華南師范大學語言系畢業(yè)，十年的跨國企業(yè)管理經(jīng)驗，多年的客戶服務和呼叫中心的推行和實踐經(jīng)驗；多年家具客戶服務體系的負責人，能協(xié)助內銷企業(yè)建立客戶服務系統(tǒng)并培訓。
品牌家具的企業(yè)銷售首席主講師，舉行近十次全國的經(jīng)銷商和導購培訓，區(qū)域性培訓多場；擅長解決終端實際問題，尤其對終端導購實操存在的問題進行點評和糾正，點評深刻到位，指導實際有效，能迅速提高開單能力；店面管理基礎培訓切合實際，管理理論和管理工具相得益彰，實用有效果；搭建并固化了公司的培訓體系！
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