蔡玉

中國資深禮儀培訓(xùn)專家

2005全國著名十大職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)師 

2008全球華人最受歡迎禮儀培訓(xùn)師 

2009年中國名人網(wǎng)十大魅力女性 

2010年荊楚十大職場魅力女性 

2011年深圳大運(yùn)會禮儀指導(dǎo)專家

近十年金融及政府禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

中國禮儀咨詢服務(wù)管理專家

國家專業(yè)形體舞蹈訓(xùn)練師

國家一級心理咨詢師人力資源管理學(xué)碩士 

現(xiàn)主要任職 

華中禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師

中國禮儀研究會秘書長

亞州形象設(shè)計協(xié)會理事

湖北培訓(xùn)師協(xié)會理事長

華中科技大學(xué)客座教授

武漢大學(xué)EMBA特聘教授

湖北銀行協(xié)會禮儀顧問

楚天傳媒集團(tuán)禮儀顧問

全國多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師 

出版著作：

《職場第一步從禮儀開始》　　北京電子工業(yè)出版社　　全國新華書店有售

《女性禮儀 優(yōu)雅=成功》 山東科學(xué)技術(shù)出版社 全國新華書店有售 

主要工作經(jīng)歷及業(yè)績 

先后受到知名高校和跨國外企二種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶。曾在上?？鐕邸⒚篮腺Y企業(yè)任人力資源總監(jiān)，知名高校任教。2005年起投身于禮儀教育事業(yè)，并在全國各地進(jìn)行禮儀教育事業(yè)的傳播。。多年來一直致力于研究人的性格體系、管理學(xué)和傳統(tǒng)文化與禮儀相結(jié)合能過文化修養(yǎng)、優(yōu)雅舉止、高端商務(wù)及由心而發(fā)的禮儀心態(tài)，讓各階層服務(wù)人員及高端商務(wù)人士提高自己的內(nèi)在修養(yǎng)、提升工作效率，徹底由內(nèi)而外的提升學(xué)員職業(yè)化素質(zhì)，樹企業(yè)品牌。蔡玉老師先后出版禮儀著作《職場第一步從禮儀開始》和《女性禮儀 優(yōu)雅=成功》，志在讓社會各界人士都能學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，讓自己變得更加知書達(dá)禮，優(yōu)雅高貴。

培訓(xùn)課程

*《禮儀文化發(fā)展史》 

*《禮儀與傳統(tǒng)文化》 

*《政務(wù)公共禮儀》 

*《銀行服務(wù)禮儀》 

*《魅力商務(wù)禮儀》　　　　　　

 *《經(jīng)理人商務(wù)魅力提升》 

*《優(yōu)雅端莊的形象禮儀》 

*《大客戶管理技巧與禮儀》

 *《打開財富之門的有效溝通》　　　　　　　　　　　　　　　

 *《職業(yè)形象塑造與魅力商務(wù)》 

*《員工情緒解壓與禮儀修養(yǎng)》　　　　　　

 *《全國禮儀培訓(xùn)師師資課程》 

曾培訓(xùn)過的代表性客戶

金融系統(tǒng)

中國銀行湖北分行　　　　

中國銀行內(nèi)蒙分行 

工商銀行山西分行　　　

工商銀行內(nèi)蒙分行 

工商銀行福建分行 

建設(shè)銀行大同分行

建設(shè)銀行湖北分行　　　　

中信銀行湖北分行　　　　

民生銀行山西分行

浙江杭州聯(lián)合銀行　　　　

寧夏省石嘴山銀行　　　　

東亞銀行上海分行

中國郵政儲蓄銀行　　　　

甘肅郵政儲蓄銀行　　　　

湖北郵政儲蓄銀行

甘肅天水郵蓄銀行　　　　

天門郵政儲蓄銀行　　　　

河南郵政儲蓄銀行

湖南邵陽郵儲銀行　　　　

湖南長沙郵儲銀行　　　　

河南商丘郵儲銀行

福建農(nóng)村商業(yè)銀行 

武漢農(nóng)村商業(yè)銀行 

安微農(nóng)村合作銀行

西寧農(nóng)村商業(yè)銀行 

蘭州農(nóng)村商業(yè)銀行 

阿拉善農(nóng)村商業(yè)銀行

開封市農(nóng)村信用社　　　　

大同市農(nóng)村信用社　　　　

鄂州市農(nóng)村信用社

山東省農(nóng)村信用社　　　　

湖南省農(nóng)村信用社　　　　

內(nèi)蒙省農(nóng)村信用社

長江證券武漢公司　　　　

天安保險武漢公司　　　　

中國平安保險公司等

政府事業(yè)單位

貴州省國家稅務(wù)局 

廣州市地方稅務(wù)局 

岳陽市地方稅務(wù)局

廣州市地方稅務(wù)局　　　　

東莞市環(huán)境保護(hù)局　　　　

深圳人才交流中心

武漢市人才市場　　　　　

郴州市委宣傳部　　　　 

湖北省招投標(biāo)局

武漢市江漢區(qū)政府　　　　

湖北省交通管理局　　　　

湖北隨岳高速公路　　　　

湖北漢洪高速公路　　　　

湖北武鄂高速公路　　　　

湖北京珠高速公路

其它綜合類 

湖北楚天傳媒集團(tuán)　　　　

湖北知音傳媒集團(tuán)　　　　

中國移動貴州分公司

廈門市郵政管理局 

湖北省郵政管理局 

中國郵科院烽火集團(tuán)

深圳泛華投資集團(tuán) 

南昌中鼎國際集團(tuán) 

武漢華美達(dá)酒店

深圳金地物業(yè)集團(tuán)　　　　

武漢萬科房產(chǎn)集團(tuán)　　　　

浙江中大地產(chǎn)集團(tuán)

武漢國際廣場購物　　　　

杭州紅袖服飾集團(tuán)　　　　

臺灣哥弟服飾集團(tuán)

福建三福服飾公司　　　　

武漢泓博教育集團(tuán)　　　　

武漢朗寧快捷酒店　　　　

揚(yáng)州市國賓大酒店　　　　

蘇州丹桂園度假村　　　　

蘇州喜來登大酒店

華中科技大學(xué)EMBA　　　　

武漢大學(xué)管理學(xué)院　　　　

武漢工業(yè)學(xué)院等