李忠美老師   互聯(lián)網(wǎng)運營管理實戰(zhàn)專家

阿里巴巴 特聘講師

14年電子商務(wù)營銷經(jīng)驗

6年電商管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國電子商務(wù)協(xié)會注冊講師

蘇州電子商務(wù)協(xié)會監(jiān)事會成員

華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師

2017年中國電子商務(wù)講師大賽全國三等獎

曾任：蘇州東方愛嬰丨運營總監(jiān)

曾任：Lightinthebox（蘭亭集勢）電商丨運營總監(jiān)

曾任：天帛云裳婚紗（滿庭芳婚紗品牌）丨運營總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：電子商務(wù)運營，網(wǎng)絡(luò)零售，社群營銷與SNS企業(yè)微博營銷、企業(yè)管理，市場營銷。

   李老師有著14年的電子商務(wù)營銷經(jīng)驗，資深的專業(yè)知識為企業(yè)提供實用、落地的課程內(nèi)容，更是為企業(yè)解決電商運營困難題，提升業(yè)績。曾為今旺大閘蟹的客服員工做系統(tǒng)的定制培訓，用時幾個月的時間，成功拿下來淘寶生鮮類目的銷售量第一，當月實現(xiàn)620萬銷售，全年銷售額達到3200萬，并且成為天貓研究院的典范案例。至今為止李老師的課程參訓總?cè)藬?shù)高達4.7萬人次，課程內(nèi)容滿意率達99.7%。

李老師同時也是位優(yōu)秀的電商管理實戰(zhàn)專家，為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才，提供精準電商團隊運營的管理模式。曾為格瑪人力資源集團承辦的昆山市人社局講授 《電商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓》課程，后開設(shè)升級版課程《創(chuàng)業(yè)能力提升培訓——電商創(chuàng)業(yè)“小而美”》，課程好評率100%，

并多次返聘老師，也與同年被推薦到蘇州人社局，為蘇州人社局組織的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)班講授《大數(shù)據(jù)背景下天貓精準化運營》課程，課程結(jié)束后受到企業(yè)和學員的贊不絕口。

編著：

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

同程網(wǎng)（全球知名旅游網(wǎng)站）  網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

曾用時3個月，從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手，使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人，并多次登上話題榜。

蘇州東方愛嬰（早批早教行業(yè)領(lǐng)導品牌） 運營總監(jiān)

由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進行客戶互動，導致客流量損失大。為解決此問題，李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動，從網(wǎng)絡(luò)引流，到線下溝通和體驗的多方模式，用時4個月，使其單店月平均營業(yè)額從3.8萬提升到了23.6萬，從而增加客流量。

天帛云裳婚紗（滿庭芳婚紗品牌）（淘寶婚紗類目第一） 運營總監(jiān)

根據(jù)滿庭芳婚紗的運營模式，老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運營方案，并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，用30個月的時間，成功從一個小作坊做到淘寶婚紗銷售量第一的品牌，且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。

Lightinthebox（蘭亭集勢）（跨境電商紐交所上市公司） 運營總監(jiān)

老師擔任運營總監(jiān)期間，從零基礎(chǔ)的開始，創(chuàng)建了4人的團隊，帶領(lǐng)團隊為公司做推廣、策劃、運營，用時6個月的時間，使企業(yè)營銷業(yè)績從月均2000增長到月均30萬，淘寶網(wǎng)店銷售排名從200名提升到30名。

部分授課案例：

● 為江蘇省職教集團講授《電商企業(yè)組織管理與人才培養(yǎng)》課程，課程結(jié)束后，反饋評論極好，隨后老師被推薦到蘇州農(nóng)村干部講授《互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的電商操盤手冊》課程，并次年被邀請到蘇州吳中區(qū)講授《新型職業(yè)農(nóng)民電商運營管理》課程，課程結(jié)束獲得多家企業(yè)和學員們的贊不絕口。

● 為網(wǎng)紅大V微博教父杜子建老師的《新媒體營銷》黃埔班講授《電子商務(wù)精準運營的團隊化管理》，課程結(jié)束后學員反饋上課氛圍有感染力互動強，也稱老師為能落地的電商運營管理講師，好評率100%，隨后北京，上海，重慶等地的新媒體電商運營都多次返聘老師。

● 為蘇州風云科技服務(wù)有限公司講授《電商運營三要素》課程，課程結(jié)束后得到運營部及公司總經(jīng)理一致好評，好評率100%，同年再次被邀請為風云大客戶提供大客戶定制培訓《品牌化運營思路分享》，為企業(yè)大大提升了銷售業(yè)績。

● 為明基集團公司講授《精準化天貓品牌運營管理》課程，幫助明基集團新品美顏相機進行了網(wǎng)絡(luò)化營銷的梳理，并對當時集團的天貓運營現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)進行了分析，隨后被邀請為佳能集團西南區(qū)電商講授《渠道共贏模式下電商運營管理》課程，課程得到佳能總部與分銷商的高度認可，分銷商和市場部管理層一致要求再度約課，后再次返聘老師。

● 為蘇州電商協(xié)會講授《電子商務(wù)精準化品牌運營》課程，課程深受學員喜愛，后應(yīng)學員要求被邀約到阿里太極禪院常熟分院對常熟地區(qū)商會企業(yè)家講授《傳統(tǒng)企業(yè)如何開展電商精準運營》課程，由于課程廣受市場的喜愛，后被浙江寧波電商協(xié)會邀約講授《電子商務(wù)運營團隊管理》課程，受訓的學員們都譽老師為最和藹的老師，課程好評率達100%。

主講課程：

《客服團隊模型精細化管理》

《明星產(chǎn)品打造與全域運營》

《社群營銷的場景化搭建與運營》

《新零售打通線上引流與線下體驗》

《精準品牌營銷之——電子商務(wù)運營管理》

《提升客服中心（呼叫中心）班組管理讓業(yè)績倍增》

《產(chǎn)品思維的精準化運營》

《電商企業(yè)的學習型組織管理與人才培養(yǎng)》

《互聯(lián)網(wǎng)時代下如何進行90后激勵與管理》

《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)化精準營銷的戰(zhàn)略分析與渠道布局》

授課風格：

老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與教學內(nèi)容相結(jié)合，授課內(nèi)容深入淺出、采用實際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動有趣、實用性強、通俗易懂，為學員能解決相關(guān)問題，并且?guī)椭髽I(yè)落地出成果。

部分服務(wù)客戶：

京東、明基、滿庭芳、同程網(wǎng)、億邦動力、阿里巴巴、勁霸男裝、蘭亭集勢、江蘇風云科技服務(wù)有限公司、杭州頤高電子商務(wù)有限公司華藝傳媒有限公司、蘇州“金旺”蟹業(yè)有限公司、江蘇明鑫電子商務(wù)有限公司、佳能(中國)有限公司、科沃斯電器有限公司、良晉電子商務(wù)股份有限公司、蘇太太食品有限公司、藍麥電子商務(wù)股份有限公司、山東電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、同舟電子商務(wù)有限公司、?？涂缇?a href="http://fanshiren.cn/neixun/retrieval/163_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">電子商務(wù)、全麥網(wǎng)尚電子商務(wù)有限公司、華佳控股電商、昆山人社局電子商務(wù)、吳江震澤蠶絲被電子商務(wù)、新大華泰電子商務(wù)、蘇州東方愛嬰早教中心、弘宇食品股份有限公司、泰利三佳納米技術(shù)有限公司、綠城電子商務(wù)有限公司、四海商舟電子商務(wù)有限公司、金合創(chuàng)電子商務(wù)江蘇有限公司、蘇州園商電子商務(wù)有限公司、宿遷電子商務(wù)發(fā)展有限公司、杭州家家通電子商務(wù)有限公司…….

學員評價：

微博接觸的還算早，在營銷這塊并沒有去多做過什么，今天的培訓不論是內(nèi)容還是現(xiàn)場都相當?shù)陌簟?nèi)容上理論和實例結(jié)合的非常完美，相信每一名在場的同事聽完之后都會有所觸動，一個小小的微博需要如此的講究。我進同程參加過最好的一次內(nèi)部培訓，沒有之一！

——同程網(wǎng)市場部周超

李老師的電商課程讓我們許多學員都反應(yīng)特別好，希望我們下一次還能請李老師過來指導！

                                                     ——佳能（西南區(qū)）陳總

老師特別喜歡聽您的課，希望還有機會能得到老師的指導，赤裸裸的告白喔！

                                                           ——飛利浦分銷商楊總

上個月聽了李老師的行業(yè)內(nèi)公開課，講的特別好，我們需要李忠美老師為我們的客服團隊定制一套電商課程。

——蘇州華佳控股劉經(jīng)理

感謝李老師的指導，帶領(lǐng)我們滿庭芳婚紗快速成長為婚紗行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

                                                          ——天帛云裳婚紗沈總