一、教育背景
- 中國人民大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)位
- 山西財(cái)經(jīng)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)，并獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位
- 美國顛峰系列營銷及營銷管理課程，中國區(qū)第一批授權(quán)講師，高級講師稱號


二、工作經(jīng)歷
李先生曾在亞洲戰(zhàn)略投資公司工作，擔(dān)任銷售和市場經(jīng)理，并在后期負(fù)責(zé)中國區(qū)與銷售、市場相關(guān)的培訓(xùn)工作。工作內(nèi)容涉及銷售區(qū)域控制、大型合作談判、目標(biāo)市場分析與策劃等多項(xiàng)內(nèi)容，在工作實(shí)踐中積累了較為豐富的應(yīng)對市場能力和營銷管理經(jīng)驗(yàn)，并多次參加了美國專業(yè)營銷管理、顛峰營銷策略、區(qū)域市場營銷和談判策略的培訓(xùn)，接觸先進(jìn)的營銷理念與國外先進(jìn)的銷售實(shí)踐。從1997年起，李志超先生開始專職介入咨詢和培訓(xùn)行業(yè)，并以其豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)、踏實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)，卓越的溝通能力，獲得了客戶的一致認(rèn)可和廣泛好評。作為榮御智業(yè)的咨詢培訓(xùn)顧問，為許多跨國及國內(nèi)著名企業(yè)提供了包括服務(wù)、市場營銷方向的培訓(xùn)與咨詢。


三、擅長領(lǐng)域
銷售技巧,談判技巧,營銷策劃,電話行銷,客戶關(guān)系,接待禮儀,客戶滿意,客服技巧,客戶管理


四、主講課程
營銷實(shí)務(wù)系列：渠道優(yōu)化策略與管理 、大客戶營銷 、方案營銷的核心能力 、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模式 、區(qū)域經(jīng)理的銷售管理 、談判策略與技能（合作型談判） 、談判策略與技能（賣方談判）

客戶滿意系列 ：
客戶滿意的理念與技能 、全員客戶滿意 、內(nèi)部客戶滿意 、呼叫中心服務(wù)技能與方法 、服務(wù)從業(yè)人員的情緒控制與調(diào)節(jié)


五、客戶評論
“這種互動(dòng)式的培訓(xùn)方式是我喜歡的，在溝通與交流中培訓(xùn)，可以激勵(lì)更多的熱情。”
―――陳先生
“在今天的培訓(xùn)課程中學(xué)到的內(nèi)容，大致在平常的工作中都遇到過，但對此的理解和分析并不透徹。在聽完李老師的培訓(xùn)后，有一種茅塞頓開的體會(huì)。”
―――葉先生
“影響自己最深的一句話‘人的職業(yè)規(guī)劃，就是人的自我改變’。在自己的人生規(guī)劃中，就是一種心態(tài)的改變，也就是自我改變，不愿意改變的最根本的原因是不愿意自我改變。”
―――王先生

服務(wù)過的客戶：

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