- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:?jiǎn)栴}分析與解決 中層管理者能力提升 沙盤(pán)模擬 360°溝通 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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廉發(fā)強(qiáng)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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廉發(fā)強(qiáng)老師簡(jiǎn)介
廉發(fā)強(qiáng)老師 管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
管理沙盤(pán)體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
CEEI“中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)師認(rèn)證體系”核心導(dǎo)師
ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》認(rèn)證講師
RtCatch認(rèn)證人力資源數(shù)據(jù)量化管理分析師
中國(guó)石油大學(xué)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師/青島高新區(qū)團(tuán)工委特聘講師
宏宇體育/奧旭廚房設(shè)備/冠牛木門(mén)/青島樂(lè)嘉誠(chéng)建材等企業(yè)管理顧問(wèn)
曾任:Haier海爾集團(tuán) 客戶服務(wù)中心經(jīng)理
曾任:Benz汽車(chē) CRM經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:?jiǎn)栴}分析與解決、中層管理者能力提升、沙盤(pán)模擬、360°溝通、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
廉老師有13年大型上市集團(tuán)公司和外資企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾持續(xù)擔(dān)任多家企業(yè)內(nèi)部管理顧問(wèn),擅長(zhǎng)分析診斷企業(yè)管理中的難點(diǎn)痛點(diǎn),主要輔導(dǎo)企業(yè)管理者團(tuán)隊(duì)搭建與優(yōu)化企業(yè)各部門(mén)架構(gòu),梳理管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)中,授課場(chǎng)次達(dá)1200多場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)30000人次,學(xué)員滿意度高達(dá)95%,并定期為企業(yè)輸送管理層人員,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■在樂(lè)嘉誠(chéng)建材公司任職期間,協(xié)助輔導(dǎo)其高端實(shí)木家具連鎖門(mén)店副總經(jīng)理和八位連鎖門(mén)店經(jīng)理重新搭建團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、編制崗位職責(zé)書(shū)及梳理工作流程,有效緩解管理者和員工之間扯皮推諉的現(xiàn)象,使員工工作效率、意愿度顯著提高,當(dāng)月企業(yè)人員流失率從原來(lái)的7%-9%降到3%以內(nèi),連鎖門(mén)店管理工作全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,并且保持有效運(yùn)轉(zhuǎn)一年以上。
■在海爾任職期間,開(kāi)展售后服務(wù)全面管理工作,負(fù)責(zé)各產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)理的工作支持和協(xié)調(diào)管理,在優(yōu)秀服務(wù)商中升級(jí)建設(shè)專業(yè)服務(wù)部,半年時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)建專業(yè)售后服務(wù)合作商29家,并統(tǒng)一進(jìn)行CI門(mén)面管理,受到集團(tuán)公司的一致認(rèn)可并授予“集團(tuán)先進(jìn)工作者”稱號(hào),所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成績(jī)突出,接連被授予 “顧客知音獎(jiǎng)”、“備件管理突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等稱號(hào)。
部分授課案例:
▲曾為京東華北地區(qū)中層管理者講授《管理者賦能》課程,兩天時(shí)間系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)員綜合管理技能,提高學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際管理場(chǎng)景及解決問(wèn)題的能力,使得客戶對(duì)公司的滿意度高達(dá)95%,返聘4期。
▲曾為埃頓酒店服務(wù)山東公司中高層管理者講授《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力和決策力》課程,幫助學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)和管控能力,受到培訓(xùn)經(jīng)理的高度評(píng)價(jià):廉老師課程中有很多實(shí)用的方法工具,極具實(shí)戰(zhàn)性,是個(gè)真正能落地的課程,后返聘3期。
▲曾為海爾集團(tuán)DTS共享平臺(tái)管理人員講授《因人而異的溝通技術(shù)》課程,結(jié)合現(xiàn)階段部門(mén)因溝通不暢導(dǎo)致工作對(duì)接困難進(jìn)行培訓(xùn),有效緩解了部門(mén)溝通問(wèn)題,提升雙方的工作效率,學(xué)員反饋非常實(shí)用,成功返聘3期。
▲曾為海信集團(tuán)分公司管理層講授《團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤(pán)》課程,有效提升學(xué)員在實(shí)際工作中面對(duì)客戶的溝通能力,贏得客戶口碑,最后達(dá)成合作,給學(xué)員實(shí)際性的幫助,返聘2期。
▲曾為易車(chē)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司講授《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》課程,極大提高開(kāi)發(fā)部的工作效率,使得原本計(jì)劃60天完成的項(xiàng)目縮短至40天,后返聘3期。
▲曾為眾智醫(yī)藥公司管理干部講授《管理者360°溝通》課程,學(xué)員把學(xué)到的工具方法在工作實(shí)踐中應(yīng)用,有效提高其管理溝通的能力,使得工作效率大幅度提升,后返聘2期。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)派、培訓(xùn)落地!廉老師實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)豐富,授課緊貼實(shí)戰(zhàn)需要,不講大話、空話、套話。秉承“學(xué)以致用”的理念,注重從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),堅(jiān)持“理論轉(zhuǎn)化行動(dòng)”,引用真實(shí)案例互動(dòng),深入淺出,促動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)興趣。訓(xùn)練課程不僅實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、訓(xùn)練性強(qiáng)。因訓(xùn)練風(fēng)格開(kāi)放,情景模擬,趣味互動(dòng),緊貼成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),過(guò)程中促動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考,幫助學(xué)員做出有效的行為改善,從而提升工作績(jī)效。
主講課程:
《沙漠掘金—完美決策沙盤(pán)》
《沙漠掘金—團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤(pán)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《中層綜合管理技能提升》
《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》(版權(quán))
服務(wù)過(guò)的客戶:
大型集團(tuán):海爾集團(tuán)、頂新集團(tuán)(康師傅)、家樂(lè)福、海信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、青島地鐵集團(tuán)、中糧集團(tuán)、青島流亭機(jī)場(chǎng)、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)、青鋼集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、南車(chē)集團(tuán)、政建集團(tuán)、中建國(guó)際投資、青島公共住房建設(shè)投資集團(tuán)、華西能源集團(tuán)、中國(guó)勁酒集團(tuán)、山東?;瘓F(tuán)、山東焦化集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、中國(guó)海事局、利群集團(tuán)、可口可樂(lè)等
金融保險(xiǎn):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、青島銀行、光大銀行、農(nóng)商銀行、中信證券、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、信泰保險(xiǎn)等
電力/通信:哈爾濱電網(wǎng)、國(guó)電華北公司、大唐太原發(fā)電二廠、內(nèi)蒙古大板發(fā)電公司、中國(guó)電信、廣東移動(dòng)等
地產(chǎn):中鐵置業(yè)、綠城置業(yè)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、21世紀(jì)、海信地產(chǎn)等
醫(yī)藥保?。罕娭轻t(yī)藥、國(guó)風(fēng)藥業(yè)、瑞鑫醫(yī)藥、和養(yǎng)堂、優(yōu)度生物等
其他:極地海洋世界、漁歌船水餃、迅達(dá)電梯、荏原環(huán)境設(shè)備、李滄地稅、九州通陶器、奧維俊杉汽車(chē)、冠牛木門(mén)、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA、中國(guó)石油大學(xué)、易車(chē)配、易搜科技、海信寬帶、百安居、百盛集團(tuán)、陽(yáng)光百貨、麥凱樂(lè)、大拇指商業(yè)、DRB東一膠帶、Aden埃頓服務(wù)、7-11(眾邸中央廚房)、馬士基等
部分客戶評(píng)價(jià):
廉發(fā)強(qiáng)老師的課程設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,寓教于樂(lè)的授課方式,以及精準(zhǔn)到位的提煉和講解……給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來(lái)了一次全新的培訓(xùn),受到大家的一致好評(píng)。課后,公司董事長(zhǎng)對(duì)我講:這樣的培訓(xùn)效果很好,以后可以多組織一些。公司總裁也高度認(rèn)可了這次培訓(xùn),并對(duì)廉老師的辛勤付出表示感謝。
——華西能源工業(yè)股份有限公司 人力資源部部長(zhǎng) 胡宇
廉老師的課程經(jīng)典實(shí)用,管理層同事們一致認(rèn)為《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》是一套非常實(shí)用的工具,大家在課堂上就已經(jīng)部分解決了以前工作中的一些常見(jiàn)問(wèn)題。我們已經(jīng)決定要在全公司管理人員和研發(fā)人員中普及使用此工具方法!
——青島易車(chē)配網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 總經(jīng)理 楊瑾
感謝廉老師帶我們體驗(yàn)了這一幅大漠孤煙,戈壁沙洲的情境。通過(guò)(沙漠掘金)沙盤(pán)課程的學(xué)習(xí),讓我們可以深刻領(lǐng)悟到計(jì)劃方案的重要性,讓我們認(rèn)識(shí)到如何可以讓價(jià)值最大化,讓我們?cè)陬^腦風(fēng)暴中細(xì)細(xì)咀嚼團(tuán)隊(duì)決策的關(guān)鍵性。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中,覓得前進(jìn)的光明。
——北京埃頓酒店服務(wù)有限公司 李航
非常感謝廉老師帶我們團(tuán)隊(duì)做出了創(chuàng)新改進(jìn),不論是從管理流程還是營(yíng)銷開(kāi)拓,對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一次大的變革性改變!
——樂(lè)嘉誠(chéng)建材有限公司 總經(jīng)理 朱梅紅
我們是日資企業(yè),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管控要求都是極其嚴(yán)格細(xì)致的,這次學(xué)習(xí)了廉老師的《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》課程,特別符合我們企業(yè)的管理需求,對(duì)我們的幫助很大!
——山東眾邸中央廚房有限公司 董事長(zhǎng) 李曉晴
部分授課照片:
Aden埃頓
《中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力和決策力》
京東華北區(qū)
《管理者賦能》
國(guó)電華北公司
《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》
哈爾濱電網(wǎng)
《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》
易車(chē)配
《The Leader's Edge 問(wèn)題分析與解決》
海信電器
《團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤(pán)》
華西能源
《決策與執(zhí)行力沙盤(pán)》
政建集團(tuán)
《完美決策沙盤(pán)》