樓燕 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 南京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 職業(yè)素養(yǎng) 團(tuán)隊(duì)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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樓燕老師簡介
樓燕老師
2000年畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
2004~2006年,
就職于泰康人壽江蘇分公司
2006~2016年,
就職于平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司
2016年至今,
任紐西蘭康源貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
從業(yè)經(jīng)歷
歷任世界500強(qiáng)企業(yè)專職講師、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人;
曾多次受邀于大型企業(yè)講授企業(yè)指定的定制化課程,好評無數(shù);
擁有10年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⒔?jīng)典的管理理論和工作中的管理實(shí)戰(zhàn)有效結(jié)合;
擁有13年企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),善于捕捉各層級的培訓(xùn)需求;
擁有15年的內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn),力求“學(xué)以致用”;
就職期間:
1)為企業(yè)搭建了2000+位各層級員工的培養(yǎng)體系,增設(shè)了產(chǎn)險(xiǎn)的新員工培養(yǎng)體系、潛質(zhì)人才培養(yǎng)體系和兼職講師培養(yǎng)體系。
2)創(chuàng)立了“產(chǎn)品課堂”、“職業(yè)素養(yǎng)論壇”等系列講座,在企業(yè)倡導(dǎo)了“人人都是分享者”的知識共享理念。
3)在培訓(xùn)部任職期間,研發(fā)了多門職業(yè)素養(yǎng)課程,其中,研發(fā)的電話營銷課程《想清楚,做正確,說明白》擁有逾萬名學(xué)員,該課程更是深受奔馳利星行、一汽奧迪和駿寶車行等平安產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作伙伴的歡迎,并受奔馳利星行總部邀請,在全國各大利星行進(jìn)行了多次巡回講授。
4)在客服部任職期間,搭建了車險(xiǎn)的“新服務(wù)體系”,強(qiáng)化“服銷一體”的大客服理念,革新了部分傳統(tǒng)的服務(wù)理念。
2016年至今定居新西蘭,現(xiàn)任新西蘭康源貿(mào)易有限公司總經(jīng)理。
2004~2006年,
就職于泰康人壽江蘇分公司
2006~2016年,
就職于平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司
2016年至今,
任紐西蘭康源貿(mào)易有限公司總經(jīng)理
從業(yè)經(jīng)歷
歷任世界500強(qiáng)企業(yè)專職講師、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人;
曾多次受邀于大型企業(yè)講授企業(yè)指定的定制化課程,好評無數(shù);
擁有10年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⒔?jīng)典的管理理論和工作中的管理實(shí)戰(zhàn)有效結(jié)合;
擁有13年企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),善于捕捉各層級的培訓(xùn)需求;
擁有15年的內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn),力求“學(xué)以致用”;
就職期間:
1)為企業(yè)搭建了2000+位各層級員工的培養(yǎng)體系,增設(shè)了產(chǎn)險(xiǎn)的新員工培養(yǎng)體系、潛質(zhì)人才培養(yǎng)體系和兼職講師培養(yǎng)體系。
2)創(chuàng)立了“產(chǎn)品課堂”、“職業(yè)素養(yǎng)論壇”等系列講座,在企業(yè)倡導(dǎo)了“人人都是分享者”的知識共享理念。
3)在培訓(xùn)部任職期間,研發(fā)了多門職業(yè)素養(yǎng)課程,其中,研發(fā)的電話營銷課程《想清楚,做正確,說明白》擁有逾萬名學(xué)員,該課程更是深受奔馳利星行、一汽奧迪和駿寶車行等平安產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作伙伴的歡迎,并受奔馳利星行總部邀請,在全國各大利星行進(jìn)行了多次巡回講授。
4)在客服部任職期間,搭建了車險(xiǎn)的“新服務(wù)體系”,強(qiáng)化“服銷一體”的大客服理念,革新了部分傳統(tǒng)的服務(wù)理念。
2016年至今定居新西蘭,現(xiàn)任新西蘭康源貿(mào)易有限公司總經(jīng)理。
培訓(xùn)課程
《越來越火的領(lǐng)導(dǎo)力》《從專業(yè)人才到管理人才的蛻變》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè):同心,協(xié)力》
《步入職場:開啟校招新員工的職業(yè)化》
《骨干的鑄造:高績效人士的七個習(xí)慣》
《打開腦洞:從創(chuàng)新服務(wù)看營銷策略》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè):同心,協(xié)力》
《步入職場:開啟校招新員工的職業(yè)化》
《骨干的鑄造:高績效人士的七個習(xí)慣》
《打開腦洞:從創(chuàng)新服務(wù)看營銷策略》
曾培訓(xùn)過的客戶
中國人壽,平安銀行,中國工商銀行,中國郵政,華泰證券、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,一汽奧迪,一汽大眾,利星行,惠通嘉華,杭州駿寶行,東風(fēng)本田等。