林老師從事企業(yè)管理的咨詢輔導(dǎo)工作多年，擅長以Workshop的形式，運作組織內(nèi)部的深度溝通，發(fā)掘組織內(nèi)潛在的問題。林老師教學(xué)除了一般技能的教導(dǎo)，更關(guān)注的是學(xué)員心態(tài)及思維的轉(zhuǎn)變，因此運用團(tuán)體動力營隊訓(xùn)練方法，藉由課程講授、活動帶領(lǐng)、分組討論、成果發(fā)表等方式，引導(dǎo)學(xué)員主動自發(fā)的學(xué)習(xí)，并以小組競賽的手法，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意及解決問題的方法，并藉此凝聚小組成員的共識，使學(xué)員受益良多。曾受邀至臺積電、太平洋保險，及復(fù)旦大學(xué)管理講座等知名企業(yè)組織訓(xùn)練。

講師背景：

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人格特質(zhì)分析與調(diào)試
策略規(guī)劃與落實研習(xí)營
情緒與壓力管理
有效的顧客抱怨管理
大客戶滿意的經(jīng)營與營銷策略
顧客滿意workshop
ＭＡＤ領(lǐng)導(dǎo)管理才能發(fā)展訓(xùn)練
以客戶為中心的價值體系
有效的溝通與覺察
年度計劃工作坊

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