chǎn)、上??禈蚣瘓F(tuán)、上海張江醫(yī)谷、八元橋創(chuàng)業(yè)園、上... 查看李學(xué)遷講師詳細(xì)介紹>>

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張玟

張玟  培訓(xùn)講師

常駐地:[成都]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:情緒壓力客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:張玟國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)核心講師TTT內(nèi)訓(xùn)孵化管理培訓(xùn)專(zhuān)家資深通信行業(yè)管理咨詢專(zhuān)家部分課程《中國(guó)鐵塔能源行業(yè)攻堅(jiān)業(yè)績(jī)提速增收專(zhuān)項(xiàng)賦能培訓(xùn)班》《鐵塔兩翼客戶經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)》《政府職能部門(mén)商務(wù)禮儀及溝通技巧專(zhuān)項(xiàng)賦能培訓(xùn)》《洞察客戶——營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能與商務(wù)交往能力提升訓(xùn)練》《中國(guó)鐵塔行業(yè)攻堅(jiān)“兩翼”業(yè)績(jī)提速增收... 查看張玟講師詳細(xì)介紹>>

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田宇

田宇  培訓(xùn)講師

常駐地:[]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:政務(wù)商務(wù)服務(wù)禮儀 人際溝通 壓力情緒管理 職業(yè)素養(yǎng) 大客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:田宇老師主講課程方向 職業(yè)化訓(xùn)練政務(wù)商務(wù)服務(wù)禮儀、人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)、大客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主講課程《商務(wù)禮儀》《政務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《壓力與情緒管理——身心靈全效解壓》《讀懂人際差異——高效溝通策略》《職場(chǎng)必修技——情商四維修煉》《你的職場(chǎng)名片——職業(yè)素養(yǎng)修煉》《效能金字塔——時(shí)間與精力管理》《定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃》《攻心育人——心理學(xué)在管... 查看田宇講師詳細(xì)介紹>>

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高武兵

高武兵  培訓(xùn)講師

常駐地:[深圳]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)文化 營(yíng)銷(xiāo) 客戶服務(wù) 管理 戰(zhàn)略 華為

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:高武兵老師? 國(guó)內(nèi)咨詢公司特聘總裁級(jí)顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領(lǐng)域?qū)<? 30年工作經(jīng)驗(yàn),先后任職國(guó)內(nèi)外著名公司高管? 近20年華為公司工作經(jīng)歷,參與華為從起步到規(guī)模發(fā)展到走向國(guó)際領(lǐng)先的全過(guò)程,親身經(jīng)歷多項(xiàng)變革? 曾任華為公司區(qū)域副總裁、區(qū)域業(yè)務(wù)主管、機(jī)關(guān)多業(yè)務(wù)部門(mén)主管? 具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓、市場(chǎng)分析與規(guī)劃等經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造佳績(jī)? ... 查看高武兵講師詳細(xì)介紹>>

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張楚翎

張楚翎  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:消費(fèi)心理學(xué) 高端客戶服務(wù)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:張楚翎老師美國(guó)NLP大學(xué)授證 NLP國(guó)際導(dǎo)師樊登讀書(shū)會(huì)“我是讀書(shū)人”全國(guó)四強(qiáng)北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生亞運(yùn)志愿者訓(xùn)練導(dǎo)師19年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、客服體系顧問(wèn)、品牌顧問(wèn)著有女性心靈勵(lì)志暢銷(xiāo)書(shū)《像張愛(ài)玲一樣強(qiáng)大,像林徽因一樣優(yōu)雅》曾受到英國(guó)前首相戈登.布朗先生的親切接見(jiàn) 主講課程《標(biāo)桿銷(xiāo)冠訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售冠軍的系列課四個(gè)階段 注冊(cè)版權(quán)課《“翎”性溝通力訓(xùn)練課程... 查看張楚翎講師詳細(xì)介紹>>

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吳娜

吳娜  培訓(xùn)講師

常駐地:[上海]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:房企交付 客戶服務(wù) 物業(yè)滿意度

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介:吳娜老師房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理專(zhuān)家16年標(biāo)桿房企客戶關(guān)系管理任職經(jīng)歷標(biāo)桿房企年度優(yōu)秀品質(zhì)交付獎(jiǎng)獲得者多年標(biāo)桿房企年度區(qū)域星級(jí)講師獲得者現(xiàn)任TOP20強(qiáng)房企大區(qū)客戶關(guān)系部門(mén)負(fù)責(zé)人中國(guó)環(huán)境管理學(xué)院 環(huán)境工程本科任職經(jīng)歷曾任:龍湖地產(chǎn)區(qū)域公司客服總監(jiān)4年曾任:首創(chuàng)置業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品客戶中心總監(jiān)5年曾任:萬(wàn)科房地產(chǎn)區(qū)域公司客戶關(guān)系經(jīng)理5年曾任:融創(chuàng)地產(chǎn)城市客戶關(guān)系負(fù)責(zé)人2年實(shí)... 查看吳娜講師詳細(xì)介紹>>

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