南開大學商學院教授，博士生導師，企業(yè)管理學科學術(shù)第三梯隊成員（1995至今），天津市場131人才工程。

社會兼職： 芬蘭瑞典文經(jīng)濟管理學院關(guān)系營銷與服務(wù)管理研究中心國際研究員，《南開管理評論》學術(shù)副主編。

研究領(lǐng)域： 服務(wù)營銷與管理、關(guān)系營銷、市場營銷管理、國際商務(wù)、專業(yè)英語。

主講課程：服務(wù)營銷與管理、管理經(jīng)濟學、 市場營銷研究。